Круто
История заказов
Интернет заказ
Отвратительный сервис
Response from developer
Здравствуйте. Пожалуйста, пришлите нам номер вашего заказа на электронный адрес e-shop@kanzler-style.ru, чтобы мы могли подробно разобраться в случившемся. Ваш KANZLER.
Фильтры и подборки
Нет размеров
Response from developer
Здравствуйте. В нашем магазине представлен широкий ассортимент, в том числе по нужным вам размерам. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронному адресу e-shop@kanzler-style.ru, мы поможем вам с подбором одежды. Ваш KANZLER.
Бесполезное приложение
Response from developer
Здравствуйте. Пожалуйста, пришлите нам номер вашего заказа на электронный адрес e-shop@kanzler-style.ru, чтобы мы могли подробно разобраться в случившемся. Ваш KANZLER.
🔥
магазин Kanzler в Волгограде
Где размерная таблица?
Невозможно оформить заказ в МП
Отвратительно
Нет поддержки
Нет обратной связи
Нет размерной сетки
Приложение нормальное
Глючит грузит долго .
Response from developer
Добрый день! Мы сожалеем, что у вас сформировалось негативное впечатление о работе нашего мобильного приложения. В последние дни мы наблюдали технический сбой, но сейчас работа восстановлена. Обещаем и дальше улучшать наше мобильное приложение. Будем рады снова видеть вас на сайте https://kanzler-style.ru/ и в розничных магазинах сети.
Риск и потерянное время
Upd. В истории заказов нет детальной информации о покупках (серия, артикул, фотографии). В фильтре брюк ставлю нужный размер, но приложение показывает без учета фильтра, приходится заглядывать в неподходящие варианты. Пустая трата времени. Разработчикам стоило бы самим воспользоваться вначале. Крайне нужна кнопка «дизлайк», чтобы вещи не показывались больше.
Response from developer
Здравствуйте! Мы сожалеем, что у вас сформировалось негативное впечатление после использования нашего мобильного приложения. Гарантируем, что бренд KANZLER дорожит своими клиентами и репутацией, поэтому уделяет особое внимание безопасности личных данных. Благодарим вас за обратную связь по работе мобильного приложения, мы учли ваши комментарии и в настоящее время работаем над его улучшением! Будем рады видеть вас на нашем сайте https://kanzler-style.ru/ и в розничных магазинах сети. С уважением, Ваш KANZLER
Несоответствие ассортимента
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь по работе нашего мобильного приложения. Мы учли ваши комментарии и активно работаем над оптимизацией и актуальностью ассортимента в нашем интернет-магазине. Будем рады видеть вас на сайте https://kanzler-style.ru/ и в розничных магазинах сети. С уважением, Ваш KANZLER
