kari User Reviews

Top reviews

ой что-то пошло не так

не дает ни в корзину закинуть товар ни в избранное добавить
не получается зайти в лк чтобы карту бонусную применить

Response from developer

Добрый день. Благодарим за обращение. Для разрешения описанной ситуации, пожалуйста, попробуйте полностью переустановить приложение. Если это не поможет, то напишите нам в поддержку. Обязательно во всем разберемся и постараемся помочь.

Кривой дизайн

Не смог зарегистрироваться так как при вводе кода клавиатура закрывает кнопку подтверждения и нет возможности скрыть клавиатуру

Хороший Кари

Нравится, что за мной не ходят продавцы-консультанты и я могу спокойно сама ходить выбирать, примерять, покупать.

Очень кривое приложение

Почему оно так жрет батарею и перегревает телефон? Я туфли выбираю, а не программирую космолет. В приложении много лишнего и нет нужного, почему нет опции отменить предложение с персональной ценой?

Response from developer

Добрый день. Благодарим, что поделились своим опытом использования приложения и волнующими моментами. Жаль, что оно не в полной мере оправдало ваших ожиданий. Хотели бы отметить, что при разработке приложение отдельное внимание уделяется его оптимизации для разных устройств, поэтому мы были удивлены вашим отзывом. Что касается вашего замечания о продолжении с персональной ценой, то из текста вашего отзыва мы не совсем понимаем, какая именно функция вам необходима. Пожалуйста, напишите нам в поддержку продублировав описание всех волнующих вас моментом и указав подробности(например, модель вашего смартфона). Обязательно во всем разберемся.

Отличное приложение!

Покупаю обувь в Кари уже несколько лет, и с каждым обновлением приложение становится только удобнее. Огромный выбор, часто бывают акции и распродажи.Также большой выбор детской одежды.
Рекомендую!

Ужасно

Отвратительное приложение, невозможно что-то выбрать, в процессе просмотра каталога приложение вылетает или случаются ошибки «ой, что-то пошло не так», непрогружается полный список товаров, неудобный интерфейс: из корзины я не могу удалить несколько товаров, а вот из избранного всё удаляется одной кнопкой, приложение тормозит неимоверно. Код для входа не приходит с первого раза, а из приложения постоянно выкидывает из учетной записи. Отвратительно, разработчиков на кол и тестировщиков тоже на кол, раз пропустили это в продакт, кари за что вы заплатили? Это ужас и просьбы разработчиков прислать запись экрана и скрины ошибок этого на коленке сляпанного приложения - не наша проблема, пусть собираются и совместно тестируют свое безобразное творение
Show more

Response from developer

Добрый день. Нам очень жаль, что у вас возникли сложности с работой приложения и авторизацией. Чтобы провести проверку по вашему случаю нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, напишите нам на help@kari.com, продублируйте описание ситуации и укажите номер телефона, на который не поступает код. С уважением, команда kari.

Не работает совсем

Приложение не работает. Ни по сотовой связи, ни через wi-fi. Страницы грузятся бесконечно, профиль также не прогружается

Response from developer

Добрый день. Нам жаль, что вы столкнулись неудобствами. Пожалуйста, попробуйте полностью удалить приложение и установить его заново. Если ситуация не разрешится, то пожалуйста, напишите нам об этом в письме на help@kari.com и опишите случай подробнее. С уважением, команда kari.

Работа приложения

Уже месяц не работает приложение, не возможно что-то выбрать

Response from developer

Добрый день. Нам жаль, что вы столкнулись неудобствами. Пожалуйста, попробуйте полностью удалить приложение и установить его заново. Если ситуация не разрешится, то пожалуйста, напишите нам об этом в письме на help@kari.com и опишите случай подробнее. С уважением, команда kari.

Не работает

Не работает

Не работает

Когда уже почините? Не работают данные карты - как использовать бонусы? Ни каталог загрузить, ни в корзину/в избранное не добавить.

Response from developer

Добрый день. Очень жаль, что вы столкнулись с описанными сложностями. Мы провели проверку по описанной ситуации, но не получили такого же результата. Если ситуация актуальна, то, пожалуйста, напишите нам об этом в письме на help@kari.com. Обязательно во всем разберемся. С уважением, команда kari.

Не работает

Ужасно работать приложение. Ничего не возможно посмотреть. Не загружается карта бонусов.

Response from developer

Добрый день. Очень жаль, что вы столкнулись с описанными сложностями. Мы провели проверку по описанной ситуации, но не получили такого же результата. Если ситуация актуальна, то, пожалуйста, напишите нам об этом в письме на help@kari.com. Обязательно во всем разберемся. С уважением, команда kari.

Не работает

В последнее время , не работает приложение , товар в корзину не добавляется , код ошибки 401. Данные карты не загружаются . Оператор в чате не отвечает. Вижу по отзывам , что я не одна кто столкнулась с этой проблемой, но вы всем отвечаете , что проблем нет , свяжитесь с нами по почте. Убежище какое то . Почему закрываете глаза на проблему ? Когда приложением можно будет пользоваться ? Когда почините , тогда и поставлю больше звезд , а пока вот вам 🐷
Show more

Response from developer

Добрый день. Благодарим за обращение. Мы провели проверку по описанной ситуации, но не получили такого же результата. Если ситуация все еще не разрешилась, то, пожалуйста, напишите нам об этом в письме на help@kari.com, а также приложите скриншот ошибки. Добавим также, что связь с оператором действительно могла быть затруднена, если вы обращались в тот момент, когда была большая нагрузка и операторы не успели ответить, за что мы приносим извинения. С уважением, команда kari.

Не приходит код

Не работает

Response from developer

Здравствуйте. Благодарим за обращение. К сожалению, из текста вашего отзыва мы не совсем пониманием, что именно произошло в вашем случае. Если ситуация еще не разрешилась и вам необходима наша помощь, то, пожалуйста, напишите нам на help@kari.com. С уважением, команда kari.

Не работает

С зимы невозможно добавить товар в корзину в избранное вылетает ошибка. Исправляйте

Response from developer

Добрый день. Благодарим за отзыв. Проведя проверку по вашему обращению, мы не смогли воспроизвести тот же результат. Если ситуация не разрешилась, то пожалуйста, напишите нам об этом в письме на help@kari.com, опишите случай подробнее, а также приложите скриншоты или запись экрана. С уважением, команда kari.

Исправьте пожалуйста

Неактивна кнопка добавить в корзину. Ни на одном товаре.

Response from developer

Добрый день. Благодарим за отзыв. Проведя проверку по вашему обращению, мы не смогли воспроизвести тот же результат. Если ситуация не разрешилась, то пожалуйста, напишите нам об этом в письме на help@kari.com, опишите случай подробнее, а также приложите скриншоты или запись экрана. С уважением, команда kari.

.

Ой,хотела поставить вам 5 звёзд,но «Кажется,что то пошло не так»!

Response from developer

Добрый день. Хотели бы детальнее разобраться в описанной ситуации. Пожалуйста, напишите нам на help@kari.com, опишите ситуацию подробнее, а также приложите ряд скриншотов или запись экрана. Будем благодарны за обратную связь.

Спам

Вам давно никто не звонил? Просто авторизируйтесь в приложении Kari. Гарантированные 10+ спам-звонков каждый день с утра до вечера, которые обходят антиспам оператора и яндекс. Спам-звонки работают моментально после авторизации, не пропускайте такое предложение

Response from developer

Добрый день. Жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Хотели бы отметить, что защита вводимых вами данных гарантируется политикой конфиденциальности. С её условиями вы можете ознакомиться в разделе "Информация и помощь". С уважением, команда kari.

Вылетает

Хотела зайти в приложение посмотреть обувь, а там не только посмотреть, даже зайти не смогла. Подумала, может у меня обновление приложения не установлено, а обновления то нет. Вылетает, перепробовала все. Раньше такого не было.

Response from developer

Добрый день. Благодарим за обращение и приносим извинения за причиненные неудобства. Для разрешения этой ситуации, пожалуйста, попробуйте полностью переустановить приложение. С уважением, команда kari.

КУЧА багов

Ужасное приложение с кучей багов, чувствуешь, что не товар себе ищешь, а тестировщиком подрабатываешь🤦‍♀️ 1. СМС приходит ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО со второго раза 2. Отвратительно настроены фильтры. Предположим, ищешь туфли, находит 100 товаров. Смотришь фильтр «с каблуком» - 10шт, «без каблука» - 20шт. Куда девается ещё 70 - не понятно🤦‍♀️ 3. Не до конца прогружается страница. 4. Нельзя выбрать КОНКРЕТНЫЙ товар. КАК можно в одну категорию объединить шлепанцы и домашние тапочки?!?!? 5. Местами отвратительное качество фото, товар вместо розового или белого выглядит серым, неужели такая огромная компания не может нанять нормального фотографа и нормально выставить свет?! 6. Не везде есть связка по цветам!! Нашла в таких условиях с трудом один цвет, а мне нужен этот же товар, но другого цвета, я знаю, что он есть! Но нет же, приходится листать дальше…🤦‍♀️7. Название кнопки «мои покупки» звучит глупо, не сразу понятно, что заказы лежат там же. И так далее… Upd: до чего же смехотворная и формальная отписка в ответ. Не буду я вам ничего писать, вы большая компания, наймите нормального тестировщика и UI/UX дизайнера. А то классно так пользователей за бесплатно использовать.
Show more

Response from developer

Добрый день. Спасибо за обращение. Мы хотели бы детально разобраться в указанных вами недостатках. Поэтому, пожалуйста, напишите нам на help@kari.com и приложите скриншоты или запись экрана, которых будут видны указанные вами недочеты. Будем благодарны за обратную связь.

Было классно стало отстой

Что с приложением, не могу войти, код приходит а вставить некуда да и зачем

Response from developer

anovoros, добрый день. К сожалению, без подробностей, мы не сможем провести детальную проверку по описанной ситуации. Пожалуйста, напишите нам на help@kari.com с описанием ситуации, скриншотом ошибки или записью экрана, а в теме письма укажите: "anovoros, Play Маркет, 22.02". Обязательно во всем разберемся.