KATRETTER Reviews: Is It Legit?

KATRETTER
KATRETTER
CombiRisk - Riskmanagement GmbH

Customer Experience

Positive experience78.3% of reviews
Neutral21.7% of reviews
Negative experience0.0% of reviews

~ Based on 23 written reviews from the US App Store.

Is KATRETTER Safe?

KATRETTER appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for KATRETTER is 80/100.

This assessment is based on 106 user ratings, with an App Store average of 4.1/5.

Is KATRETTER Legit?

KATRETTER appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for KATRETTER is 95/100.

Based on 95 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Solide App mit kleineren Mankos

Ich finde die Idee der App hervorragend und auch die Umsetzung in weiten Teilen gut. Ich hätte gerne den internen Feedback-Button benutzt, aber dieser funktioniert aktuell leider nicht.
Am wichtigsten wäre mir persönlich ein Tool um die erwartete Eintreffzeit des Rettungsdienstes angezeigt zu bekommen. Ich wohne in einer Stadt und oftmals treffe ich selbst bei Einsätzen mit nur 600m Entfernung gleichzeitig mit dem Rettungsdienst ein, weshalb Einsätze mit bis zu 2000m Entfernung meist gegenstandslos für mich sind. Wenn ich nun aber wüsste, dass RTW und/oder NEF von einer weiter entfernten Rettungswache kommen könnte man wesentlich sinnvoller entscheiden ob man sein aktuelles Tun unterbricht oder nicht.
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Super wichtig, aber…

Korrektur der alten Bewertung: Nun endlich für meine Nachbarkreise, ist die Gebietsübergreifende Alarmierung eingeführt. Top!

….Keine Frage, eine super Sache und einfach gestaltete App. Leider ist es weiterhin nicht möglich mehrere Leitstellen zu nutzen. Ich wohne an drei Kreisgrenzen und zusätzlich pendle ich noch und bin dort auch mehrere Tage vor Ort. Leider ist es nicht möglich zumindest an zwei Leitstellen parallel eingeloggt zu sein, oder hin und her zu schalten. ….schade
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Verbesserungswürdig

Ohne Frage ist der Sinn hinter dieser App bzw dem ganzen System dahinter eine tolle Idee. Bin in einem Jahr schon 7 mal alarmiert worden. Und hier kann ich mich den sendeten Bewertungen nur anschließen: der Ton ist ne Katastrophe und geht gar nicht! Hier wäre es wirklich sinnvoll das man Lautstärke und evtl. auch Ton selber anpassen kann. Schade finde ich auch das man nicht auf vergangene Einsätze zurückblicken kann. So etwas geht bestimmt auch ohne sensible Daten freizugeben. Die erste Bewertung über den Ton ist 5 Jahre her. Macht hier überhaupt einer was? Ich glaube nicht…. Das ist echt schade!
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Gut Idee, mäßig umgesetzt

Die Alarmierung funktioniert an sich, aber fehlende Nutzerfreundlichkeit. Es wirkt alles sehr nach MVP, bitte mal die Userjourney des Helfers durchgehen und in der Entwicklung berücksichtigen.
zB Einstellung des Alarmtons und -lautstärke (es muss nicht immer die ganze Familie geweckt werden), Verfügbarkeit zeitlich befristet pausieren, Voreinstellung der Navigationsapp, Eintreffen wenn man vor Ort (GPS) mit einfachem Klick (die Rea wartet nicht auf die App), Test mittels Probealarm, Historie der Einsätze (v.a. zeitlicher Ablauf), cleverere Umsetzung der 6h Regel (wenn ich 8 Wochen keinen Alarm hatte, schaffe ich auch mal zwei), usw.
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Ton

Hallo liebes Katretter-Team,

ich finde eure App wirklich super – ich konnte damit sogar schon Leben retten!
Was ich mir aber wünschen würde, wäre, dass man den Alarmton individuell anpassen kann.
Ein lauterer und aggressiverer Ton (ähnlich wie bei einem DME-Melder) wäre bei Einsätzen sehr hilfreich, weil man ihn auch im Tiefschlaf oder in lauter Umgebung besser hört.
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Idee gut aber….

…. Das System funktioniert nicht Leitstellenübegreifend wenn man an einem Randbezirk zu einer anderen LsT wohnt. Man muss sich entscheiden entweder Lst A oder B. Des Weiteren sind diese geschätzten wegzeiten absolut an den Haaren herbeigezogen. Die Reaktion Zeit fehlt und man kann ja scheinbar durch Wände gehen. Würde im Annahmebildschirm die ungefähre einsatzadresse dargestellt werden (Datenschutz) könnte man schon dort entscheiden ob man es schafft oder nicht. So nimmt man den Einsatz an- Bekommt alle Daten und sagt dann ab weil es zeitlich nicht passt. Das muss dringend angepasst werden. Zudem
Wäre es toll zu wissen ob auch weitere KatRetter auf dem Weg sind..
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Super wichtig, aber…

Keine Frage, eine super Sache und einfach gestaltete App. Leider ist es weiterhin nicht möglich mehrere Leitstellen zu nutzen. Ich wohne an drei Kreisgrenzen und zusätzlich pendle ich noch und bin dort auch mehrere Tage vor Ort. Leider ist es nicht möglich zumindest an zwei Leitstellen parallel eingeloggt zu sein, oder hin und her zu schalten. ….schade
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Super App - ABER

Der Sinn der App ist natürlich unschlagbar gut. Aber es sollte möglich sein den Alarmierungston anzupassen - außerdem sollte der User selbst wählen können ob er für 6 Stunden gesperrt werden mag oder nicht. Für hauptamtliche Rettungsdienstler ist es schade das dadurch die „Belastung“ niedrig gehalten werden soll. Das heist, wenn mein Nachbar reanimationspflichtig wird und ich gerade gesperrt bin dauert es ggf. Wesentlich länger bis mit der Rea begonnen wird. Schade! Überdenken bitte!
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Macht was es soll. Aber viel Luft nach oben.

- ich habe zwei wechselnde Wohnsitze (50% Berlin, 50% Metropole Rhein-Main), würde gerne in beiden Regionen aktiv sein; geht aber nicht, da man sich nur bei einer Leitstelle anmelden kann
- App sollte so programmiert sein, dass Aisch auf Anfahrt das Smartphone nicht sperren kann (ist bei Apple möglich)
- der ‚ich bin angekommen‘ sollte ohne weiteres Pop-up Fenster ‚ja, ich bin wirklich angekommen‘ funktionieren; oft wird man direkt von Angehörigen oder Ersthelfern in Empfang genommen und möchte nicht noch auf dem Handy rumtippen
- die Einsatzbasisdate (gerne ohne unmittelbare Patientendaten) sollten auch nach Einsatzende noch eine gewisse Zeit einsehbar sein. Ich fülle das papiergebundene Protokoll gerne erst nach dem Einsatz aus. Dazu wäre es natürlich hilfreich, wenn z.B. auch relevante Uhrzeiten (Alarmierung, Start der Anfahrt, Eintreffzeit, Endzeit) angegeben würden. Die Daten sollten ja vorhanden sein.
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Gute App

Gute und sinnvolle App. Leider zwei Mängel. Man kann sich nur in einen Landkreis anmelden. Blöd wenn man auf einer Kreisgrenze wohnt oder zur Arbeit in einen anderen Landkreis fährt.
Weiterhin gibt es keinen Simulationseinsatz…man bekommt die eigentliche Einsatzdarstellung erst beim ersten Alarm dargestellt. Daher Vorbereitung leider nicht möglich.
Ansonsten funktioniert die App sehr präzise und zuverlässig.
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Ansich sehr gut

… was ich mich allerdings frage, ist, ob es in letzter Zeit nicht irgend ein Fehler gibt. Ich bin früher vor so einem Jahr teilweise täglich Alarme gelaufen, dann hat es plötzlich aufgehört. Und das geht nicht nur mir so sondern auch vielen anderen die auch registriert sind. Muss man vielleicht irgend was bestimmtes einstellen, was nirgendwo steht oder ich es zumindest nicht gefunden habe? Ich bin bei meiner alten Wohnung mindestes 1-2 mal die Woche im selben Altersheim gewesen, aber auch das hat ganz plötzlich gestoppt (und da werden ja nicht plötzlich keine Leute mehr rea pflichtig werden).
Das Konzept macht ja auch wirklich Sinn. Hab fast jedes Mal noch mehrere Minuten alleine gedrückt bevor der RD eingetroffen ist.

Wäre schön darüber vielleicht ne Info zu bekommen.
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Super App!

Ich habe die App seit ein paar Monaten. In Berlin Kreuzberg bekomme ich so alle 2-3 Wochen einen Alarm. Gut ist auch, dass man oft nicht allein ist, meist gibt es noch einen anderen Retter, der gleichzeitig alarmiert wird. Meist wird man dank der kurzen Anfahrtszeit der RTWs nicht gebraucht, ich war aber auch schon zwei Mal Ersthelferin und habe ein paar Minuten überbrückt bis zum Eintreffen der Rettungskräfte. Dort wurde ich immer respektvoll behandelt und alle wussten Bescheid, was die Katretter-App ist. Ich finde auch die Infos auf der Feuerwehrwebsite hilfreich, wenn man vor dem ersten Alarm nicht so richtig weiß, wie man sich am Einsatzort verhalten soll.

Der Alarmton ist für mich laut und prägnant genug, eine Auswahl aus verschiedenen Tönen wäre aber nicht schlecht.
Den Nachbesprechungsbogen finde ich auch gut.
Insgesamt eine super App!

Eine Idee: vielleicht gibts sogar noch eine Möglichkeit einzubetten, wo ein nächstgelegener AED ist? In Berlin macht das wahrscheinlich keinen großen zeitlichen Unterschied zum Eintreffen des RTWs, aber manchmal gibt es ja doch in direkter Umgebung zufällig einen, der dann sehr hilfreich wäre.
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Sinnvolle Sache

Als Kattretter ist man eher selten gefordert, aber wenn man erster ist und die Indikation stimmt kann man leben / Hirn von Menschen retten.

Für den Anwender wären eine anonyme Alarmliste super, so dass die Einsatznummer ersichtlich bleibt, für ggf spätere Nachfragen bei der Leitstelle. Auch eine flexiblere Navigation in der App (zurück) so das versehentliches Angekommen Abbruch…… nochmals rückgängig machbar wäre fehlt aus meiner Sicht.
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Sollten alle habe die Helfen können

Ich habe nun schon einen Alarm erhalten, es rettet LEBEN und jeder der sich Erste Hilfe zutraut sollte diese App haben. Alle Infos auf einen Blick, sehr gut finde ich das sie auch Alarm macht wenn man den Flugmodus eingestellt hat.
Macht weiter so und ich hoffe das dadurch mehr Menschen gerettet werden können.
Also Helft wo ihr könnt, es könnten eure Familien Mitglieder sein die auch durch diese Helfenden Menschen gerettet werden können.
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Gute Idee

Die App und die Idee dahinter sind schon mal ein guter Ansatz für schnelle medizinische Hilfe.
Die Registrierung im Land Berlin ist einfach und schnell für jedermann möglich.
Eine Registrierung in den Landkreisen ist in dieser anscheinend nicht möglich, bzw. es gibt nur Informationen der jeweiligen Leitstellen aber keine Möglichkeit/Button um sich auch dort zu registrieren.
Gerade das Berliner Umland wird vielen fehlen, da doch viele Tausende Pendler täglich in und um Berlin aufhalten.
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Tolle Sache

Die App ist gut und hat mich bis jetzt zweimal alarmiert und getan, was in diesem Moment wichtig ist. Was ich mir noch wünschen würde: Eine Art Einsatzhistorie oder zumindest die Möglichkeit, sich danach nochmal anzuschauen, wie die Alarmierung aussah. Außerdem würde ich gerne die Möglichkeit haben, die kurze Umfrage im Anschluss an einen Einsatz auch später ausfüllen zu können (vielleicht geht das schon jetzt, dann habe ich das übersehen.)
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Sinnvolle und unverzichtbare App

Es ist eine sehr gute Idee da es viele Menschen gibt die Helfen möchten und können die werden dann hier alarmiert wenn es einen Notfall gibt. Eine Test Funktion für denn Alarm wäre auch noch eine Tolle Sache. Ich freue mich schon wenn es im Saarland auch verfügbar ist.

Super Idee, Alarmsignal zu laut und schrill

Die App ist klasse und die Idee dahinter wirklich richtig großartig. Registrierung lief problemlos und ich habe sehr oft Alarme.
ABER: der Alarmton bringt mich um. Ich habe hauptsächlich nachts Alarme und stehe dann im Bett, außerdem bereits 2x auf Arbeit, davon 1x im mitarbeitergespräch. Wäre einfach super, wenn man die Möglichkeit hätte, auf stumm zu schalten. Mir ist durchaus bewusst, dass die Hilfe dringend ist, aber es gibt einfach Situationen, da kann ich eben nicht und nachts renne ich nicht im Nachthemd durch mein Viertel.
Da es jetzt das 2. mal in der Nacht war, dass es auch mein Kind im nachbarzimmer geweckt hat, muss ich die App leider schweren Herzens deaktivieren. Ich schaue aber regelmäßig rein, ob es eine Veränderung/Anpassung beim alarmton geben wird und dann mache ich wieder mit.
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Einsatzraum Berlin

Nach eigener Erfahrung eine klasse App!

an die Entwickler: bitte bindet die Navigation in die App mit ein! Bei der Suche nach dem Einsatzort stellt der Wechsel zwischen KatRetter App und Navigations App das größte Problem dar.

Eine Probealarm Funktion wäre auch sinnvoll. Gerade für neue Nutzer erleichtert das sich mit der App vertraut zu machen.
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Klasse Sache!!!!

Ich finde die App klasse und sinnvoll!!! Registrierung funktioniert in Berlin sehr gut.
Der Alarm könnte vielleicht ein lauterer Ton sein (schriller). Nach meiner Registrierung ließ der erste Alarm nicht lange auf sich warten, nach ca 1 Woche hatte ich den ersten. Innerhalb von ca. 1,5 Monaten sind es 5 Alarme gewesen, ich wohne im Märkischen Viertel deswegen kommt es hier öfter vor. Ich bin immer zusammen mit dem Rettungswagen eingetroffen und musste deswegen nicht helfen ( habe immer nur gefragt und wurde mit einem freundlichen, nein und vielen Dank für die Hilfe nach Hause geschickt).
Einmal wussten die Retter nicht das Stockwerk, das konnte ich in der App schnell den Rettungskräften sagen und die fanden die Info dann wirklich gut, klar bei 18 Stockwerken.
Ich finde auf dem Bildschirm steht schon irgendwie viel nach Alarm Annahme. Ich finde außerdem das ein Button Probealarm, der das ganze Prozedere einmal demonstriert, Klasse wäre! Ansonsten ist alles gut, eine wirklich gute Idee bitte weitet die Regionen aus!!! Weiter so!!!
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