이용이 종료되었다는데
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고객님 안녕하세요. KB증권입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. M-able 앱은 미니 앱과 달리 차액결제거래(CFD) 서비스를 제공하고 있어, 휴대폰 국가 설정을 국내로 변경하셔야 앱 설치가 가능합니다. 휴대폰 [설정 > 계정보기 > 미디어 및 구입 항목 > 국가선택 '대한민국' > 결제정보 '없음' > 주소(한국 임의주소 입력)] 설정 후 앱스토어에서 KB증권 M-able 앱을 설치해주세요. 고객님의 양해 부탁드리며, 추가 문의사항은 KB증권 고객센터(1588-6611)로 연락해주세요. 빠르고 정확하게 도움드리겠습니다. 감사합니다.
아직도 이런 말도 안되는 앱이 있다니
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고객님 안녕하세요. KB증권입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. M-able미니 앱은 출시 전 보안성 및 안정성 검증을 마친 후 서비스를 제공하고 있습니다. 정확한 문제 파악을 위해 불편했던 점을 구체적으로 남겨주시면 담당 부서에 전달하도록 하겠습니다. 만약 더 다양한 투자 서비스를 원하신다면 KB증권 대표 MTS인 M-able 앱 이용도 참고 부탁드립니다. 보다 만족스러운 서비스를 위해 노력하겠습니다. 추가 문의사항은 KB증권 고객센터(1588-6611)로 연락해주세요. 감사합니다
별로에요
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고객님 안녕하세요 KB증권입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 이전 버전의 사용은 지원되지 않는 점 양해 부탁드립니다. 번거로우시겠지만 불편했던 점을 구체적으로 남겨주시면, 담당 부서에 전달하여 개선할 수 있도록 하겠습니다. 항상 고객님의 소중한 의견에 귀 기울이며, 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 추가 문의 사항은 KB증권 고객센터(1588-6611)로 연락해주세요. 감사합니다.
최악
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안녕하세요, KB증권입니다. 우선 M-able 미니 이용에 불편을 드려 죄송합니다.. 말씀 주신 내용을 개발팀에 전달하여 로그인을 줄일 수 있는 방안이 있는지 검토하도록하겠습니다. 추가로 필요하신 기능이나 개선점이 보이신다면 언제든지 피드백 주세요. 고객님의 의견은 저희 서비스를 발전시키는 데 큰 도움이 됩니다. 앞으로도 많은 이용 부탁드립니다. 감사합니다! 😊
불편
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안녕하세요 고객님 KB증권입니다. 우선 당사 M-able 미니 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 또한 고객님께 여러가지 사항으로 불편을 드려 진심 어린 사과의 말씀 드립니다. 고객님이 남겨주신 내용을 좀 더 자세하게 파악하고 싶어 번거로우시겠지만 당사 고객센터(1588-6611)로 문의 주시면 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다. 당사는 앱 사용성과 만족성을 높이기 위해 항상 고심하고 업데이트해 나가고 있습니다. 보다 좋은 서비스 제공을 위해 더욱 더 노력하겠습니다. 너그러운 마음으로 지켜봐 주시길 부탁드립니다. 감사합니다.
인증 불가
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안녕하세요 고객님, KB증권입니다. 우선 M-able 미니 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 남겨 주신 내용은 일반적인 현상이 아니므로 자세한 확인이 필요할 것 같습니다. 휴대폰 재부팅, 앱 삭제 후 재설치에도 같은 현상이 지속되신다면 당사 고객센터 (1588-6611)로 문의 주시면 상세내용 확인 후 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.