앱이 자동 종료됩니다.
최근 방송 청취 중 자동으로 앱이 종료되는 현상이 있습니다.
아무런 동작없이 KBS+앱만 실행하는 경우에 일정시간이 경과하면 자동종료되는지요. 확인 부탁합니다. 고맙습니다.
Response from developer
안녕하세요. KBS+입니다. 문의주신 사항은 즉시 내용을 검토할 수 있도록 담당 부서에 내용 전달하였으며, 빠르게 확인해볼 수 있도록 하겠습니다. 앞으로 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.
2024년인지 믿을 수 없게 못만든 앱
업데이트 된 후 불편한 점이 있어요!!
다시보기 목록 좀 다 볼 수 있게해주세요
검색하면 나오기는 하는데 너무 불편해요
어떤 프로그램이 있었는지 다 기억하고 검색할 수도 없고 카테고리를 어떻게 나누시던지간에 볼 수 있는 프로그램 전체 목록이 보이게 해주세요
Response from developer
안녕하세요. KBS+입니다. 남겨주신 의견은 차후 앱 업데이트 시 참고할 수 있도록 담당 부서에 내용 전달하도록 하겠습니다. 감사합니다.
이 어플로 라디오를 들으려하면 계속 끊깁니다
kbs+로 바뀌고 나서부턴 이 어플로 라디오를 들으면 1-2분마다 버벅거림의 연속, 이로인해 라디오에서 들리는 음성이 몇초 뒤로 옮겨가서 점프가 되어버리는 현상이 빈번했습니다.
이게 계속 진행되다 리뷰를 쓰는 시점 이틀전에 한번 업데이트가 되더니 그나마 조금 덜해졌습니다.
하지만 이게 해결되니 갑자기 이젠 10분정도 듣다보면 갑자기 아예 어플이 초기화 되는것처럼 처음화면으로 되돌아가서 계속 어플을 다시 실행해야합니다.
새로 바뀌어서 초창기여서 그럴수 있다쳐도 이건 너무하다싶을정도로 계속 팅기는 현상이 반복되는데 이걸 좀 중점적으로 봐주셨으면 합니다.
Response from developer
안녕하세요. KBS+입니다. 이번 앱 개편으로 먼저 불편을 드린 점 사과드립니다. 남겨주신 의견은 즉시 내용을 검토할 수 있도록 담당 부서에 내용 전달하였습니다. 더 좋은 앱으로 거듭날 수 있게 앞으로 새로운 KBS+에서도 이용자분들의 소중한 의견을 반영하여 적극 개선할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
간편모드 버퍼링 현상 심각 !!!
참고로, 일반 모드는 버퍼링 현상이 전혀 없어요.
Response from developer
안녕하세요 my K 입니다. 보내주신 내용은 담당 부서에 전달하여 빠르게 확인할 수 있도록 하겠습니다. 보다 자세한 확인을 위해 사용하시는 기종 및 OS를 mobile@kbsmedia.co.kr 로 보내주실 수 있으실까요? 감사합니다.
한 번 다녀왔습니다
Response from developer
안녕하세요 my K 입니다. my K 다시보기 정책은 방영일 1년 경과한 드라마/예능 다시보기의 경우 3분 미리보기로만 제공드림을 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
스마트TV용 my KBS k 앱도 개발해 주세요
Response from developer
안녕하세요 my K 입니다. 소중한 의견 감사드리며, 해당 내용은 차후 서비스 개선 시 검토할 수 있도록 담당 부서에 전달하도록 하겠습니다. 감사합니다.
myk 10주년 축하!!✨드려요!!🌝
벌써 10주년이라니 신기하네요.
앞으로도 좋은 서비스 잘 부탁드립니다!!💕
그래도 kbs가 나은 거 같아요.
다시보기 화질
항상 애용합니다
편리하게 이용할수있어서 좋아용
이어보기도 넣어주세요 ㅠㅠㅠ
Response from developer
안녕하세요. my K 입니다. 앱에 로그인 하시면 문의주신 이어보기 기능을 이용하실 수 있습니다. (로그인 후 해당 vod를 재 실행하거나, 마이메뉴 접속시 시청중인 영상을 통해 이어보기가 가능합니다.) 또한 비로그인시에도 이어보기 기능 도입은 차후 앱 개선시 도입할 수 있도록 하겠습니다. 또한, 플레이어 화면을 더블탭할 경우 좌우 위치에따라 이전구간/다음구간 10초씩 이동되오니 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
3사 중 가장 좋은 앱입니다.
Response from developer
안녕하세요, my K 입니다. 문의주신 아이리스 1,2와 같은 일부 방송 프로그램의 경우 권리관계 검토 등으로 바로 제공되지 않습니다. 정확한 서비스 시점은 안내드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
어플 점검 및 개선 부탁 드립니다.
다음 회차를 재생 하려고 시도를 하면 넘어가지 않고, 게다가 연속 재생도 되지 않습니다.
아무래도, 기능적인 에러가 발생한 것은 아닌가는 생각 되어 본 어플에 대한 점검과 개선을 부탁 드리려 합니다.
영상 재생이 안되네요
어느날 갑자기 영상 재생이 안되네요
지웠다 깔아도 그렇고 재생버튼이 안 눌러집니다
저만 그런걸까요 만약 앱의 문제라면 빨리 고쳐주시길 바래요
kbs항상 응원해요
Response from developer
안녕하세요. my K 입니다. 다시보기 재생이 되지 않는 오류가 수정된 5.1.4버전이 앱스토어에 출시되어, 해당 버전으로 업데이트 부탁 드립니다. 감사합니다.
클릭이 안돼서 동영상 재생이 안됩니다;
Response from developer
안녕하세요. my K 입니다. 다시보기 재생이 되지 않는 오류가 수정된 5.1.4버전이 앱스토어에 출시되어, 해당 버전으로 업데이트 부탁 드립니다. 감사합니다.
getting worse
사용하기 불편한 메뉴는 여전하고..
기존에 가능했던 선호 프로그램의 가입하기 기능은
동작을 하지 않음.
