이거 만든 사람 누구냐 진짜
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안녕하세요~ 한국정보인증입니다 먼저 앱이용중 불편 드려 죄송합니다 인증서 복사/발급 과정은 다른 기능보다 네트워크 상태에 민감하게 반응할 수 있어, 이동 중이거나 신호가 약한 환경에서는 간헐적으로 오류가 발생할 수 있습니다. 삭제 후 재설치까지 하셨는데도 반복해서 문제가 있으셨던 점 다시 한번 죄송합니다. 이용에 참고하실 수 있도록 안정적인 Wi-Fi 환경에서 진행해 주시길 권해드립니다. 자세한 문의는 고객만족센터(1577-8787)로 문의 주시면 자세히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
macOS 인증서 플러그인 지원 고려 여부
이 쯤에서 드는 생각은 이 앱의 소스를 이용해서 맥버전 인증서 플러그인을 제작이 가능한지의 여부를 알고 싶습니더
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안녕하세요~ 한국정보인증입니다 말씀해주신 부분처럼 ios와 macOS의 일부 아키텍처가 유사하지만 운영체제가 달라서 애플리케이션이 시스템접근,파일접근등 많은 차이가 있습니다, 현재로서는 macOS용 제작 계획은 없는 상태입니다 다만 말씀해주신 의견은 추후 검토시 참고하여 반영하도록 하겠습니다 오늘도 편안한 하루 되시길 바랍니다
대문자..
예전엔 고정이었는데!
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안녕하세요. 한국정보인증입니다. 먼저, 저희 서비스를 이용하시면서 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 요청하신 기능 반영하였습니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 문제를 신속하게 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 더 자세한 내용을 고객센터(1577-8787)로 연락주시면 도와드리겠습니다.
쓰레기네여
인증할라그러면 인증서 없다그러면서 자동으로 앱 종료되버리고 진짜 개빡치네여 하 이딴거 돈받고 만든게 맞나 의심이 됩니다
공인인증서를 관리해야되는 어플인데 이딴식으러 안정성이 쓰레기면 누가 씁니까ㅡㅡ 개빡치네여
뭘 어떡하라는 건지…
공동인증서가 폰에 있는데도 굳이 pc에서 가져오라길래 순순히 하라는대로 했지만, 권한이 없다면서 pc에서 가져오는게 되지 않았습니다.
그런데 이런 오류를 설명하는 장치라곤 하나도 되어있지 않아 저는 인증을 하지 못한채로 한참을 머물고 있습니다. 현재까지도요
인증을 도대체 어떻게 하라는건가요?
비밀번호 입력이 불편함
오류
아 ㅋㅋㅋㅋ 앱 개발자 찾아다가 패버리고싶네
작동 되긴 하는건가요?
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안녕하세요. 한국정보인증입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 등록한 생체인증을 해제하신 후 재등록 부탁드립니다. 이용에 불편이 계속 발생할 경우 고객센터(1577-8787)로 연락 부탁드립니다. 감사합니다.
pc에서 폰으로만 인증서를 복사할 수 있다는게 제일 별로예요
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안녕하세요. 한국정보인증입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. iOS 플랫폼 환경 특성상 타사앱의 인증서 저장소에 접근할 수 있는 권한이 없기 때문에 타사앱의 인증서를 가져오기가 어렵습니다. 같은 KICASignPlus 앱끼리는 폰에서 인증서 교환이 가능하니 해당 부분 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
가로모드 지원 부탁드려요
도대체 뭘하란건지 말란건지
업데이트해도 자꾸 에러 뜬다고 하네요
"인증장치 연산 중 에러가 발생했습니다."
이런 메세지가 떠서 스마트폰으로 사용하지 못하고 있습니다. 혹시나 싶어, 업데이트까지 했는데도 불구하고 이런 메세지가 계속해서 뜨니 너무 번거롭습니다.
업데이트 후 계속 오류
강의들어야해서 사용하는데 계속 현재 국가나 지역애서 사용할 수 없는 앱이라고 뜨네요.... 심지어 같은날 몇분전까지도 사용했었는데 계속 안되더니 어플 지웠다 깔아도, 인증서 다시받아도 안돼요. 어떻게 해야하나요
왜 안돼요
+페이스 아이디를 삭제하고 다시 등록하니 되기는 하는데 이게 정상은 아니니 빨리 고쳐주세요
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안녕하세요 한국정보인증입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께 더 좋은 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 보다 정확한 이용상황에 대한 확인을 위해, 평일 09시~18시 이내 한국정보인증 고객센터(1577-8787)로 전화주시어 오류접수 또는 조치사항 안내를 받아 보시기를 권유드립니다. 앞으로도 고객님께 불편없는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
왜 할때마다 에러 뜨고 바로 연결되는건 극히드뭄
진짜 이걸 왜 항상 통해서 로그인을 해야하는 이해도 안되고 학교 자체에 공동인증서로 되면 좋겠지만 꼭 이걸 거치라고 하니 어쩔수없이 쓰고는 있는데 진짜 할때마다 짜증나고 시간잡아먹고 해결도 안되고 패드 껏다켜도 안되고 ios는 어플 지웠다 다시깔면 공동ㄷ인증서 또 다시 복사해야되고 진짜 돌아버리겠네요^^ 고객센터는 연결 많다고 전화도 안되고
"인증장치 연산 중 에러가 발생했습니다 (2004) 코드 뜨는데 이런 코드 있으면 이렇게 하면 된다 라고 앱내에 Q&A라도 만들어 놔야 어떻게 해야 할지 알거 아닙니까? 진짜 답답해서 뒤지겠네요 이번엔 이 코드 뜨는데 또 저번엔 다른코드 뜨고 하여튼 할때마다 오류 투성이임
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안녕하세요 한국정보인증입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 앱을 삭제 후 재설치하신뒤 생체인증 기능을 이용해보시길 부탁드립니다. 보다 정확한 이용상황에 대한 확인을 위해, 평일 09시~18시 이내 한국정보인증 고객센터(1577-8787)로 전화주시어 오류접수 또는 조치사항 안내를 받아 보시기를 권유드립니다. 앞으로도 고객님께 불편없는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
인증서를 못가져오네요
qr코드로도 되는건가 싶어서 켜봤지만 검은바탕에 흰색 네모칸만 덩그러니 있고 작동도 안하는거 같습니다.
인증서를 이용해서 써야하는앱이 인증서를 못가져와서 사용조차 못하는거에 감탄을 금치 못하고 리뷰를 씁니다.
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안녕하세요 한국정보인증입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 인증서 이동,복사 기능은 signgate.com에서만 가능하며, 타 행 은행의 경우, 서버가 달라 인증서를 가져올 수 없습니다. signgate.com에서 이용해주시기 바랍니다. 앞으로도 고객님께 불편없는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
계속 튕겨요.
돌아가서 암호 넣으면 오류 내지 다운.
(인증장치 연산중 에러. 2004)
사파리, 네이버 모두 마찬가지.
숭실원격평생교육원 과정 들으려고 합니다.
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안녕하세요 한국정보인증입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 앱이 이전 버전이시라면 업데이트 후 다시 시도부탁드립니다. 인증서에 지문등록을 하셨을 경우 지문등록을 '사용안함'으로 체크하신 뒤 로그인 해보시기바랍니다. 보다 정확한 이용상황에 대한 확인을 위해, 평일 09시~18시 이내 한국정보인증 고객센터(1577-8787)로 전화주시어 오류접수 또는 조치사항 안내를 받아 보시기를 권유드립니다. 앞으로도 고객님께 불편없는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
인증 문제
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안녕하세요 한국정보인증입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 학교에서 QR코드 생성 시 QR코드내에 앱 호출에 관한 정보를 정확히 담지 않았을 수 있습니다. 보다 정확한 이용상황에 대한 확인을 위해, 평일 09시~18시 이내 한국정보인증 고객센터(1577-8787)로 전화주시어 오류접수 또는 조치사항 안내를 받아 보시기를 권유드립니다. 앞으로도 고객님께 불편없는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
인증서가 있는데도 자꾸 여기서 하라고 뜸
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안녕하세요 한국정보인증입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 인증서가 어디에 깔려 있으신지(PC or Mobile), 어떤 사이트, 혹은 앱에서 당사 앱을 연결해주었는 지에 대한 좀 더 상세한 정보가 있으시다면 답변을 드리기 용이합니다. 보다 정확한 이용상황에 대한 확인을 위해, 평일 09시~18시 이내 한국정보인증 고객센터(1577-8787)로 전화주시어 오류접수 또는 조치사항 안내를 받아 보시기를 권유드립니다. 앞으로도 고객님께 불편없는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
