Kostenloses Probeabo funktioniert nicht
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Hallo und vielen Dank für die Bewertung! Schick uns gern eine Mail an service@kiddinx.de. Dann schauen wir uns das genauer an und finden eine Lösung. Viele Grüße dein KIDDINX-Team
Leider enttäuschent
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Hallo und vielen Dank für die Bewertung und dein Feedback zur App! Wir sind stetig dabei die App zu verbessern und Bugs zu beheben und werden uns auch diese Problematik genauer ansehen. Schick uns gern eine Mail mit deinen Vorschlägen an service@kiddinx.de. Dann schauen wir uns das genauer an und finden eine Lösung. Viele Grüße dein KIDDINX-Team
super app
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Hallo, bitte schreibe uns eine kurze Mail an service@kiddinx.de, wir können dein Problem nicht konkret nachvollziehen und würden dies gern besser verstehen.
Toll aber es gibt Störungen
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Danke für deine Bewertung. Sollte das Problem weiterhin auftauchen, wären wir dankbar, wenn du uns eine kurze Mail mit genaueren Infos zu deinem Gerät an service@kiddinx.de schicken könntest, damit wir uns das genauer ansehen können.
Ich liebe den Inhalt, ABER …
Leider schmiert die App an sich auf den Tablets meiner Kinder App. Bei ihnen und auf meinem IPhone habe ich besonders ein Problem: sobald man in der App eine Geschichte pausiert und die App in den Hintergrund packt, läuft die Geschichte danach nicht mehr weiter. Man muss die komplette App schließen, wieder öffnen und die Stelle suchen, bei der man gestoppt hat. Das nervt doch sehr! Auch muss man Serien erst runterladen, bevor man sie sehen kann. Selbst dann lief, zumindest auf meinem iPhone, die Serie nicht. Der Bildschirm war schwarz, die Zeitleiste lief aber.
Der Preis ist für die Masse an Inhalt sehr fair. Aber mit den Fehlern werde ich das Abo leider nicht abschließen!
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Dank dir für deine Bewertung. Dein beschriebenes Problem sollte mit der Version 2.4.3. behoben worden sein. Filme müssen generell heruntergeladen werden zum Ansehen, bei Hörspielen ist dies nicht der Fall. Sollte dieser Fehler bei Hörspielen auftauchen, wäre es super, wenn du uns eine kurze Mail an service@kiddinx.de schickst, damit wir uns das genauer ansehen können.
Fragliche Sicherheit
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Hallo, wir wissen zwar nicht, was die AutoAusfüll-Funktion mit der Sicherheit der Daten zu tun haben könnte, aber wir können Ihnen versichern, dass alle eingegeben Daten auf dem höchsten sicherheitstechnischen Stand an unseren Shop und das dort bestehende Kundenkonto übermittelt werden. Die Funktion des AutoAusfüllens geben wir darüber hinaus gern an unsere technische Prüfung weiter und lassen Prüfen wie aufwändig dessen Umsetzung ist. LG
Sehr verbesserungswürdig
Ja leider kein Sleep Timer, wenn man was abends hört und ein Stift später die ganze Nacht durch!
Oder bricht komplett am Tag über ab, wenn man was sich anderen möchte!
Es ist noch sehr viel Potenzial nach oben!
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Hallo, danke für deine Bewertung. Du kannst den Sleeptimer im Player im oberen Bereich aktivieren. Deine zweite Fehlerbeschreibung verstehen wir leider nicht, würdest du uns diese bitte per Mail an service@kiddinx.de genauer beschreiben?
Keine Funktion mehr
So ist die App sehr schön aufgebaut, das autoplay klappte aber nicht immer automatisch.
Auf Dauer wird sich die App aber sicher bessern :)
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Hallo, vielleicht ist dein Gratis-Zeitraum abgelaufen? Dieser läuft automatisch nach einem Monat ab. Das Autoplay haben wir mit dem nächsten Update erheblich verbessert.
Could it be in any other language?!
Technische Probleme
Ansonsten eine schöne Idee, weil natürlich die alten Hörspiele für Kinder super sind.
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Das Problem des Absturzes bei iOs wird mit dem nächsten Update angegangen. Auch die wiederholte Codeeingabe haben wir verbessert, so dass diese zumindest im Elternprofil nur, wenn dringend notwendig abgefragt wird.
Viel Potential
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Hallo und vielen Dank für die ausführliche Bewertung. Derzeit stehen in der App 18 Bilderbuch-Filme zur Verfügung. Diese finden Sie bei Benjamin als Kategorie Bilderbuch-Filme. Leider können wir nicht nachvollziehen, was sie mit Code aktivieren bzw. deaktivieren meinen. Dies können wir aber gern per Mail an service@kiddinx.de genauer besprechen. Zu den anderen Anmerkungen - Der Kindermodus sollte gerade aus Kindersicht intuitiver bedienbar sein, auch ist dort der Bereich Downloads sehr gut auffindbar. Wir prüfen, aber ob dies auch im Erwachsenenprofil noch verbessert werden kann. Die Laufzeit eines Films können Sie per Klick auf die 3 Punkte und dem Unterprunkt Titelinformationen einsehen. Den Stromverbrauch lassen wir gern nochmal prüfen und auch die Personalisierbarkeit nehmen wir nochmal genauer unter die Lupe.
I can even use this app
Hängt sich nach jedem Kapitel auf
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Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Dieses Problem ist uns bislang nicht bekannt. Kannst du uns eine Email mit der genauen Fehlerbeschreibung an service@kiddinx.de schreiben, dann schauen wir uns das genauer an.
Lässt noch Wünsche offen
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Hallo, dies sollte durch die aktivierte Funktion Autoplay (oben rechts im Player) lösbar sein. Dann sollte die App automatisch das nächste Kapitel abspielen
Tolle App
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Das freut uns. Danke für deine Bewertung!
Nicht perfekt - weit ab davon
Netter Versuch, aber nicht zu Ende gedacht.
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Hallo, danke für deine Bewertung. Wir wissen nicht genau, was du unter "minimales Angebot" verstehst. Du bekommst mit der App und dem Abo Zugriff auf alle Hörspiele und Filme aus dem KIDDINX-Portefolio. Den Bug, der zum Absturz führt hat unsere Technik hoffentlich mit 2.2.19 behoben - das Update muss nur noch durch die App-Prüfung. Alle anderen Anmerkungen nehmen wir gern mit und sind stetig dabei die App weiter zu optimieren und zu verbessern. LG
Ich liebs, aber an manchen Stellen noch Potenzial
erst einmal eine super App!
Ich hätte gerne noch ein paar mehr Funktionen. Für meine Playlist einen Schlafenstimer. Dann eine etwas bessere Übersicht zu den einzelnen Hörspielen. Cool wäre es, wenn man bestimmte Charaktere zu der 1. Seite hinzufügen könnte, sodass man schneller zur Hörspielauswahl kommt :)
Außerdem hängt der Player öfters, wenn ich von Wifi auf mobile Datenwechsel, dann springt er egal von welchen Bibi und Tina Hörspiel zu Bibi und Tina Folge 1. Ist etwss nervig. Wenn ich die App "kille" und neu öffne, dann bin ich wieder im richtigen Menü :)
Btw ich bin Informatikstudentin und wollte fragen, wie man über offene Stellen bei euch informiert werden kann. Ich würde gerne am Player mitentwickeln! Gerade der Bereich Barrierefreiheit interessiert mich sehr!
Ansonsten super Arbeit! Ist eine tolle App und hat noch etwas (nur minimal) Luft nach oben :D
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Lieben Dank für deine Bewertung. Wir sind immer weiter am Optimieren der App und geben die Bugs sofort an die Technik weiter. Sleeptimer für den Erwachsenenbereich ist bereits in der Umsetzung. Die Anmerkung zur Charakterübersicht nehmen wir für die Weiterentwicklung auch mit. Bzgl. offener Stellen und Mitarbeit kannst du uns am besten erst einmal eine Mail an media@kiddinx.de schreiben. Dort kann das Team schauen, ob es derzeit passende Positionen zu besetzen gibt. LG
Eine super App, aber …
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Hallo, dank dir für dein Feedback, welches wir sofort an unsere Entwickler weiterleiten, um dem auf den Grund zu gehen. Würdest du uns evtl. eine Mail an service@kiddinx.de schicken mit genaueren Infos zu deinem Gerät und deiner installierten iOs-Version? Ganz lieben Dank für deine Hilfe.
Eigentlich tolle App - paar Sachen die aber stören
iPhone 11… und wie kann ich bei Kinder Profilen Hörbücher wieder entfernen ? Man kann immer nur mehr hinzufügen?
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Lieben dank für deine Bewertung. Wir leiten das Problem mit dem iPhone 11 sofort an die Entwickler weiter und klären auch, ob die Funktion Hörspiele zu entfernen bei den genehmigten Inhalten verloren gegangen ist. Eigentlich solltest du diese durch Entfernen des Hakens beim Zuweisen wieder entfernen können.
Lieblingsapp der Kids
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Ganz lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber
