Notificación no funciona
No llega los notificaciones push
es una patraña
No es una app, es un wrapper encima de la web, lo cual queda horrible, poco usable, lenta, los botones se ocultan. una vergüenza, deberían quitarla del apple store
No notifica
Algo importante como son las notificaciones de mensajes no las hace.
Impresentables
Como usuario de ellos de varios años alucino bastante con que pasen absolutamente de todo. Incidencia abierta en julio con ellos y sigo esperando una respuesta que nunca va a llegar. En serio, no la uséis, no tiene soporte de ningún tipo, y además es muy poco intuitiva y amigable para el usuario. Creo que hay opciones mejores en el mercado.
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Casi no usable
Parece mentira que terminando 2023 sigan existiendo “apps” así. El responsive brilla por su ausencia, menús enanos, botones casi imposibles de pulsar, etc… todo lo malo que conlleva un port a webapp. Por favor invertid en un buen equipo de desarrollo y haced una App nativa.
Notificaciones
Debería de notificar con avisos Cuando los papis mandan mensajes
Siempre hay fallos
La app es intuitiva sí, pero por parte de los profesores es muy lenta al subir las fotos y la información en general. Siempre tiene algún fallo, no dejaba subir videos desde dispositivos iOS, hay que buscar mil maneras de hacer la misma acción… Ahora, por ejemplo, no se puede subir información de los alumnos de forma masiva, hay que hacerlo uno por uno (imagina si son 20 alumnos…!). Escribimos al servicio técnico con cada error y ya ni nos contestan… en fin, deja bastante que desear.
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Actualización
La app necesita una actualización… ahora mismo no se puede descargar fotos por ejemplo…
Buena App pero complicado descargar fotos y vídeos
La App funciona bien en general, pero el sistema de descarga de fotos y de vídeos no es intuitivo y al final es casi imposible saber como descargar las fotos en iOS.
Si alguien sabe que me diga, porque ni idea de cómo hacerlo
Si alguien sabe que me diga, porque ni idea de cómo hacerlo
Atencion increíble!
Al tener problemas de acceso con mis claves escribí a atencion al cliente de Kidsnclouds, la respuesta y solución fue increíblemente eficaz y rápida! Muy agradecido
Súper útil
Me soluciona todas las comunicaciones con padres y madres, además es muy fácil
App fuera de servicio
La app lleva unas semanas que no funciona, no me abre, se me queda cargando y no puedo abrir las notificaciones que me llegan
Genial
Tuve un problema con los mensajes y me lo solucionaron al instante
Muy útil y sencillo
Funcionalidad sencilla y friendly y soporte ágil y efectivo.
Falla el acceso, no auténtica el usuario contraseña
indicar que el primer acceso con las credenciales que dio el centro si accedía y pedían cambiar dicha contraseña. Al realizarlo ya no da acceso por la app. Por la web si funciona.
Atencion al cliente excelente
Estoy encantada con el servicio y la atención rápida y profesional. Tuve problemas para acceder, error mío, y me solucionaron el problema súper rápido.
Muchas gracias por la ayuda!!
Muchas gracias por la ayuda!!
Servicio excepcional
Tengo a 3 hijos en el mismo colegio, y tenía una clave y contraseña para cada uno, lo que hacía que entrar cada día fuera latoso. Ellos me sugirieron el unificarlos y ahora me hace la vida mucho más cómoda.
Por poner una pega, las notas deberían ser más flexibles, ya que si escribes una y quieres editarla un poco después no se puede. Y la longitud que se permite es escasa.
Por poner una pega, las notas deberían ser más flexibles, ya que si escribes una y quieres editarla un poco después no se puede. Y la longitud que se permite es escasa.
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Buena app y buen servicio
Funciona bien, fácil de usar y,además, reaccionan muy rápido en caso de dudas
Muy buena
Funciona muy bien!!!
Muy útil
Es una app muy útil para mantenerte conectado con el centro y con la evolución de tu hijo sin tener que andar preguntando directamente al profe. Además la atención del soporte es muy buena.
