Kingdom Hospital User Reviews

Top reviews

Excellent app

Excellent app for booking appointments and making changes to existing appointments!

Worst app

Radiology reports are not opening

تطبيق فوق السيء

مشاكل التطبيق واجد وتقارير الاشعه ماتفتح وتعلق طول الوقت ولايجيك تنبيه بالمواعيد ولاشي

Very bad

Kindly address the issues in the application.

الاشعة

قسم للاشعة معلق وتتحرك الشاشية بشكل مزعج نأمل تصليح الخلل

Poor performance

Radiology results don’t open and screen shakes.

Terrible

It doesn't work

التطبيق سيئ

اتمنى لو ان مستشفى المملكة تستفيد من تجربة تطبيق العيادات الاستشارية التي هي ضمن المجموعة. تطبيقهم ممتاز و لم اواجه اي مشاكل معه

مشاكل التطبيق كثيره

التطبيق بعد التحديث الاخير اللي غير الشكل تماماً صار جداً سيء، اولاً اغلب الاطباء في اقسام خاطئة وثانياً انا حاطه لغة التطبيق عربي ولكن يظهر اسم الطبيب بالانقلش وثالثاً تواريخ حجوزات الاطباء صارت مبهمه وماتوضح اذا فيه موعد متاح او لا و اخيراً والاهم مافيه خانة للبحث! يعني حتى الطبيب اللي اخطتوا بقسمه ما اقدر ابحث عنه!
Show more

Poor app

Issue with otp code it is never sent to my phone number.

التطبيق غير مفيد

للتسجيل يجب الاتصال بخدمة العملاء !!!! مافائدة التطبيق اذا؟

Response from developer

نرحب بك ، نأسف على التجربة غير السارة التي مررت بها مع تطبيقنا. يجب أن يكون لديك ملف في المستشفى للتسجيل ، يرجى الاتصال برقم 920000751 تحويلة 8686 لفتح ملف أو يمكنك الحضور في منطقة العيادات الخارجية بالمستشفى..دمتم بصحة

Excellent App

I am very happy to see excellent content and ease of use app for managing my appointments. I did blood test and couple of hours it is reflected in the app. I have history of all my prescription, test and radiology report in one place. Secure via sms verification. Well done Kingdom Hospital!!

Response from developer

Hello, We're always working hard to improve the app. Thanks for your download and feedback. Stay healthy

Crashing App

Desperately needed App for making appointments and viewing records. This hospital is far behind in its online services. Would be fantastic except it doesn’t open. Crashes each time you try to open it. Please fix!!

Response from developer

Hello, Sorry about the inconvenience. Try clearing the cache or reinstalling the app. In case the issue still persists, kindly send the error screenshot to kh_customerservices@kingdomhospital.com along with the contact details so that we check this.

The idea is good but the execution is bad

App doesn’t respond properly and OTP is not received time or doesn’t get received at all.

I had to call customer service several times.

Response from developer

We are glad to inform you that the issue with registration has been sorted out. You should be able to register seamlessly. If you have any other trouble, please contact us on kh_customerservices@kingdomhospital.com and include your mobile number. or call 920000751 ext.8686 to help...stay healthy

Worst app

This is the worst app I have ever seen
Lots of buttons are not there.
Try to sign up and find out yourself

Response from developer

We are sad to know that your experience on the app was not satisfactory. Please share your issue with us at kh_customerservices@kingdomhospital.com and we will look into it at the earliest.

تطبيق سيء لايعمل أبدا

يضل يعطي رسالة بعدم صحة بيانات التسجيل المدخلة بينما هي صحيحة

Response from developer

يسعدنا إخبارك بأنه تم حل مشكلة التسجيل. يجب أن تكون قادرًا على التسجيل بسلاسة. إذا كانت لديك أي مشكلة أخرى ، فيرجى الاتصال بنا على 920000751 تحويلة رقم 8686 للمساعدة …دمتم بصحة

Finally

A long awaited app. Loved the simplicity and practical functionality. Bette than other Hospitals app in my opinion as it shows medical reports and history of prescriptions with ease, 👍

Response from developer

Thank you for your review. If you have any feedback or suggestion, you could write to us at kh_customerservices@kingdomhospital.com. We would love to hear from you! Stay healthy

التطبيق لايعمل بشكل جيد

يوجد مشاكل بالتطبيق احاول ادخل برقم الجوال ومتاكده منه ١٠٠٪؜ ماتجي الرساله كررت الخطوه اكثر من مره وانتضرت اكثر من ١٢ ساعه

Response from developer

يسعدنا إخبارك بأنه تم حل مشكلة التسجيل. يجب أن تكون قادرًا على التسجيل بسلاسة. إذا كانت لديك أي مشكلة أخرى ، فيرجى الاتصال بنا على 920000751 تحويلة 8686 للمساعدة …دمتم بصحة