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KINTO Share EU User Reviews

KINTO Share EU
KINTO Share EU
Toyota Motor Europe S.A./N.V.
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Customer Experience

Positive experience64.3% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience35.7% of reviews

~ Based on 14 written reviews from the US App Store.

Is KINTO Share EU Safe?

Not enough ratings yet to assess KINTO Share EU.

Is KINTO Share EU Legit?

KINTO Share EU appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for KINTO Share EU is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

Schlecht!

Ich habe noch nie so ein kompliziertes und unfreundliches System genutzt. Preise völlig intransparent. Plötzlich werden Preise abgezogen, die nirgendwo standen. Kontakt unmöglich. Autos werden angezeigt und können nicht freigeschaltet werden, obwohl reserviert wurde. Nicht zu empfehlen. Katastrophal!
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oezcan1471oezcan1471

This is a waste of time, a scam

Not only is this a complete waste of time - no customer support, no way of contacting any kind of support, but they do not even publish negative reviews - total scam
M1lesawayM1lesaway

App need to be fixed

A lot of issues
Gheorghe MeGheorghe Me

Bien mais…

Sur iPhone un widget avec la clé de déverrouillage ne serais franchement pas du luxe… parce que devoir killer l’application sous la pluie, pour la re ouvrir, puis appuyer sur la clé etc parce que le blutooth met mille ans à se connecter pour ouvrir les portes grrrrh
PriiiiinCePriiiiinCe

Toyota yaris 4

Très satisfait
bldujvmubldujvmu

Lädt und lädt und lädt…

Echt ärgerlich! habe eine Fahrt gebucht. In der App steht „Zuweisung des Fahrzeugs“ und ein Ladebalken. Es lädt und lädt und lädt, es tut sich aber nichts. Auto kann ich auch nicht entriegeln… wollte an einer anderen Station eine andere Fahrt buchen, konnte das aber nicht, weil ich die maximale Anzahl an Fahrten erreicht hatte. Ärgerlich! Hotline konnte mir auch KEIN BISSCHEN weiterhelfen… Mein Geld ist auch Pfutsch…
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Unbekantter 20189Unbekantter 20189

Schutz der persönlichen Daten ist fragwürdig!

Man sollte sich die Anhänge genau durchlesen! 1. Kinto kann jederzeit die AGBs ändern und muss hierfür keine Mail verschicken. Die User sind verpflichtet, bei jeder Nutzung die AGBs auf der Seite neu durchzulesen! 2. Das Finanzielle läuft über Stripe. Das ist ein amerikanisches Unternehmen. EU-Rechte gelten nur sehr eingeschränkt. Der Datenschutz - vor allem auch die Daten der Kreditkarte - ist nicht im gewohnten Rahmen gegeben! Siehe Punkt 2.3 https://content.kinto-mobility.digital/de/kinto-share-new/de/Datenschutzhinweis_KINTO_Share.pdf

Nachtrag aufgrund der Reaktion von Kinto:

In den Datenschutzbestimmungen (die sich ja regelmässig ändern können), stand auch mal dies. Ich würde mich freuen, wenn Sie mir erklären könnten, auf welcher Grundlage ich sensible Bankdaten weitergeben sollte, für die keine datenschutzrechtlichen Garantien geboten werden.
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klausorklausor

Response from developer

Lieber Kunde, vielen Dank für dein Feedback. Uns sind die Themen Legal & Compliance sehr wichtig. Bei AGB-Änderungen informieren wir unsere Kunden daher bereits zwei Wochen vor Inkrafttreten über die wichtigsten Änderungen. Um anschließend eine Fahrt buchen zu können, müssen unsere Kunden die neuen AGB in der App akzeptieren. Auch, wenn unser Zahlungsdienstleister Stripe in den USA ansässig ist, werden Datenschutzthemen sehr ernst genommen. Wir können dir daher mitteilen, dass die bestehenden Maßnahmen von Stripe die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCCs) für internationale Datenübertragungen umfassen. Stripe ist nicht ohne Grund einer der Weltmarktführer, dem neben uns viele weitere Unternehmen, darunter Spotify und Amazon, vertrauen.

Super Service

Prozesse waren super schnell.
Brauche ein Fahrzeug fürs Wochenende, sind immer sauber und bin positiv überrascht von einem Toyota Model.
wonka256wonka256

Feste Stationen

Ich finde es super keine Parkplätze suchen zu müssen! Preis Leistungs-Verhältnis ist auch klasse.
I Like I Like 

Response from developer

Lieber I Like , Danke für Dein Feedback. Wir sind stolz darauf, ein komfortabler Carsharing-Dienst zu sein, der Deinen Bedürfnissen entspricht.

Schnell und einfach!

Ich brauchte eine schnelle Zwischenlösung für einen Zweitwagen. Die Registrierung ging innerhalb von 5 Minuten und danach ist man direkt startklar. Die Autos in der Nähe meiner Wohnung sind immer verfügbar wenn ich sie benötige und sauber!
dadofjanadadofjana

Super Nutzerfreundlich

Ich habe vorher noch nie Carsharing benutzt. Kinto gefällt mir besonders gut wegen der einfach gestalteten App und der festen Stationen der Autos.
Dolly64.Dolly64.

Moderne App

Ich habe mir ein Fahrzeug spontan übers Wochenende gebucht. Ich habe nichts auszusetzen. Die Registrierung hat keine 10 Minuten gedauert und war zu 100% digital. Das Fahrzeug war auch sauber.
Bernd129Bernd129

Response from developer

Lieber Bernd129, Ich möchte mich bei Dir bedanken, dass Du Dir die Zeit genommen hast, eine positive Bewertung unseres Carsharing-Dienstes zu hinterlassen. Es ist uns eine Freude, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist immer motivierend zu hören, dass unsere Bemühungen geschätzt werden.

Super convenient!

As a remote worker, it’s brilliant to be able to still be mobile when I come to the office.
BahGawd21BahGawd21

Guter Service 👍🏽

Ich bin sehr zufrieden mit der App und dem Service. Ich bin mit einem Fahrzeug übers Wochenende nach Holland gefahren. Alles hat super funktioniert. Der Registrierungsprozess ist zu 100% digital und die Buchung funktioniert problemlos. 👍🏽
Benutzer284Benutzer284

Response from developer

Lieber Benutzer284, Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns darauf, Dich auch in Zukunft bei Deinen Mobilitätsbedürfnissen zu unterstützen.