KitchenPocket User Reviews

KitchenPocket
KitchenPocket
Panasonic Holdings Corporation

Customer Experience

Positive experience4.8% of reviews
Neutral4.8% of reviews
Negative experience90.5% of reviews

~ Based on 21 written reviews from the US App Store.

Is KitchenPocket Safe?

KitchenPocket appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for KitchenPocket is 90/100.

This assessment is based on 12,622 user ratings, with an App Store average of 4.5/5.

Safety Analysis

87.4% of ratings point to a safe experience
6.7% of ratings suggest some concerns
5.9% of ratings point to a risky experience

~ Based on 12,372 App Store ratings for KitchenPocket.

Is KitchenPocket Legit?

KitchenPocket appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for KitchenPocket is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

オートクッカーが突然動きません

アプリはいいのですが、今までサクサク稼働していたのにオートクッカーが無反応に。
パスタ茹でようと投入していたのに焦りました。
レンジで茹でに換えました。

アプリから手動の設定がないレシピがあり、蒸すや無水や加熱や何を何分書いてくれてさえあれば携帯から反応なくなっても手動で調理できるのに。
ただアプリは使いにくいのですが、同じようなメニューばかりを使い回せば慣れてくると思いますが、他にトライすると難しいことがあります。
オートクッカーだけなら手動でカレーシチュー焼きそばぐらいしか設定で使えないのかも。
アプリの手動の内容を教えておいてほしいです!
携帯ありきはおかしい。

消した

なぜかエラーで機器(レンジ)と接続出来ず。
まあレシピが見れれば良いかと思いましたが、ビストロに関係ないレシピばかりで。。
とにかく接続をしないと全てのレシピしか出ないみたいです。ビストロを使ったレシピ位は絞れてもよいのでは。
ちなみに熱風フライのレシピを見たかっただけです。
なんかもうどうでも良くなってアプリごと消しました。
電子レンジに関してはアプリが無くても困らないから良かったです。

出来の悪いアプリ

・アプリには残り時間の表示も、途中の作業時のお知らせも表示されない。送信したらそれっきり。
・「マイリスト」タブの初期表示タブが何故か「履歴」。一々切り替えが必要。
・「マイリスト」もたいして登録してないのに、「最近追加したもの」しか表示されてないから一々「もっと見る」を押さないといけない。最初から全件表示して欲しい。辿り着くまでに何操作させるんだ。
・機械のお気に入りを通常のお気に入り(マイリスト)とは別に登録が必要。リストも別々。こっちも「もっと見る」を押さないと数件しか表示されてない。「お気に入り」が不便すぎる。
・タブレット非対応。画面小さくてレシピ見づらい。
・公式レシピの味付けおいしくない。「みんなのメモ」参考に味付け変えたほうがいい。
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アプリのテストはしましたか?

Live Pantryアプリから移行を促されたのでインストール。(Live Pantryアプリ側も酷かったが、そちらは本アプリとは無関係なので割愛。)

家電登録している冷蔵庫を操作しようとすると、「通知をオンにしてください」と設定画面に遷移する。されど、設定画面の通知欄には一向にkitchenPocketアプリは表示されない。

設定画面と睨めっこすること10分、諦めてアプリを落として再起動すると「通知を許可しますか?」というウィジェットが表示されて「はい」を選択すると冷蔵庫が操作できるように。

うーん、アプリリリース前にテストしていたら気付く内容では?
iOSのバージョンもちゃんとアップデートしているからテスト対象外だとは思えず。。。初期遷移画面のテスト不足ということは、後続の機能にも不具合があるのでは?と不安になりました。
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不便すぎるのに、なぜ改善されないのか?

オートクッカーでこのアプリを2年ほど使用。今どき、これほど不便なアプリに出会ったことがない。パナソニックともあろう大企業が、これを放置しているとは、信じられない。以下に欠点の一部を挙げる。

・頻繁なアップデート いざ料理しようとすると、アップデートを求められ、非常に面倒くさい。ときに、アップデート後に、ログインから始めなければならないこともある。

・iPadにも対応していることになっているが、開いてみると、携帯電話サイズの表示。iPadの画面全体に表示されず、ズーム(拡大)もできない。

・iPhoneで横画面表示ができない。

操作性やレシピ量の改善が必要です

直感的に、画像や食材、ジャンルからレシピを探したいです。
現在の仕様では、まるで「調理器で作れる料理をすべて把握している」ことが前提になっているように感じます。
レシピに辿り着くまでに入力や選択、ページ遷移が多すぎて、非常に使いづらいです。
さらに、検索結果に表示されるレシピ数も少なく、調理への意欲が大きく下がります。
レシピは「作りたいメニューを調べるため」だけでなく、「何を作ろうか迷っている時」に開くものでもあります。
今の検索方法は、目的のメニューを探すことに特化しすぎていて、直感的にレシピを見つける楽しさが失われています。
また、「おすすめ」機能もユーザーの意図を無視して押し付けがましく感じられ、逆に使いにくいです。
ユーザーがもっと気軽に料理を始められるよう、早急な改善を強く求めます。
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機能性向上希望

アプリの使い勝手が悪すぎます。
はじめ、使い始めた時どこを何したらいいのかわからなかったです。あ、検索するのか!みたいな(笑)
電子レンジなら、まずそのレンジに見合うレシピを羅列したり導きが必要かなと。
古いんですよねーなんか。。。
フォルダ分けもお気に入り追加の際にできないし、料理数も少ない。
多分、他の製品に関してもそうなのかな。
これならDELISH KITCHENの方がいいなぁ。
だけど、YouTubeで粉料理ができますよ!を見て最終的にBistroを買うことを決めているので、それをうまくアプリに展開してくれたらいいのかなーと思います!

あと、家電とiPhone16なのですが接続が全然できない。Wi-Fiも2じゃないとできないということで。。普通に5でいいじゃんと思いますが。
接続できた!と思ったら、エラーばかり。
こんな古いのないわー。
QRコードだって即繋がらないし使えません。
システムがいまだに古いのか?最新の最高の電子レンジを購入したのにがっかりです。。。
PanasonicはPanasonicのやり方で🎵
頑張ってねー。

あと、いまだに電子レンジの本体表示がLANって、、、、。言い回しが古いというか(笑)その辺りのセンスも昭和世代で引きました。

外出して帰宅してから同じことをやりました。即出来ました。なんだったの?と思います。1時間もかけてできなかったのに。
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エラー処理もまともにできないのか

SR-AX1-W使ってます。釜を洗っている際に、容器をしまう場所がないので本体に置いていると、u04 おひつ取り出し忘れのエラーが出ます。
それは良いのですが、そのエラーが、おひつを再度出したりアプリ内で更新をしても消えないです。
本体のボタンは反応しないし。
コンセント抜くしかない状態になりました。
まともにデバッグもできないんですね。

がんばれ

使いづらく、レシピが少ない
両方とも頑張れば巻き返せる。

商品開発もそうだけど今はアプリが家電のUIの一部なんだから頑張って欲しい。

取り急ぎせこせこ追加しないで人気の料理人にお金払って隔月50レシピくらいドンと追加して欲しい。

買い物するときに見やすいように、食材のコピペができるようにして欲しい。併せて、一品づつ見るの面倒なので、食材をまとめてリスト化したい。

作る時の分量人数は設定固定にしたい。

レシピの書き方が揺れてるので、ガイドライン作って書き方は統一したほうが良き。

いちいちオンラインから情報取ってくるのやめて欲しい。スーパーとか意外と電波入らないところもまだあるのでキャッシュ貯めてオフラインでもお気に入りレシピくらいは見られるようにしてたもれ。
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もっと使いやすくなる余地がありそう

ビストロオーブンレンジで利用しています。レンジ自体は非常に素晴らしく、ものすごく料理の負担が軽くなりました!特に、パスタがワンボウルで作れることが大変ありがたいです。
しかしながら、こちらのアプリにはまだまだ改良の余地があるかと思います。
例えば、
・立ち上がりや移動が遅い
・マイリストを選択しても、必ず履歴が先に出てくる
・マイリストに追加する時に、フォルダーを予め作成しておかないと、一度登録した後に他のフォルダに移動できない。
・マイリストに登録する時、すべてを選択してしまうと、後でマイリストから開こうとしても、どこからも辿り着けない。
時短を謳っている機器だけに、こうしたちょっとした煩わしさがもったいないと感じます。いずれ改良してもらえれば、とてもありがたいです。
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ホットクックにかなり劣る

ホットクックとオートクッカーを各一台ずつ保有しています。
ホットクックと比較し、なんとも痒いところに手が届かない仕上がり。
圧力機能など製品の質はいいので、もう少し頑張ってもらいたいところです。
・一度設定した予約時間を変更できない
・システムメンテナンスが多い(しかも時間通り終わらず、日中の機器を使用したいタイミングにだだかぶり)

お粥の時だけシステムエラーが発生する

SR-AX1で使用
銀シャリ、早炊は問題ありません。便利です。

が、お粥を炊こうとするとシステムエラーが発生します。画面の指示に従い時間を置いても日付が変わってもまたエラー。
銀シャリ等は問題なく炊けることからアプリの不具合を疑っています。

1月ほど前は問題なく炊けて、とても美味しかったのでまた食べたいです。

Response from developer

この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。また、不具合のご連絡をいただき、ありがとうございます。 お粥コースに関して、特定の条件でシステムエラーが発生する不具合を確認いたしました。原因の特定と修正が完了いたしましたので、今後は問題なくご利用いただけるかと思います。 引き続きご愛顧いただけますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ログインエラーが出ます

iPhone 14 iOS17.6.1にて
ログインしようとしたところ
システムエラーE400Z000が出て
ログインできません。

フラグシップモデルのNE-UBS10C
を買ったのに、価値を見出せないです…
早急に改善をお願いしたいです。

Response from developer

いつもキッチンポケットアプリをご愛用いただき、ありがとうございます。ログインできない件について、回答いたします。 下記の方法で改善するかお試しいただけないでしょうか。 ・一度クラブパナソニックに再ログイン後、アプリにログインしただく。 ・アプリを削除いただき、再度インストールをしてログインいただく。 それでも解決に至らない場合は、下記お問い合わせ窓口へご連絡いただければ、お客様の情報を元にサポートさせていただきます。https://panasonic.jp/range/support/contact.html

米炊きたいだけなのにアプデ必須

米炊きたいだけなのにアプデ要求されるのは不便。なんとかして欲しい。。炊飯予約指示を出さないとおひつのセット状況がわからないのも不便。今米を炊きたいのにチェックボックスが必要、米の硬さの確認画面など欲しい情報はない。取説はpdfのリンクに遷移するだけで利用許諾ボタンが出る...など、つぎはぎ感が目立つ。家電屋が家電のやり方を無理やりアプリにした感じ。炊飯器の出来はよく出先から炊飯できるのはこの機種しかないため長続きして欲しい。しかしアプリがイマイチだと消費者が離れてしまう。是非継続的なご改善をお願いします。もう少しアプリやデザインに金を使うべき。

炊飯器に関する追記
他のレビュアー様が指摘していたが、炊飯前に何故米と水の残量がわからないのか?という件について推測してみる。あくまで推測なので誤りもあると思われる。

まず米であるが、炊飯時に覗いた感じタンク下部に回転する穴の空いた棒のようなものが設置されていると思われる。その棒が回転することで一定量の米を掬い取っていると思われる。つまり、米を掬うことしか考えていない。従って、全体の残量を計測することができない。アプリにセットした値はあくまで目安となり誤差が出る。また、タンクの中の米を正確に全て投入する機構がない。静電気などでタンクの壁に張り付いた米は投入できない。だから、炊飯シーケンスを実行し、米が規定量すくえたかどうか判定することでしか米の残量を把握できないと思われる。センサーが不足していて内部の機構も簡略化しすぎており、アプリ側の使用感で吸収できてない。

水量も同じ。機能を実現するため水を一定量投入する機構は必要でここは食洗機と同じ。しかし、タンクの水量を測定するフロートや光学センサーらしきものは見当たらない。従って、一定量の水が投入できたか、もしくは、投入経路に水を感知できるかということでしか炊飯可否を判定できないのだと推測する。一般家庭向けの機器としてはコストや機構の問題で仕方ない部分はあるが、それをソフトウエアで補う仕組みはあって良いと思う。

最後に、頻繁なアップデートや休止があるのはいかがなものか。炊飯する、煮るなど連携家電の最小機能はオフラインで使えて良い。エラー対応してアプリで続行ボタンを押せるようにして欲しい。アプデ後の強制ログアウトも使い勝手が悪い。日常で欠かせない家電になっているからこそ、今後の改良を待ってます。
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いちいち通信されて遅い

機能やレシピは悪くないですが、一覧を見るのもレシピを見るのもいちいち通信はしるのでとてもイライラします。。私の家の通信環境が悪い面もあるかもしれませんが、こんなに通信が必要なアプリはどうかと思います。毎度読み込ませずにある程度アプリ内にデータを持っておいて通信は補助あるいはアプデで対応したらどうでしょうか?使い心地最悪です。

Response from developer

この度はご指摘いただき、ありがとうございます。 動作速度向上のため、性能を改善いたしました。 アプリの動作速度はいかがでしょうか。もしまだ遅く感じられる箇所がございましたら、お知らせいただけますと幸いです。 現在も一部の動作に改善の余地があることを認識しており、引き続き改善に取り組んでまいります。 対応が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。 今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

バージョン4.0.1のアップデートで付属レシピが減った(?)

5月にオートクッカーを購入。5月にKitchenPocketと連携した時は、他の機器(オーブンレンジや炊飯器等)を持ってなくても、他の機器のレシピが見れて、献立の参考にしてました。
6月か7月にバージョン4.0.1にアプデしたら、他の機器のレシピが、アプリから見れなくなりました。
他の機器のレシピをweb版でもいいので、見れるようにしてほしいです。

最低限の機能のみ

オートクッカーで利用中です。
必要最低限の機能のみのアプリなのであまり期待しない方がいいです。
メニュー自体は材料・手順の記載があり、それ通りに調理することができました。
アプリでは機器の状況がわかりません(調理中、後何分かかる等の表示は本体に表示)、アプリでわかるのは出来上がりなどの通知のみです。
もう少しUIのこだわりや人気メニューの動画の追加などあると嬉しいです。
メニューももっと増やしてほしいところです。(これはアプリの機能以外ではありますが)

SR-AX1で使っていますが苦痛です

まず、エラーが炊飯失敗しないとわからない。手動でお米の残量を入力するのだから、このアプリで炊飯予約した瞬間にお米が足りないことがわかるはずなのに、実際に米を炊く時間にならないとエラーがわからない。家出る時にアプリで炊飯予約する。帰宅時に出来立てのお米と楽しみにしているのに炊飯失敗でラーで炊けない。その炊飯エラーは炊飯予約時間にアプリ通知があるのである。お米が足りてないのは家にいてアプリで炊飯予約した瞬間にわかるはずだろう。しかも、そのエラー修正を炊飯器の本体操作でないと直せない。だから、エラーが返されたときに、「あ、お米を足したときにアプリに増量入力し忘れた!」と、アプリで修正し、再度炊飯予約ができない。だから、その日は炊き立てが食べられない。家に帰って修正し一時間以上待つことになる。 その他、瑣末な原因で多々炊飯エラーになるのだが、そのエラー修正にSR-AX1が操作受付ず電源を切ることが多い。 そうすると、Wi-Fi設定を一からし直さなければならない。 このWi-Fi設定は本体のQRコードを読み込まなければならないのだが、このQRコードが背面裏にある。 細くてスタイリッシュなこの炊飯器。だからこそ、家電の間とかにすんなり入るのだが、背面裏にあるために引っ張り出さなくてはならない、場合によっては電源を切る羽目に。そうするとWi-Fi設定が出来ないと言う。しかも、このWi-Fi設定はなかなかすんなり一発では出来ない。今回、何回やっても出来ないから電源を切って今このレビューを書いているのである。さらに、本体から予約炊飯はできないから、どうしてもWi-Fi設定しなくてはならない。 素晴らしい製品なのに本当に勿体無い。アプリ開発部門と本体開発部門は全く連携が取れていないのだろうか。非常に残念である。

ps. Wi-Fi設定がなかなかなできない理由がわかりました。手順が三つあるのに、手順二つ目の終わりで『次へ』ボタンが表示されるからです。だから三つ目が有るのが分からず次ボタンを押してしまったから設定エラーになったのです。iPhone15PROだと丁度、二目の手順で切れるのですが、他のスマホはどうなんでしょう。いずれにしても、『次へ』ボタンは手順の一番最後に表示されるべきで有る。

オートクッカーでも使用していますが、やはりこのアプリ、直感的ではなく、目的の操作に行くのに階層を深く行かなければならない。なんと言うかアプリが人にアシストするのではなくて、人がアプリに合わせると言うか‥いずれにしても本体家電と同じようにアプリ機能的にもスタイリッシュになって欲しい。
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通信できず

アプリ更新後のバグが酷く、オートクッカーの鍋に食材の段取りをしてから機器と接続できない状態が続いた。パスタメニューだったため、水でふやけた麺同士がくっついて無駄になった。
動作確認してから最新版を配信してください。
元々使いにくかったアプリが使えなくなってしまいましたね。

ne-ubs10cでの利用

◾︎アプリの動作
重い。動作を軽くするべき。
iPad版もだして欲しい。
キッチンではタブレットの方が見やすい

◾︎昨日について
家族でマイリストを共有できるようにして欲しい
(同じ製品に接続しているアカウントで共有したい)

◾︎レシピについて
更新頻度を上げて欲しい
似たようなレシピでも番号が違う場合、アレンジする時どちらを使えばいいか分からない