制作サイドのセンスゼロ。
痒いところに全く手が届かない系。
あと最近、2段階認証導入されてからすごくストレス。
一定期間ログインしないだけでパスワードと一時認証コードを入れなければいけなくなるが、その期間が短すぎる。起動するとき、8〜9割は2段階認証させられてる気がする。
まぁそこは今どきうるさいのかもだから妥協したとしてもやはりアプリ自体がとても使いにくい。
ちなみに、大して重要でもない更新情報があるたびにポップアップで見るように促すのやめて欲しいんですけど、、、
そういうのは、普段アイコンにバッジだけ付けといて、重要な更新の時に限定した方がいいよ。
まぁ今の制作チームのレベルでは無理か。まぁ作ってる方々は現場で使ってないんだから、気の利いた設計もできなくて当然ですよね。
Response from developer
いつもKizukuをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 Kizuku運営側としても、現在よりスムーズにご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 具体的な課題点などご教授いただけますと幸いです。 お手数おかけしますが、以下フォームより【ご利用環境（ご利用端末・OSのバージョン等）を記載の上】お問い合わせください。 https://www.ctx.co.jp/kizuku2_pr/support/ また、現場トークからの退出方法は以下となります 【アプリの場合】 1.トークメニューから「メンバー」をタップ 2.「編集」をタップ 3.ご自身を選択 4.削除する ※全て元請様側の操作になります 今後ともKizukuをどうぞよろしくお願いいたします。
アップデート後全ての現場、ダイレクトが表示されない
現場、ダイレクト共に1度全てのログが無くなった
現在ダイレクトは元通りだが、現場タブの物件が全て表示されないので元請けに頼み全ての現場に再度招待してもらう等の措置を取っている
意味がわからない
遡れない悪質アプリ
営業の方では遡れるらしいので非常に悪質。これでのやり取りをするメリットが施主に全くない。
星もつけたくない。LINEのビジネスアカウントなどの方がマシ。
Response from developer
いつもKizukuをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。 いただいた内容について、詳細な状況を確認させていただきたく存じます。 差し支えなければ、具体的な状況を以下フォームよりお知らせいただけますと幸いです。 【ご利用環境（ご利用端末・OSのバージョン等）を記載の上】お問い合わせください。 https://www.ctx.co.jp/kizuku2_pr/support/ 今後ともKizukuをどうぞよろしくお願いいたします。
現場表示について
終わった現場が多く、見づらくて仕方ない。
でも終わった現場も見れないと困る。
そんな時に便利だった非表示機能が消えて残念です。
指定されたアプリなので泣く泣く使ってますが、時間の無駄、一手間多い、アプリなのに使いづらいです。
Response from developer
いつもKizukuをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在も非表示現場機能はご利用いただけますが、何らかの理由により表示されていない可能性がございます。 以下お試しにて解消する可能性があります。 【１】ストレージ・キャッシュを消去する 【２】Kizukuに再ログインする 【３】Kizukuアプリの削除＞再インストール 【４】端末の再起動 上記、ご確認いただいても解決しない場合は、お手数おかけしますが、以下フォームより【ご利用環境（ご利用端末・OSのバージョン等）を記載の上】お問い合わせください。 https://www.ctx.co.jp/kizuku2_pr/support/ 今後ともKizukuをどうぞよろしくお願いいたします。
相も変わらず使えない
追記：何度も再インストールを求められるのも大きなストレスです。
iOS18にアップデートした翌日からは、写真選択画面でフリーズして一切操作できなくなりました。
それ以前からも、写真を2枚以上選ぶと必ずフリーズし、アプリを立ち上げ直さなければならない状態が続いています。
正直、取引先が指定していなければ使いたくないレベルのアプリです。
Response from developer
いつもKizukuをご利用いただき誠にありがとうございます。 iOS18利用時、一部機能の表示に時間がかかる件につきまして修正対応した最新バージョンをストア公開いたしました。 AppStoreより最新バージョン（3.49.1）をインストールいただけますと快適にお使いいただけます。 今後ともKizukuをよろしくお願いいたします。
職務怠慢
末端の声を製品開発に反映してみましょうね。
人それぞれ見える景色は違うモノです、皆んながあなたの位置にいる訳ではありません。プロならばその程度の事は想定して仕事に取り組んでほしいものです。
Response from developer
いつもKizukuをご利用いただき誠にありがとうございます。 具体的な課題点などご教授いただけますとKizuku運営側でも改善に努めてまいります。 【お問合せフォーム】 https://www.ctx.co.jp/kizuku2_pr/support/ 引き続きKizukuをどうぞよろしくお願いいたします。
削除出来る項目を
Response from developer
いつもKizukuをご利用いただき誠にありがとうございます。 以下の操作にてすべてのお知らせとトークメッセージを一括既読にすることが可能です。 1. 各種メニュー 2. 設定 【お知らせ】 3. お知らせ一括既読 4. 該当会社にチェックを入れ実行 【トーク】 3. トーク一括既読 4. 実行 ※重要トークは一括既読対象外です。 また、ご自身のトークは以下の操作にて削除が可能です。 1. ご自身のトークを長押し 2. メッセージを削除する 3. 確認→OK 上記で、解決しない場合は、お手数おかけしますが、以下フォームより【ご利用環境（ご利用端末・OSのバージョン等）を記載の上】お問い合わせください。 https://www.ctx.co.jp/kizuku2_pr/support/
使えない
業者登録設定がめんどうくさい。もっと簡単にして欲しい。
パソコンからログインするのに主たる人から認証コード聞かなくてはいけない。そのためリアルタイムで使えない。
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いつもKizukuをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 毎日のログインを要求するオプションと多要素認証オプションを所属会社様で有効にされている可能性がありますので、システム管理者様へ一度ご確認いただけますと幸いです。 ご確認いただいても解決しない場合は、お手数おかけしますが、以下フォームより【ご利用環境（ご利用端末・OSのバージョン等）を記載の上】お問い合わせください。 https://www.ctx.co.jp/kizuku2_pr/support/ Kizuku運営側としても、現在よりスムーズにご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
受発注ボタンで落ちる
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いつもKizukuをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 早急に調査のうえ、対処を進めてまいります。 また、以下お試しにて解消する可能性があります。 【１】Kizukuアプリが最新か確認 【２】ストレージ・キャッシュを消去する 【３】Kizukuに再ログインする 【４】Kizukuアプリの削除＞再インストール 【５】端末の再起動 上記、ご確認いただいても解決しない場合は、お手数おかけしますが、以下フォームより【ご利用環境（ご利用端末・OSのバージョン等）を記載の上】お問い合わせください。 https://www.ctx.co.jp/kizuku2_pr/support/
ひどい建設管理アプリ
別の建設アプリも多数使用したことがあるがインターフェース、操作性、機能性全てにおいて下位互換。他社アプリよりも優れている点が見つけられない。
PC版でもマスタのカスタマイズ、データ入出力などの自由度が非常に低く、業務は効率化どころか改悪化している。
その上担当者の対応も遅い。
導入は絶対におすすめできない。
Response from developer
いつもKizukuをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 具体的に気になる箇所や機能などをご教授いただけましたら、Kizuku運営側としても、現在よりスムーズにご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 お手数おかけしますが、以下フォームより【ご利用環境（ご利用端末・OSのバージョン等）を記載の上】お問い合わせください。 https://www.ctx.co.jp/kizuku2_pr/support/ 引き続きKizukuをどうぞよろしくお願いいたします。
iOS18にしたら画像選択できません
先日iOS18に、アップグレードしたところ、
ダイレクトで画像送信を、iPhone内写真フォルダから選択しようとすると、読み込み中となり、フリーズします。
至急対策とってください。
もちろん
アプリ最新
アプリ再起動
iPhone再起動
全て試しております。
仕事で使用するアプリがこれでは使い用がありません！
よろしくお願い致します
Response from developer
いつもKizukuをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 iOS18対応版Kizukuを2024年10月02日にAppStoreに公開いたしました。大変お手数おかけしますが、最新版Kizukuにアップデートをお願いいたします。アップデートをしたにも関わらず不具合がある場合は、以下フォームより【ご利用環境（ご利用端末・OSのバージョン等）を記載の上】お問い合わせください。 https://www.ctx.co.jp/kizuku2_pr/support/ Kizuku運営側としても、現在よりスムーズにご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 引き続きKizukuをどうぞよろしくお願いいたします。
【悪夢】全てにおいて使いにくい、最低のサービス
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いつもKizukuをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 具体的に気になる箇所や機能などをご教授いただけましたら、Kizuku運営側としても、現在よりスムーズにご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 お手数おかけしますが、以下フォームより【ご利用環境（ご利用端末・OSのバージョン等）を記載の上】お問い合わせください。 https://www.ctx.co.jp/kizuku2_pr/support/ 引き続きKizukuをどうぞよろしくお願いいたします。
使いづらい分かりづらい
Response from developer
いつもKizukuをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 手数おかけしますが、以下フォームより【ご利用環境（ご利用端末・OSのバージョン等）を記載の上】お問い合わせください。 https://www.ctx.co.jp/kizuku2_pr/support/ 具体的に気になる箇所や機能などをご教授いただけましたら、Kizuku運営側としても、現在よりスムーズにご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 今後ともKizukuをどうぞよろしくお願いいたします。
iPhone12Pro 不具合
設定では写真へのフルアクセスは許可済み
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いつもKizukuをご利用いただき誠にありがとうございます。 以下お試しにて解消する可能性があります。 -- ・Kizukuアプリを最新にする ・Kizukuに再ログインする ・端末の再起動 ・写真の枚数を減らしてアップする -- 上記操作後も改善されない場合には、お手数おかけしますが、以下フォームより【ご利用環境（ご利用端末・OSのバージョン等）を記載の上】お問い合わせください。 ■お問合せフォーム https://www.ctx.co.jp/kizuku2_pr/support/
サーバーが貧弱？
Response from developer
いつもKizukuをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 現在Kizukuはサーバー増強を進めており、チューニングも日々行なっておりますが、具体的に気になる箇所や機能などをご教授いただけましたら、Kizuku運営側としても、現在よりスムーズにご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 お手数おかけしますが、以下フォームより【ご利用環境（ご利用端末・OSのバージョン等）を記載の上】お問い合わせください。 https://www.ctx.co.jp/kizuku2_pr/support/ 引き続きKizukuをどうぞよろしくお願いいたします。
バグか仕様か？
Response from developer
いつもKizukuをご利用いただきありがとうございます。 誠に貴重なご意見ありがとうございます。 >pdfをiPhoneで拡大すると突然画面がグレーになる。 こちらの現象につきまして、認識しており改善対応を進めてまいります。 >フリック操作に対応しないのはなぜ？ トーク一覧画面および現場トーク画面でのフリック操作、 また図面PDF閲覧時の使い勝手について、対応検討させて頂きます。 実装時期が決まりましたら、随時お知らせをいたします。 今後ともKizukuをどうぞよろしくお願いいたします。
使いにくい。
中途半端にやるなら昔の紙の工程表のがよっぽどまし。
Response from developer
Kizukuをご利用いただき誠にありがとうございます。 使いにくいとのこと、ご迷惑をおかけしております。 工程のカレンダー反映についてですが、 新規にアップされた現場にて工程が確定し、ご自身が担当になったタイミングで カレンダー上に反映されます。 また、現場の全工程でなく「自身の工程に関する情報だけ」が表示されます。 ご不明な点がございましたら、大変お手数ですが 下記フォームからお問合せください。 ■お問合せフォーム https://www.ctx.co.jp/kizuku2_pr/contact/ 現場業務改善に少しでもお役立ちできるよう、より良いアプリ運営に努めてまいります。 今後ともKizukuをどうぞよろしくお願いいたします。
おちまくり
報告書作成で1〜2枚アップ毎におちる。
設定は見直している。
繁忙期にこんなんじゃ余計にイライラする
Response from developer
いつもKizukuをご利用いただき誠にありがとうございます。 報告書作成の際、アップする毎に落ちるとのこと。 繁忙時期にも関わらず、ご迷惑をおかけしております。 弊社でも同じ環境にて調査させていただきましたが、再現することができませんでした。 恐れ入りますが、以下お試しいただければ幸いです。 ----- １）タスクを切り、再度Kizukuアプリを起動する ①ホームボタンを2回押す ②Kizukuアプリの画面を上に向かってスライドする ③Kizukuアプリアイコンをタップし、アプリを起動する ２）ログアウト後、再度ログインする ３）一度Kizukuアプリを削除し、再インストールする ----- お試し頂いても改善できない場合は、大変お手数ですが 下記フォームからお問合せください。 ■お問合せフォーム https://www.ctx.co.jp/kizuku2_pr/contact/ 現場業務改善に少しでもお役立ちできるよう、より良いアプリ運営に努めてまいります。 今後ともKizukuをどうぞよろしくお願いいたします。
改悪
検索機能 手順が増えて手間
詳細検索と簡易検索でわけれないのか？
他社報告書の通知が表示されて未読アイコンが出るので
確認が手間
ここから未読は良かったが、
全体的な表示は前の方が見やすい
Response from developer
いつもKizukuをご利用いただき誠にありがとうございます。 リニューアル後の変更について、以前より使いづらく感じる部分があるとのこと。 ご迷惑をおかけしております。 お問い合わせいただいた声に対して、順次検討・改善対応を進めております。 より良いアプリ運営ができるよう今後も努めてまいります。 ＞他社報告書の通知が表示されて未読アイコンが出る ↑ 他社報告書の通知が表示されることで全体の流れが見えるようになり、状況把握の助けになればと思い改善対応させていただきましたが、以前の通り「自分に関係する内容のみ表示したい」場合には、ご利用会社様単位で設定することも可能になっております。 貴社の最高管理者様にご相談の上、マスタ設定画面＞会社オプションマスタにてご対応いただければ幸いです。 お試し頂いても改善できない場合は、大変お手数ですが 下記フォームからお問合せください。 ■お問合せフォーム https://www.ctx.co.jp/kizuku2_pr/contact/ 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
つかいにくい
報告書は作成途中で消える。
使っていて疲れる。