Kleen كلين User Reviews

Kleen كلين
Kleen كلين
Clean Solutions for Information Technology

What users say

Top reviews

.

تطبيق سهل وواضح ، خدمة ممتازه والافضل انه غسيل فردي 👍🏼

تقييم تجربة

تطبيق سهل وسريع و خدمة ممتازة

تطبيق سيئ جدآ جدآ

سياسة التطبيق غير واضحة تم اضافة مبلغ 50 ريال في المحفظة وعند تنفيذ الطلب
أقصى مبلغ يتم خصمة من المحفظة 30 ريال والباقي أنا ادفعه وهالكلام كان غير واضح قبل تنفيذ الطلب والشروط والأحكام غير واضحة في التطبيق

تطبيق سيئ جدآ

سياسة التطبيق غير واضحة تم اضافة مبلغ 50 ريال في المحفظة وعند تنفيذ الطلب
أقصى مبلغ يتم خصمة من المحفظة 30 ريال والباقي أنا ادفعه وهالكلام كان غير واضح قبل تنفيذ الطلب والشروط والأحكام غير واضحة في التطبيق

تأخير في المواعيد

غلاء في الاسعار و تأخير في مواعيد التسليم. للاسف تورطت معاهم، سلمتهم كل ثيابي و ما جابوها لي في الوقت المحدد. اضطريت اشتري لي ثوب جاهز علشان اروح فيه للدوام لان ما وصلوا ثيابي الا بعد خمس ايام👎🏻

تأخير وتنظيف سيء

تأخير اكثر من 14 يوم والتنظيف سيء جداً
نصيحة لا تحمل التطبيق

Ok service. Horrible timing

Used Kleen 6 times so far. Every single schedule was missed. Once chose delivery between 10am and 1pm, they arrived at midnight. No easy way to reach customer service. Unfortunate because they have great potential

خدمة عملاء فاشلة + تنظيف فاشل

التنظيف فاشل جدًا و تضيع ملابسك يعني احتمال تودي ١٥ قطعه ترجع لك ١٣ قطعه كذا و تجي تكلمهم اخر اهتمامهم انت و اخر ما يشوفونه انت … بعد تعامل معهم لاكثر من ٦ شهور اخيرا حذفت التطبيق حقهم لان تعبت معهم

بحياتي ماقيمت شي لكنهم يستاهلون

تبي ملابسك تخرب؟ وديها لهم … ماهي مرة ولا ثنتين ثلاث مرات.

لاتعويض ولا غيره.

اسوء تجربة

عدم مصداقية للعميل وتغيير شروط ورسوم بدون اي سابق انذار

تغيير الاسعار بدون علمك

للاسف يغيرون الاسعار فجأة ولا يعطونك خبر وخدمة العملاء جدا سيئة

التغيير في السعر دون إبلاغ المستخدم

الأسعار كانت ممتازة والخدمة جيدة ولكن للأسف تم تحديث الأسعار دون إشعار المستخدم بذلك وعند طلب الفاتورة تم تطبيق رسوم توصيل إضافية ايضاً دون توضيح ذلك

مع ان هذا يخالف قوانين الخدمات المطبقة

حيث لا تظهر التكاليف إلا بعد الطلب !
كانت تجربة سيئة جدا

تجربة فاشلة

فريق غير محترف ملابس ترجع لك بنفس البقع وإذا كلمتهم يأخذونها ويغسلونها لك على حسابك مره أخرى شي غريب

تقييمي للمغسلة جدا سيئة

خدمة الغسيل جدا سيئة ٣ مرات تحدث معهم مشكلة مرتين توصلني الثياب مبقعة ومرة كفرات المخدات وصلتني لا زال فيها ماء

تجربة سيئة

اهمال وعدم اهتمام برضا العميل وجودة سيئة

خدمة سيئة

للاسف الخدمة جداً سيئة ، اكثر من مره توصلني الملابس بحالة جداً سيئة وغير مكويه ، بعض الملابس لم يتم ازالة البقع البسيطه عنها ، وللاسف اكثر من قطعه اتلفت بسبب الغسيل ، خدمة العملاء غير متعاونين ولا يستجيبو للعميل ، تم حذف التطبيق والمنافسين كثير

😡😡😡

رجعولي ثيابي بعد الغسيل ملونه اصفر على بني باهت وكلمتهم قالوا المشكله بالثوب. قطعت الاشتراك ورميته بالزباله لان هذا مكانه

..

..

خدمة غير جيده

ماينفذون الاشياء اللي تطلبها منهم في غسيل الملابس وتكون مبلغ المندوب وفوق كل هذا يغسلون ملابسك بكيفهم وبمزاج موظفهم ونت ملاحظتك اللي تبيها ترمي في البحر

سيء

مافي التزام في المواعيد و ضيع ملابسي