KT알파 쇼핑 User Reviews

Customer Experience

Positive experience47.6% of reviews
Neutral4.8% of reviews
Negative experience47.6% of reviews

~ Based on 21 written reviews from the US App Store.

Is KT알파 쇼핑 Safe?

KT알파 쇼핑 - 일상이 알파가 되는 쇼핑 does not appear safe based on available data. AppsHunter Safety Score for KT알파 쇼핑 is 48/100.

This assessment is based on 226 user ratings, with an App Store average of 2.3/5.

Safety Analysis

30.5% of ratings point to a safe experience
4.0% of ratings suggest some concerns
65.5% of ratings point to a risky experience

~ Based on 226 App Store ratings for KT알파 쇼핑.

Is KT알파 쇼핑 Legit?

KT알파 쇼핑 - 일상이 알파가 되는 쇼핑 appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for KT알파 쇼핑 is 78/100.

Based on 78 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

디자인 짱

평소 알파쇼핑 종종 썼는데 디자인이 확
달라져서 리프레쉬 되네요. 물건도 상품권이 좀 많이 들어온거 같아 좋습니다.

Response from developer

안녕하세요. KT알파 쇼핑입니다. 먼저, 소중한 시간 내어 따뜻한 말씀 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 더 좋은 상품과 서비스로 더 큰 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

간만에 들어왔는데 많이바뀌었네요?

전보다 화면도 예쁘고 속도가 빨라뎠네요 기존에는 상품찾는게 좀 힘들었어서 찾다말았는데 지금은 보기 좋습니다

Response from developer

안녕하세요. KT알파 쇼핑입니다. 먼저, 소중한 시간 내어 따뜻한 말씀 남겨주셔서 감사합니다. 고객님께서 만족을 느끼신 것 같아 기쁩니다 :-D 앞으로 더 좋은 상품과 서비스로 더 큰 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

개편된앱 훨씬 보기좋아요

새로 바뀐 앱이 이전보다 시안도 좋고 훨씬 보기 편해졌어요! 기프티쇼 메뉴 접근도 쉽고, 상품 구성도 한눈에 잘 들어오네요!

Response from developer

안녕하세요. KT알파 쇼핑입니다. 먼저, 소중한 시간 내어 따뜻한 말씀 남겨주셔서 감사합니다. 고객님께서 만족을 느끼신 것 같아 기쁩니다 :-D 앞으로 더 좋은 상품과 서비스로 더 큰 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

리뉴얼하니 좋네요

올드함이 사라지고 시각적으로 이뻐서 좋네요 간편기능도 더 생기고 트렌디해졌네요 오류도 이전보다는 들해요

Response from developer

안녕하세요. KT알파 쇼핑입니다. 먼저, 소중한 시간 내어 따뜻한 말씀 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 더 좋은 상품과 서비스로 더 큰 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

빨라요

업데이트 하다보니 앱이 빨라졌네요 기프티쇼 쿠폰도 많았는데 같이 쓸수 있어서 좋은듯합니다

Response from developer

안녕하세요. KT알파 쇼핑입니다. 먼저, 소중한 시간 내어 따뜻한 말씀 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 더 좋은 상품과 서비스로 더 큰 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

예뻐졌네요!

홈쇼핑 앱들 좀 복잡해서 보기 힘들었는데 뭔가 정돈?정리?된 것 같아요. 지난번에 아부지 겨울 옷도 저렴하게 잘 샀습니당!

Response from developer

안녕하세요. KT알파 쇼핑입니다. 먼저, 소중한 시간 내어 따뜻한 말씀 남겨주셔서 감사합니다. 고객님께서 만족을 느끼신 것 같아 기쁩니다 :-D 앞으로 더 좋은 상품과 서비스로 더 큰 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

새단장 하고 나니 뭔가 더 나은 듯

생기있게 바뀐거 같아서 쇼핑할 맛이 나네요~
기프티쇼 쿠폰도 살 수 있어서 더 풍성해진 느낌!

Response from developer

안녕하세요, 고객님. 먼저, 시간내어 kt알파쇼핑에 의견 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 꼭 담당부서에 전달하여 향후 서비스 개선에 최대한 반영될 수 있도록 노력하겠습니다! 이후 추가로 불편하신 부분이나 건의하실 사항이 있다면 고객센터로 언제든지 말씀해주세요 :) 다시한번 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.

앱이 훨씬 좋네요

간편 가입도 잘 되서 접근 하기도 쉽고 어플을 통한 할인율과 적립이 더 높은거 같습니다.

장바구니 열기가 계속 오류로 떠요

상품을 결재하려고 해도 장바구니가 안열려요~
아주 자주 그래요
매우 큰 문제인것같아요
앱 삭제했다가 다시깔아도 그렇고~핸드폰 껐다 켜도 계속되는 문제
개선을 빨리 해야할것 같아요

Response from developer

안녕하세요, KT알파쇼핑 입니다. 먼저 KT알파쇼핑 이용 중 불편을 드려 정말 죄송합니다. KT알파쇼핑은 고객님께 더 나은 서비스를 제공드리기 위해 늘 노력하고 있습니다. 이용에 어떤 불편함이 있으셨는지 고객센터(1899-2211)로 말씀해주시면 빠른 답변 드리겠습니다. 다시 한번 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.

주소를 입력할수가 없네요..

티비보다가 어플에서 주문하려고 설치했는데 주소검색하면 잘못된 사용자요청이라는 에러창이 뜨면서 주소입력을 할수가 없네요. 이런 기본적인 기능에 에러가 나면 주문을 어떻게 하나요 방송은 끝나서 전화주문도 불가하네요.. 수많은 어플 쓰면서 이런 경우는 처음이라 좀 당황스럽네요

Response from developer

안녕하세요. KT알파쇼핑입니다. 먼저 이용에 불편을 대단히 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만, 플레이스토어 데이터 초기화 후 재설치 부탁드립니다. [방법] 설정→애플리케이션→구글→플레이스토어→저장공간→데이터 삭제, 캐시 삭제 부탁드리며, 이후에도 해당 증상 지속 발생 시 당사 고객센터 『☎ 080-258-8887』로 문의 해 주시면 신속하게 도움드리도록 하겠습니다. 감사합니다

이딴걸 쓰라고 만들었나요

개인통관번호를 조회하고 복사해서 붙여넣었는데 왜 확인하라고 나오나요 도대체..?

광고는 왜 이렇게 많고 이벤트 화면 진입 후에 아이폰은 좌측>우측 스와이프 기능도 안만들어서 홈화면부터 다시 하게 만들어요??

이렇게 앱 만들고 월급 받는 것도 대단합니다

Response from developer

안녕하세요, 고객님. 먼저, 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 리뷰에 의견주신 불편사항에 대해서는 유관부서로 전달 하여 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력 하겠습니다! 다음 이용시에는 더 편리하고 즐거운 쇼핑 할 수 있도록 찾아뵙겠습니다. 의견 남겨주셔서 감사합니다.

비회원주문

3월 29일 kt알파쇼핑으로 주문하였는데 비회원으로 주문하여 주문번호가필요했고 조회해보니 주문내역나옴 영수증은 따로 없어서 faq에서 찾아봄 오른쪽위상단에 없음 전화해보니 영수증은 메일로 보내줄수있다함 여기서 의아함 *영수증을 왜출력하는곳이없는지* 근데안옴 다른메일주소알려줌 안옴 펙스도안옴... 근데 내쪽이막혀있어서 그런거같다고함 전혀막히지않았고 정크,스펨메일로도 없음 결국엔 카드사홈피가서뽑음^^ 삼담사분들이제대로일처리도못하고.. 홈페이지가 기본이 안되어있음 .... 일주일만에 다른곳에서 해결했지만 진짜 불편하고 다신 주문안함...,...
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Response from developer

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님의 의견을 귀담아, 담당 부서로 전달하여 추후 이용하시기에 불편함이 없도록 편리한 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

사고싶던 물건도 안사게 만드는

어플 리뷰 처음 남겨봅니다.
가입부터 아이디 또는 메일 적으래서 아이디 적었더니 뭐가 잘못됐는지도 안나오고 무작정 버튼이 안눌러지고 걸핏하면 새로 고침 되서 이전단계로.. 세번시도 하다 이메일인가 싶어 적었더니 겨우 들어가져서는 어플로 주문하면 할인쿠폰 준대서 가입했더니 적용도 안되고 대체 어플 개발은 누가 한건지 답답해서 적어봅니다. 사려던거 짜증나서 못샀네요.

Response from developer

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님의 의견을 귀담아, 담당 부서로 전달하여 추후 이용하시기에 불편함이 없도록 편리한 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

아이폰애서 배송주소 검색이 안됩니다.

주소 추가에서 우편번호 검색하면 몇건 검색되었다는 숫자만 있고 아래쪽 주소리스트엔 공백입니다. 몇몇 보여지는것도 선택도 안되고 다음페이지오 넘어가지 않습니다. 한마디로 개판입니다. 쓰레기앱!

Response from developer

안녕하세요, 고객님 배송지 추가과정에서 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 해당 현상은 일시적 오류로 보이며, 빠른 해결을 위해 담당 부서 전달하여 신속히 해결할 수 있도록 노력하겠습니다.

간편로그인 좋아요

앱이 보기에도 편하고, 네이버나 카카오톡처럼 간편 가입으로 회원가입도 바로 되서 이용하기가 좋습니다 적립금도 많이 많이 주고요

Response from developer

안녕하세요, 고객님. kt알파쇼핑 입니다. kt알파쇼핑을 찾아주시는 고객님께 진심으로 감사의 마음을 전합니다. 더 좋은 혜택과 서비스로 보다 더 큰 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 앞으로도 많은 이용 부탁드립니다. 감사합니다.

깔끔하네요

앱도 그렇게 복잡하지 않고 필요할 때마다 잘 사용하고 있습니다. 방송보다 혜택이 더 많아졌으면 좋겠습니다.

Response from developer

안녕하세요, 고객님. kt알파쇼핑 입니다. kt알파쇼핑을 찾아주시는 고객님께 진심으로 감사의 마음을 전하며 고객님께서 만족감을 느끼신것 같아 기쁩니다. 더 풍성한 상품과 다양한 혜택으로 고객님께 기분 좋은 쇼핑 경험을 안겨드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

스크롤 올렸다 내리면 폰트가 사라집니다.

사진 첨부를 못해서 아쉽네요. 감자 광고보고 사려고 앱도 깔아봤는데 폰트가 나타났다가도 사라지니 뭘ㅋㅋㅋ 살 수가 없네요. 특히 펫 카테고리는 뭐ㅋㅋㅋ 사지 말라고 하는 거죠?ㅎ 사는거 둘째치고 뭐라 써있나 오기 생겨서 계속 올렸다 내렸는데 폰트 나왔다가 다시 아래로 드래그하면 사라졌다가 5초쯤 다시 나타 납니다. 토치가 겁나네요. 패치 좀 하셔야 겠어요. 다른탭도 다를바 없지만 펫탭이 가장 심합니다.

Response from developer

안녕하세요, 고객님. 먼저 kt알파쇼핑 이용 중 불편을 드려 정말 죄송합니다. 말씀해주신 내용으로 앱 이용이 많이 불편하셨을 것 같습니다. 번거로우시겠지만, 당사 홈페이지 『고객센터 - 1:1상담하기』 또는 『☎ 080-258-8887』로 문의 해 주시면 최대한 빠른 확인 후 안내드리겠습니다. 다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드리며, 앞으로도 kt알파쇼핑은 고객님께 보다 안정적인 쇼핑환경을 제공해드리기 위해 늘 노력하겠습니다.

앱쓰면 열받으니까 걍 ARS쓰셈

결제시 카드앱 연동되어서 결제하고 다시
케이쇼핑으로 돌아오면 초기 화면으로 돌아가는 매직^^ 홈쇼핑 앱이 결제가 안되면 머 어쩌라는건지?
스트레스 풀려고 돈 쓰다 더 열받게 해주셔서 감사
자동 로그인 해놔도 오조 오억번 다시 로그인 해야되고, 뭐 여하튼 사용시 열받는 앱이니까 걍 전화로 주문하는게 정신건강에 좋음

Response from developer

안녕하세요, 고객님! 먼저 KT알파쇼핑 이용 중 불편을 드려 정말 죄송합니다. 고객님께서 말씀해 주신 내용에 대해서 당장 변한다고 말씀 드리기는 어렵지만, 고객님의 소중한 의견은 꼭 담당부서에 전달하여 향후 서비스 개선에 최대한 반영 될 수 있도록 노력 하겠습니다. 다시한번 이용에 불편을 드린 점 사과 드립니다.

별한개도 아깝....

이 앱은 도대체 왜만든건지...휴먼계정확인할때도 오류나고 비회원 주문할때 본인인증할때도 앱팅겨서 나와버리고 이상해서 지우고 다시깔아도 똑같고 이거뭐 노답이네요...케이쇼핑 전화하기도 힘들고 어쩌라는건지...앞으론 절대절대 이용안해요
영영 안녕 케이쇼핑

개발자님 복 많이 받으세요 ^^

삼성 앱카드 결제화면으로 안넘어가서 몇번이나 다시 주문 정보 입력했는지 모르겠네요^^
이런 쓸 애 기 같은 앱 만드시느라 고생하셨을텐데~ 제발 테스트좀 하고 배포 하세요^^ 그럼 장수하시길 바랍니다 그리고 결제화면에서 뒤로가기 버튼 누르면 장바구니로 돌아가는 것 말고 주문하던 화면으로 돌아가게 해주세요 제발요^^

Response from developer

안녕하세요, 고객님! 먼저 KT알파쇼핑 이용 중 불편을 드려 정말 죄송합니다. 고객님께서 말씀해 주신 내용에 대해서 당장 변한다고 말씀 드리기는 어렵지만, 고객님의 소중한 의견은 꼭 담당부서에 전달하여 향후 서비스 개선에 최대한 반영 될 수 있도록 노력 하겠습니다. 다시한번 이용에 불편을 드린 점 사과 드립니다.