..
Совет: посмотрите на приложение Магнита. У них плашка с кодом висит и про открытии приложения и при требовании обновления, перенимайте лучшие практики.
Response from developer
Добрый день! Благодарим за обратную связь, на данный момент без обновление приложение может работать неполностью. Примем ваш отзыв во внимание
Ошибка приложения
Response from developer
Добрый вечер! Вам необходимо выбрать город Алматы в самой верхней адресной строке в разделе "Магазин" (необходимо кликнуть на корзинку).
Хоть 100 раз води капчу с картинки, все равно выдает ошибку
Response from developer
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, что именно вам не понравилось в работе приложения и с какой сложностью вы столкнулись? Будем признательны, если вы опишете ситуацию подробнее, это поможет нам разобраться и передать информацию разработчикам для улучшения работы приложения.
Отвратительное приложение
Response from developer
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями при входе. Напишите нам на WhatsApp +996550909209 и мы поможем вам.
долгая регистрация
Response from developer
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Напишите нам на WhatsApp +996550909209 и мы поможем вам с регистрацией.
Сырая система лояльности
Бонусная система привязана к номеру телефона, но без приложения под рукой не работает (если телефон сел или сети нет, бонусы начислить невозможно).
Qr скопировать невозможно (опять же, если интернет заглушили, по фото получить бонусы тоже не возможно).
Для меня больше неудобств и раздражения чем удовольствия от пользования вашей системой лояльности
Response from developer
Добрый вечер! Сожалеем о доставленных неудобствах. Благодарим вас за обратную связь.
Одно из худших приложений
Response from developer
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Напишите нам на WhatsApp +996550909209 или обратитесь на горячую линию: РФ +73833228901, КР +996556583858, РК +77273647777.
В чем смысл приложения?
Response from developer
Добрый вечер! Благодарим вас за обращение. К сожалению, по Новосибирску отсутствует доставка. Примем ваше обращение во внимание.
Где мерч?
Response from developer
Добрый вечер. Мерч представлен не во всех магазинах, поэтому он не отображается в списке товаров в приложении. Приобрести пледы, свечи, худи и другой мерч можно только напрямую в отдельных филиалах, где он есть в наличии. Рекомендуем уточнять наличие в интересующем вас магазине перед визитом. Благодарим за интерес к нашему бренду!
Вообще не работает
Response from developer
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Напишите нам на WhatsApp +996550909209 или обратитесь на горячую линию: РФ +73833228901, КР +996556583858, РК +77273647777.
Бессмысленное поидожение
Response from developer
Добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Напишите нам на WhatsApp +996550909209 или обратитесь на горячую линию: РФ +73833228901, КР +996556583858, РК +77273647777.
Кыргызча сүйлө
Кыргызча эле суйлойбуз
Кривой дизайн
Response from developer
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее нам на WhatsApp +996550909209 с какой ситуацией столкнулись. Также вы можете обратиться на горячую линию: РФ +73833228901, КР +996556583858, РК +77273647777.
Политика компании
Response from developer
Добрый вечер, по условиям программы лояльности использование скриншота или фото QR-кода запрещено, это сделано для вашей же безопасности, чтобы предотвратить мошенничество. QR-код должен считываться напрямую с вашего приложения.
Отвратительное новое приложение
Кое-как установил ваше новое, предъявил Qr-код, продавец провел покупку, но сегодня баллы не начислены. Ну и, нах..я попу гармонь, спрашивается? Такое подозрение, что и Qr-код то у вас не рабочий, т.к. на экране телефона у вас поверх него лежит зеленый текст-инструкция. Увольте ваших разработчиков!
Обратная связь тоже не работает.
Не умеете играться с потребителями в современные технологии и с бальной системой, так не позорьтесь, снесите ваше приложение и займитесь вашей основной функцией - кулинарией!
Response from developer
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Напишите нам, пожалуйста, на WhatsApp +996550909209. Также вы можете обратиться на горячую линию: РФ +73833228901, КР +996556583858, РК +77273647777.
Пройди 10 раз капчу и получи 11
Response from developer
Добрый вечер! Спасибо за обратную связь! Для оперативного решения технических вопросов, пожалуйста, напишите нам в WhatsApp по номеру +996 550 909 209
Чуть коряво
Дали купон $PROMOCODE$
Кажется таких купонов нету и это тоже баг
Response from developer
Спасибо за обратную связь! Для оперативного решения технических вопросов, пожалуйста, напишите нам в WhatsApp по номеру +996 550 909 209
Регистрация
Response from developer
Добрый вечер! Если у вас возникли трудности при работе с мобильным приложением, пожалуйста, напишите нам в WhatsApp по номеру +996 550 909 209, или оставьте свои контактные данные для обратной связи. Так же, если вы используете VPN необходимо отключить
Сомнительные "безопасные" решения
Response from developer
Добрый вечер! Благодарим за обратную связь, примем во внимание ваше предложение. Использование скриншота QR запрещено, согласно "Условиям программы лояльности" в мобильном приложении.
