Membingungkan
Balance dan menu tidak sesuai. Masih ada sisa saldo corporate tapi tidak bisa dipakai. Membingungkan.
Makin ribet
Pakai karena benefit kantor, awalnya aman hanya masalah dipilihan menu yg sudah tidak semenarik dan sebanyak dulu. Sementara itu harganya makin lama makin mahal dibanding beli di platform food lain. Skrg tiba” saldo terbagi 2 dan tidak bisa digabung ketika payment. Alhasil kalau sisa 2 saldo itu sama” nanggung ya sudah tidak bisa pesan karena otomatis tdk ingin menggunakan uang sendiri untuk makanan yg value to money nya kurang. Tapii saldo point bisa kadaluarsa jadi bingung maunya gimana ini app? Ditambah lagi kalau pesan untuk di bulan berikutnya walaupun ketika payment belum berganti bulan tidak bisa pakai saldo cash
Show more
Aplikasi
Aplikasi sering down, lemot, dan hari ini saldo masuk tp ga bisa dipake untuk pesanan minggu depan. 👎👎👎👎
Only for b2b?
I don’t understand what’s the point of creating this app, if select my location office, the menu is not showing up and it says only available for b2b. What about personal customer? Better state it in the first place
Bad App
Aplikasi Jelek. Mo payment susah.
Catatan makanan
Mohon dibuatkan kolom Catatan utk pesanan makanan. Misalnya utk minta kurangi pedas, kurangi garam, dsb.
Unreliable
Using for Kulina Corporate. Very unstable. Often failed to go thru payment, most always failed.
Interface confusing for navigate and explore available menu.
Interface confusing for navigate and explore available menu.
Load menunya selalu lambat
App selalu lambat pas lagi load menu. Either tulisannya no connection atau blank gitu aja lagi loading
System framework not benefiting users.
order d-1 but closed at 19.00, can’t override order (by chatting admin), whereas admin can cancel order manually. Menu of the week after rarely displayed, meanwhile you still got company balance to spend.
Always broken
Never a smooth experience
payment bug
Payment is very buggy, lots of timeout
Kulina Tidak Seperti Dulu Lagi
Dulu sempat langganan katering dari jaman 25k per paket. Puas dengan pelayanannya dan ragam menunya. Sempat berhenti langganan karna covid. Sekarang mau coba lagi malah wilayah saya tidak tercover, coba iseng2 edit alamat yg tercover pilihannya minim. Where do you think you’re going ? Saya tahu bisnis mungkin memang tidak baik2 saja tapi by declining services like that means you’re going straight to valley. It’s better that you guys end it for good and dignity.
Show more
Tidak bisa bulk order lagi
Apps nya abis di update malah ga bisa pesen untuk orderan banyak. Kan klo ada acara gmn mau pesen kue / tumpeng / dll.
Helpful
Aplikasinya ok banget suka bgt ada opsi healthy choice krn makanan sehat agak jarang, tp from app wise buat liatin kategorinya maybe bikin a more compact one biar gk perlu ngescroll” lama nyari nya orang bisa langsung liat yg dia mau and click
Mahal
1. Terlalu banyak biaya tambahan, saya pakai cuma karna fasilitas kantor, kalo bisa milih ga akan saya pakai.
2. Penggunaannya sangat ribet dan tidak memudahkan konsumen. Contoh: saat pesen pre order di toko yg sama, tgl pengiriman bisa berbeda di beberapa item dan ga bisa diatur, biaya penanganan jd double.
3. Tidak bisa mengubah alamat saat sudah di keranjang pesanan.
2. Penggunaannya sangat ribet dan tidak memudahkan konsumen. Contoh: saat pesen pre order di toko yg sama, tgl pengiriman bisa berbeda di beberapa item dan ga bisa diatur, biaya penanganan jd double.
3. Tidak bisa mengubah alamat saat sudah di keranjang pesanan.
Show more
Be consistent!
Aplikasi lemot, UI tiap sebulan sekali berubah... please be consistent!
kurang informatif
saya mau track pengiriman makanan, coba chat nomor whatsappnya, sudah pilih menu no.4 yg mengenai info pengiriman, malah dikasih jawaban generik yg saya sudah tau yaitu periode pengiriman jam 9 pagi sampai 12.30
Rasa tidak sebanding harga
Kecewa dengan rasa dan porsi
Tidak sebanding dengan harga
Lebih baik pilihan konvensional menu di warung atau penyedia makanan online lainnya.
Tidak sebanding dengan harga
Lebih baik pilihan konvensional menu di warung atau penyedia makanan online lainnya.
Menu yang diberikan variatif
Makanannya enak enak. Ada menu menu dari chef
Mantap
Dibanding 2020, udah jauh lebih baik. Pilihan makanan semoga makin banyak dan terjangkau ya. Sejauh ini makanannya enak-enak, bahan fresh dan bagus.
Saran:
1. kategori diperbaiki lagi, kategori kosong gausah ditampilkan dulu
2. please bisa klik nama resto biar bisa liat menu lain di resto tersebut
Thank you!
Saran:
1. kategori diperbaiki lagi, kategori kosong gausah ditampilkan dulu
2. please bisa klik nama resto biar bisa liat menu lain di resto tersebut
Thank you!
Show more
