Kyivstar TV User Reviews

What users say

Top reviews

Роками поганий сервіс

В запису чи онлайн дивитись неможливо. Швидкість у вас з серверів 0. В той же час ютуб на 1080+ все ок.

Це суцільний жах

Ваш додаток постійно глючить, постійно якісь проблеми з відображенням оплати за послуги. Чому я маю сто разів його перезавантажувати, не зекономте на софті і зробіть нормальний додаток. Я неуявляю як старші люди щ цим справляються.

В

В платному застосунку занадто багато реклами, яка дуже часто в висвічується не рекомендую!
Крім того присутня реклама самого каналу, при цьому реклами стає ще більше!

Response from developer

Шановний абоненте! Нам шкода, що реклама на Київстар ТБ викликала у вас негативні емоції. Однак важливо зазначити, що навіть на каналах, де ми не можемо вплинути на присутність реклами, ролики тривають не більше 15–20 хвилин, і ви можете пропустити рекламу, якщо дивитеся фільм/передачу з архіву ТБ-каналу (на жаль, за рішенням правовласника ми також не можемо прибрати рекламу і з запису ефіру). На каналах КС ТБ реклама триває не більше 5 хвилин, але всі фільми, що транслюються на цих каналах, є у відеобібліотеці, де ви можете їх переглянути без реклами

Vikings

Vikings

Response from developer

Дякуємо за високу оцінку 🤗 Приємно, що застосунок вам подобається 😊

В

В платному застосунку занадто багато реклами, яка дуже часто в висвічується не рекомендую!

RUBBISH

Do not spend your money on this sh..

Лайно

Для чого брати трансляцію боксу якщо ти не витягуєш її? Виснеш викидає і не працює

Лаги, баги, двічі списало за тариф, трансляцію так і не подивився

Навіть не знаю що сказати, була б змога поставити 0 зірок - так би і зробив.

Списало дві транзакції, до трансляції доступу так і нема, підтримка завалена - нема можливості зʼєднатися з оператором.

Сильно розчарований, зіпсували мені вечір.

Думаю над тим чи не варто взагалі покинути Київстар і перейти до іншого оператора.
Show more

Response from developer

На жаль, у деяких користувачів під час трансляції виникали складнощі, просимо вибачення за незручності. Щодо витрат, будь ласка, напишіть нам, попередньо авторизувавшись в застосунку через розділ зворотного зв'язку Профіль/Технічна підтримка

Дякую за «Київстар ТБ» це безкоштовний доступ до каналів, фільмів і мультфільмів.

Дуже гарна програма

Response from developer

Дякуємо за високу оцінку та ваш відгук! Раді, що застосунок вам подобається 👍 Ми докладаємо всіх зусиль до того, щоб відповідати вашим очікуванням!

Неможливо додати номер

Неможливо додати номер в додаток вже протягом 3 місяців

Response from developer

Дякуємо, що повідомили про складнощі. Для вирішення питання, відправте нам на APPS@kyivstar.net скрін помилки, свій номер і обов'язково номер який додавали в акаунт, номер версії встановленого додатка і модель + версію ОС смартфону. В темі листа вкажіть обов'язково назву застосунку. Перевіримо детальніше.

Зробіть доступ в Канаді.

Я не можу зареєструватись через те що потрібно реєструватись по номеру телефону з кодом країни +38. Додайте можливість змінити на +1. Впевнений що таких як я дуже багато людей. Будемо дуже вдячні 🫂🤝

Not working

IT won’t let me sign up🫩

Response from developer

Будемо дуже вдячні, якщо детальніше опишете про складнощі в роботі застосунку на адресу APPS@kyivstar.net, вказав свій номер телефону, модель та версію ОС пристрою, та відправите скріншот/відео помилки, з якою зіткнулися. В темі листа обов’язково вкажіть назву застосунку.

Скільки ще?

Вже рік чекаю - коли ж на планшеті в горизонтальному положенні можна буде нажимати «TV program». Цікаво коли ж це здійсниться. Ну, і overall, UX залишає бажати кращого.

Response from developer

Радимо перевстановити застосунок на вашому пристрої, перезавантаживши і сам пристрій. Повторіть авторизацію та перевірте роботу додатка. У випадку, коли не допоможе, відправте на APPS@kyivstar.net відео помилки, свій номер обов'язково, номер версії програми і модель/версію ОС пристрою. В темі листа вкажіть обов'язково назву мобільного застосунку.

Мені дуже подобається

Я дуже рада що є вже можливість подивитись улюблені фільми в офіційному додатку. Є побажання ще для тих хто купив підписку на два роки відкрити доступ фільмів а не за гроші((

👌

🫶🫶🫶

Не оптимизировано

Не оптимизировано под макбук

Response from developer

Дякуємо вам за увагу до нашого додатка. Для ПК / ноутбуків доступна веб-версія сервісу за поситанням: https://tv.kyivstar.ua/ua/

Чудовий сервіс

Чудовий сервіс

Реклама у записі

Мені подобається. Тільки шкода, що є багато фільмів у записі зі звичайного телеканалу і зі всіма рекламами

Жодної тех підтримки

Жодної тех підтримки немає. Написав на всі еоектронні пошти і жодної відповіді!

English Subtitles

I’m giving 5 stars because the app almost never crashes but I have a huge request to add English subtitles for live tv/movies/shows. Very very needed feature!! Thank you

Response from developer

Дякуємо за те, що знайшли час оцінити наш застосунок 👍 Ми вивчаємо всі думки та будемо постійно вдосконалювати наш сервіс. Ваше побажання прийняли та проаналізуємо.