Kyivstar TV User Reviews

Customer Experience

Positive experience34.8% of reviews
Neutral9.0% of reviews
Negative experience56.2% of reviews

~ Based on 89 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Kyivstar TV Safe?

Kyivstar TV - movies & series appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Kyivstar TV is 95/100.

This assessment is based on 961 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Safety Analysis

95.1% of ratings point to a safe experience
1.0% of ratings suggest some concerns
3.9% of ratings point to a risky experience

~ Based on 961 App Store ratings for Kyivstar TV.

Is Kyivstar TV Legit?

Kyivstar TV - movies & series appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Kyivstar TV is 95/100.

Based on 95 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Дуже погано

Не адаптований до пристроїв Mac взагалі. На весь екран подивитись неможливо, це апка для айфону яка просто розтягується на великий екран, але без адаптації до інших екранів.

Роками поганий сервіс

В запису чи онлайн дивитись неможливо. Швидкість у вас з серверів 0. В той же час ютуб на 1080+ все ок.

Response from developer

Дякуємо за увагу до застосунку. Якщо ви впевнені, що з інтернетом у вас все гаразд і інші схожі додатки працюють коректно, для вирішення питання, відправте нам на APPS@kyivstar.ua скрін/відео помилки, свій номер обов'язково і модель/версію ОС пристрою. Якщо ж виникли складнощі з інтернетом, радимо звернутися до контакт-центру провайдера.

Це суцільний жах

Ваш додаток постійно глючить, постійно якісь проблеми з відображенням оплати за послуги. Чому я маю сто разів його перезавантажувати, не зекономте на софті і зробіть нормальний додаток. Я неуявляю як старші люди щ цим справляються.

В

В платному застосунку занадто багато реклами, яка дуже часто в висвічується не рекомендую!
Крім того присутня реклама самого каналу, при цьому реклами стає ще більше!

Response from developer

Шановний абоненте! Нам шкода, що реклама на Київстар ТБ викликала у вас негативні емоції. Однак важливо зазначити, що навіть на каналах, де ми не можемо вплинути на присутність реклами, ролики тривають не більше 15–20 хвилин, і ви можете пропустити рекламу, якщо дивитеся фільм/передачу з архіву ТБ-каналу (на жаль, за рішенням правовласника ми також не можемо прибрати рекламу і з запису ефіру). На каналах КС ТБ реклама триває не більше 5 хвилин, але всі фільми, що транслюються на цих каналах, є у відеобібліотеці, де ви можете їх переглянути без реклами

Vikings

Vikings

Response from developer

Дякуємо за високу оцінку 🤗 Приємно, що застосунок вам подобається 😊

В

В платному застосунку занадто багато реклами, яка дуже часто в висвічується не рекомендую!

RUBBISH

Do not spend your money on this sh..

Лайно

Для чого брати трансляцію боксу якщо ти не витягуєш її? Виснеш викидає і не працює

Лаги, баги, двічі списало за тариф, трансляцію так і не подивився

Навіть не знаю що сказати, була б змога поставити 0 зірок - так би і зробив.

Списало дві транзакції, до трансляції доступу так і нема, підтримка завалена - нема можливості зʼєднатися з оператором.

Сильно розчарований, зіпсували мені вечір.

Думаю над тим чи не варто взагалі покинути Київстар і перейти до іншого оператора.
Show more

Response from developer

На жаль, у деяких користувачів під час трансляції виникали складнощі, просимо вибачення за незручності. Щодо витрат, будь ласка, напишіть нам, попередньо авторизувавшись в застосунку через розділ зворотного зв'язку Профіль/Технічна підтримка

Дякую за «Київстар ТБ» це безкоштовний доступ до каналів, фільмів і мультфільмів.

Дуже гарна програма

Response from developer

Дякуємо за високу оцінку та ваш відгук! Раді, що застосунок вам подобається 👍 Ми докладаємо всіх зусиль до того, щоб відповідати вашим очікуванням!

Неможливо додати номер

Неможливо додати номер в додаток вже протягом 3 місяців

Response from developer

Дякуємо, що повідомили про складнощі. Для вирішення питання, відправте нам на APPS@kyivstar.net скрін помилки, свій номер і обов'язково номер який додавали в акаунт, номер версії встановленого додатка і модель + версію ОС смартфону. В темі листа вкажіть обов'язково назву застосунку. Перевіримо детальніше.

Зробіть доступ в Канаді.

Я не можу зареєструватись через те що потрібно реєструватись по номеру телефону з кодом країни +38. Додайте можливість змінити на +1. Впевнений що таких як я дуже багато людей. Будемо дуже вдячні 🫂🤝

Not working

IT won’t let me sign up🫩

Response from developer

Будемо дуже вдячні, якщо детальніше опишете про складнощі в роботі застосунку на адресу APPS@kyivstar.net, вказав свій номер телефону, модель та версію ОС пристрою, та відправите скріншот/відео помилки, з якою зіткнулися. В темі листа обов’язково вкажіть назву застосунку.

Скільки ще?

Вже рік чекаю - коли ж на планшеті в горизонтальному положенні можна буде нажимати «TV program». Цікаво коли ж це здійсниться. Ну, і overall, UX залишає бажати кращого.

Response from developer

Радимо перевстановити застосунок на вашому пристрої, перезавантаживши і сам пристрій. Повторіть авторизацію та перевірте роботу додатка. У випадку, коли не допоможе, відправте на APPS@kyivstar.net відео помилки, свій номер обов'язково, номер версії програми і модель/версію ОС пристрою. В темі листа вкажіть обов'язково назву мобільного застосунку.

Мені дуже подобається

Я дуже рада що є вже можливість подивитись улюблені фільми в офіційному додатку. Є побажання ще для тих хто купив підписку на два роки відкрити доступ фільмів а не за гроші((

👌

🫶🫶🫶

Не оптимизировано

Не оптимизировано под макбук

Response from developer

Дякуємо вам за увагу до нашого додатка. Для ПК / ноутбуків доступна веб-версія сервісу за поситанням: https://tv.kyivstar.ua/ua/

Чудовий сервіс

Чудовий сервіс

Реклама у записі

Мені подобається. Тільки шкода, що є багато фільмів у записі зі звичайного телеканалу і зі всіма рекламами

Жодної тех підтримки

Жодної тех підтримки немає. Написав на всі еоектронні пошти і жодної відповіді!