Lausitzer Rundschau User Reviews

Top reviews

Bereitstellung/Ansicht

Die Bereitstellung der Zeitung erfolgt in letzter Zeit immer erst gegen 09:30 Uhr.
Die moderne Ansicht war bei der alten App besser.
Die Beiträge sind gut recherchiert
Ich lese die Zeitung jeden Tag.
Eine frühere Bereitstellung ist unbedingt nötig.

Response from developer

Guten Tag, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir arbeiten stetig an der Optimierung unserer App und versuchen die Kundenwünsche umzusetzen. Unser Digital-Support unter Tel. 0800 – 2002345 oder per Mail unter digitalsupport-LR@LR.de nimmt Ihre Anregungen gerne entgegen. Ihr Lausitzer Rundschau Team

Grottenschlechter Service

Mal wieder ein update, und mal wieder Probleme. Konnte ich bisher die Rätsel in der App lösen, in der neusten Version unmöglich. Auch ein neues Aufspielen der App brachte nichts. Besonders ärgerlich, meine Anfragen zum Problem werden von der Lausitzer Rundschau erfolgreich ignoriert bzw. wurden mir Antworten gegeben auf Fragen die ich nicht gestellt habe.
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Response from developer

Guten Tag, es tut uns leid, dass es bei der Nutzung unserer App zu Problemen gekommen ist. Versuchen Sie es bitte direkt bei unserem Digital-Support unter Tel. 0800 – 2002345 oder per Mail unter digitalsupport-LR@LR.de . Unsere kompetenten KollegInnen nehmen sich gerne Zeit für Sie. Ihr Lausitzer Rundschau Team

Oh mein Gott

Bitte die Vorgängerversion wieder aktivieren, dieses Update ist ein Totalausfall, wer gibt so Etwas frei? Nur zur Erinnerung hier gibt es Kunden die zahlen Geld dafür.

Kein Menü

Seit dem letzten Update gibt’s kein Menü mehr über das ich zu meiner Region komme. Nur noch über den Browser möglich. Bitte schnellstmöglich beheben.

Gehr nicht mehr

Die App ist seit update nicht mehr verwendbar, das Abo wird trotz Anmeldung nicht erkannt. Im Browser alles super, die App ist leider tot.

Verschlimmbessert

Seit dem letzten Update kann man sich in der App nicht mehr anmelden, Fehlermeldung:

„Es kann keine Verbindung zum Server hergestellt werden. Bis das Problem behoben wurde, können Sie jedoch Ihre bereits heruntergeladenen Ausgaben problemlos lesen.“

Response from developer

Guten Tag, es tut uns leid, dass es bei der Nutzung unserer App zu Problemen gekommen ist. Gerne hilft Ihnen unser Digital-Support unter Tel. 0800 – 2002345 oder per Mail unter digitalsupport-LR@LR.de Ihre Probleme zu lösen. Unsere kompetenten KollegInnen nehmen sich gerne Zeit für Sie. Ihr Lausitzer Rundschau Team

Nach Update kein Login möglich

Nach dem neusten Update ist kein Login mehr möglich, es kommt immer Server nicht erreichbar. Bitte schnellstmöglich beheben, ich habe ein Abo was ich bezahlt habe und kann es so über die App nicht mehr nutzen.

Seit Update Probleme

Kein Login mehr möglich. Schade wenn man dafür Geld bezahlt

Kein Vorab lesen seit letztem Update

Seit dem letzten Update wird nicht mehr ab 19 Uhr die Ausgabe des nächsten Tages angeboten. Die Funktion ist in den App Einstellungen aktiviert. Da diese Funktion für meine 90-jährige Mutter essentiell ist, werden wir das Abo wohl, wie schon das für die Papierausgabe, kündigen, wenn es nicht bald wieder funktioniert.
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Kein Dunkelmodus mehr?

Nach dem letzten Update fehlt mir leider der Dunkelmodus, finde dazu keine Einstellmöglichkeit.

Response from developer

Guten Tag Herr Juer,  Sie finden die Suchfunktion im Menü (Icon oben links).  Viele Grüße Ihre Lausitzer Rundschau

Keine durchgängig anklickbaren Artikel

Seit Update sind nicht alle Artikel anklickbar, d.h. in der Ansicht umschaltbar.
Rätsel gehören da ebenso dazu, dann kann man diese in der E-Version auch weglassen!

Response from developer

Guten Tag, es tut uns leid, dass es bei der Nutzung unserer App zu Problemen gekommen ist. Gerne hilft Ihnen unser Digital-Support unter Tel. 0800 – 2002345 oder per Mail unter digitalsupport-LR@LR.de Ihre Probleme zu lösen. Unsere kompetenten KollegInnen nehmen sich gerne Zeit für Sie. Ihr Lausitzer Rundschau Team

Kein Login möglich

Seit dem letzten Update ist kein Login mehr möglich. Angeblich kann der Server nicht erreicht werden. Ich bitte um Prüfung und würde mich über eine Rückmeldung freuen. Vielen Dank und schöne Grüße

Response from developer

Guten Tag, es tut uns leid, dass es bei der Nutzung unserer App zu Problemen gekommen ist. Gerne hilft Ihnen unser Digital-Support unter Tel. 0800 – 2002345 oder per Mail unter digitalsupport-LR@LR.de Ihre Probleme zu lösen. Unsere kompetenten KollegInnen nehmen sich gerne Zeit für Sie. Ihr Lausitzer Rundschau Team

Geht nicht mehr

Seit dem heutigen Update kann ich mich nicht mehr mit meinen Kundendaten einloggen.

Stürzt ab

Wenn ich auf Meine Region tippe schließt die App jedesmal . Was ist da los ? Neustart bringt keine Besserung . Nachtrag :
Mittlerweile bleibt die App geöffnet aber meine Region (Guben) wird nicht angezeigt. Es wird immer Region Luckau, Lübben Lübbenau geöffnet obwohl Guben eingestellt ist. Irgendwie nervts langsam.
Nachtrag: es nervt, jetzt schließt die App sich wieder wenn ich auf meine Region tippe. Ich würde ja gerne mein Abo auch nutzen wollen!
Keine Besserung bisher! APP so für mich nicht zu gebrauchen. Wird jetzt gelöscht!
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Endlich gut

Es gibt nichts mehr zu meckern. Meine digitale Morgenlektüre macht nur Spaß.

Tip

Top

Fehler nach Update

Nach dem Update lässt sich die App nicht mehr starten.

Response from developer

Guten Tag, es tut uns leid, dass es bei der Nutzung unserer App zu Problemen gekommen ist. Gerne hilft Ihnen unser Digital-Support unter Tel. 0800 – 2002345 oder per Mail unter digitalsupport-LR@LR.de Ihre Probleme zu lösen. Ihr Lausitzer Rundschau Team

Stürzt ab…

Leider damit nicht zu gebrauchen. Jeden Monat Geld bezahlen. Aber keine Möglichkeit die Zeitung zu lesen.

Absturzfehler behoben

Fehler ist jetzt behoben. Danke 👍

Response from developer

Danke für Ihr Feedback! Wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Das Problem ist in der neuesten Version behoben – bitte aktualisieren Sie die App, um das Problem zu lösen. Ihr Lausitzer Rundschau Team

Sawa

Die App öffnet sich nicht mehr, schade