Aussi mauvaise que l’app Autoplus
Impossible d’accéder aux journaux auxquels nous devrions avoir droit en tant qu’abonnés, cela rend de facto cette application absolument inutile.
Le support utilisateur est inexistant, comme la capacité de l‘éditeur de corriger le problème et cela dure depuis plusieurs semaines.
Bien évidemment, aucune communication auprès des abonnés… bref, un condensé de ce qu’ont peut faire de pire…
Le support utilisateur est inexistant, comme la capacité de l‘éditeur de corriger le problème et cela dure depuis plusieurs semaines.
Bien évidemment, aucune communication auprès des abonnés… bref, un condensé de ce qu’ont peut faire de pire…
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6 mois d’abonnement et toujours bon .
Il suffit à chaque chargement de nouveau numéro , d’aller dans `plus’ , de restaurer et tout va pour le mieux ... dommage que vous ne laissiez apparaître que les avis négatifs .
Response from developer
Bonjour, nous avons mis à disposition une version corrective. Navré du désagrément. Bonne lecture.
Inacceptable : fin abonnement
Après les difficultés de début mars, c’est encore pire aujourd’hui !!!
Apres des dizaines d’années, c’est une fin définitive
Apres des dizaines d’années, c’est une fin définitive
C’est de l’incompétence et du vol pour les clients
Je constate la même chose que tout le monde avec cette appli sur iPad. Les téléchargements fonctionnent (a une vitesse d’escargot) mais impossible de lire les journaux. Et , comme signalé par tout le monde), appuyer sur « nous contacter » pour signaler ce problème , fait planter l’application.
Cela dure visiblement, depuis plus d’un an. Aucun de ces dit « journaliste », n’a constaté ces problèmes ? Personne de cette société teste les applications ?
Cela met en doute la qualité des reportages et ce cette société .
Je pensais que les Class actions étaient autorisées en France
Cela dure visiblement, depuis plus d’un an. Aucun de ces dit « journaliste », n’a constaté ces problèmes ? Personne de cette société teste les applications ?
Cela met en doute la qualité des reportages et ce cette société .
Je pensais que les Class actions étaient autorisées en France
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Response from developer
Bonjour, une refonte de l'application est maintenant disponible, nous vous invitons à mettre à jour ou télécharger à nouveau pour profiter pleinement de vos magazines.
Abonnement
Nul. Une vraie catastrophe. Carrément de l’arnaque. A eviter absolument.
De nouveau planté, mais ...
Ça recommence, j’avais déjà supprimé mon abonnement une fois car l’appli ne fonctionnait plus.
En revanche il y a une solution en prenant contact avec l’éditeur de l’appli via son adresse mail disponible dans les paramètres (pas le lien de contact qui fait planté l’appli) et la solution, qui a fonctionné pour moi, est la suivante :
« Veuillez désinstaller, redémarrer votre appareil puis ré-installer l'application svp.
Pour les achats ou abonnement fait via Itunes directement, avec impossibilité d'accéder aux numéros précédents, merci de vous rendre dans Itunes, puis "Mon compte" et cliquer sur "Restaurer mes achats". Puis une fois les achats restaurés, d'appuyer 3 fois de suite sur le logo Apple. »
Ça n’excuse pas l’instabilité de l’appli, mais les magazines sont de nouveau accessible.
En revanche il y a une solution en prenant contact avec l’éditeur de l’appli via son adresse mail disponible dans les paramètres (pas le lien de contact qui fait planté l’appli) et la solution, qui a fonctionné pour moi, est la suivante :
« Veuillez désinstaller, redémarrer votre appareil puis ré-installer l'application svp.
Pour les achats ou abonnement fait via Itunes directement, avec impossibilité d'accéder aux numéros précédents, merci de vous rendre dans Itunes, puis "Mon compte" et cliquer sur "Restaurer mes achats". Puis une fois les achats restaurés, d'appuyer 3 fois de suite sur le logo Apple. »
Ça n’excuse pas l’instabilité de l’appli, mais les magazines sont de nouveau accessible.
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À supprimer immédiatement !!
Il y a deux ans environ, je m’étais abonné. Tout c’est très bien passé pendant plusieurs mois puis impossible de télécharger les numéros. J’ai résilié mon abonnement sans avoir pu lire les quatre derniers magazines. Dernièrement, j’ai eu l’idée un peu folle d’acheter le dernier numéro (1019). Toutes mes tentatives de téléchargement sont restées infructueuses. N’essayez pas de les contacter, l’application se ferme instantanément.
Pour info, je viens d’acheter le dernier numéro d’automobile magazine. Les articles sont bien traités, bien imagés pour 2,99 €. Et téléchargés en 30 secondes. Faites votre choix.
Tant que je suis dans l’écriture, j’envoie un courrier à la DGCCRF
Pour info, je viens d’acheter le dernier numéro d’automobile magazine. Les articles sont bien traités, bien imagés pour 2,99 €. Et téléchargés en 30 secondes. Faites votre choix.
Tant que je suis dans l’écriture, j’envoie un courrier à la DGCCRF
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A fuir
Nul,nul,nul!! Existe depuis très longtemps... mais rien n’a été fait pour en améliorer la qualité! Arrive à télécharger un numéro 1 fois sur 10. A fuir impérativement!! C’est dommage car le journal en lui même est plutôt bon.
Nul nul nul
Fidèle lecteur de l’AJ au format papier depuis plus de trente ans, n’habitant pas en métropole, je pensais avoir trouvé la solution. Mais cette appli plante, ne charge pas et pire, veut me refaire payer les articles déjà achetés une fois que ça a plante et qu’il faut les télécharger de nouveau. C’est NUL.
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Mauvaise application
Pas moyen de charger et de lire les revues contrairement aux prélèvements.
Si je ne peux encore pas lire les numéros de mars après un énième rechargement de l’application, j’arrête mon abonnement.
Monsieur L’Auto-Journal faites quelque chose pour garder vos clients et arrêtez de pleurer sur la disparition de la presse papier.
Si je ne peux encore pas lire les numéros de mars après un énième rechargement de l’application, j’arrête mon abonnement.
Monsieur L’Auto-Journal faites quelque chose pour garder vos clients et arrêtez de pleurer sur la disparition de la presse papier.
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À éviter
Merci de prévenir l’orque cette application sera effectivement opérationnelle
Pour le moment impossible de lire les numéros téléchargés sans connection internet ( et encore même avec la connection c’est souvent impossible)
Pour le moment impossible de lire les numéros téléchargés sans connection internet ( et encore même avec la connection c’est souvent impossible)
Sur iPad L’application plante sous 11.2.2 lors d’un achat
Impossible d’acheter un numéro sous iPad. L’application crash.
Impossible de télécharger les numéros
Depuis plusieurs semaines je n'arrive plus à télécharger les derniers numéros. L'application est devenue encore plus instable qu'avant et crash en permanence.
Dommage d'autant que l'application Auto Plus qui utilise le même format fonctionne elle très bien.
Une mise à jour est-elle prévue pour corriger cela?
Dommage d'autant que l'application Auto Plus qui utilise le même format fonctionne elle très bien.
Une mise à jour est-elle prévue pour corriger cela?
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Pb pour télécharger un mag
Impossible depuis qq semaines d’acheter un numéro. Lorsqu’on touche / click sur le prix pour acheter un numéro, L’Appli s’éteint
Déçu
Cette application ne fonctionne jamais. Enfin si, la fonction abonnement...après impossible d’avoir accès aux magazines : du vol....
😡
Application vraiment pas au point depuis des années très souvent pas possible de charger la revue. Je ne vous félicite pas pour cette application. De plus S'abonner est très facilemais pour le suspendre c'est une autre paire de manches. Vraiment passer votre chemin
Trop de pub tue la pub
Infestée de pop-JP publicitaires rendant impossible l'accès à certaines fonctions.
Inadmissible !!
À chaque nouvelle MAJ on n'a plus accès à nos anciens magazines et on ne peux pas lire le dernier magazine acheté.
La MAJ du 20/01 n'échappe pas à cette règle malheureusement....
C'est vraiment inadmissible et c'est du vol déguisé !
La MAJ du 20/01 n'échappe pas à cette règle malheureusement....
C'est vraiment inadmissible et c'est du vol déguisé !
Lamentable
Depuis la mise à jour d'août 2016, tout ce qui faisait l'attrait de l'application est partie en fumée. Image dynamique, video ... bref nous avons maintenant juste droit à un simple PDF qui pert alors toute attractivité à cette application. Ce sera ma dernière année d'abonnement.
Du mieux mais pourquoi la pub?
L'application s'est récemment améliorée, mais pourquoi afficher des bandeaux de publicité pleine grandeur à chaque ouverture de l'application alors qu'on paye un abonnement pour lire le magazine? Aussi, le délai est trop long pour accéder au dernier numéro consulté, même si la dernière page lue est maintenant gardée en mémoire. Finalement merci de retirer le basculement en mode texte par défaut, c'est encore une manipulation de plus à répéter à chaque lancement.
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