Le JDE
Super journal amusant à lire et instructif merci
JDE
On n’arrive pas à télécharger plusieurs JDE à la fois
On ne peut pas
J’ai installer l’application JDE j’ai vu un concourt et je n’ai pas d’abonnement, le concourt sur l’app n’indiquait pas qu’il fallait un abonnement donc je suis très et j’ai supprimer l’application tellement que j’étais en rage 😡😤🤬😠😾😾🤬😡😭😢🤬🤬🤬
Impossible de se connecter et aucune réaction du service technique
Nous avions un abonnement papier + digital
Comme l’abonnement papier était irrégulier (parfois on ne recevait pas le journal, parfois on avait trois fois le même exemplaire) et qu’on a constaté que le JDE ne répondait même pas aux e-mails lorsqu’on les contactait, on a demandé à modifier l’abonnement vers digital uniquement.
Mal m’en a pris, lorsque le JDE a arrêté d’envoyer le journal papier ils ont aussi coupé le digital…Constatant qu’on n’avait plus du tout accès nous avons envoyé un e-mail. Mais comme pour le problème de l’abonnement papier: aucune réaction. J’ai dû ensuite les appeler 4 fois, et à chaque fois une excuse différente: « le service technique est occupé, on leur transmet, ils vont vous rappeler, ils sont en réunion, ils sont en heure de table ».
Là ils ont « réglé le problème » mais je n’ai toujours aucun accès.
Je viens de demander un remboursement de notre abonnement, vu que nous n’avons pas le service pour lequel nous avons payé, en espérant qu’ils sont plus réactifs à ce niveau là que lorsqu’ils doivent régler un problème d’accès…
Comme l’abonnement papier était irrégulier (parfois on ne recevait pas le journal, parfois on avait trois fois le même exemplaire) et qu’on a constaté que le JDE ne répondait même pas aux e-mails lorsqu’on les contactait, on a demandé à modifier l’abonnement vers digital uniquement.
Mal m’en a pris, lorsque le JDE a arrêté d’envoyer le journal papier ils ont aussi coupé le digital…Constatant qu’on n’avait plus du tout accès nous avons envoyé un e-mail. Mais comme pour le problème de l’abonnement papier: aucune réaction. J’ai dû ensuite les appeler 4 fois, et à chaque fois une excuse différente: « le service technique est occupé, on leur transmet, ils vont vous rappeler, ils sont en réunion, ils sont en heure de table ».
Là ils ont « réglé le problème » mais je n’ai toujours aucun accès.
Je viens de demander un remboursement de notre abonnement, vu que nous n’avons pas le service pour lequel nous avons payé, en espérant qu’ils sont plus réactifs à ce niveau là que lorsqu’ils doivent régler un problème d’accès…
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