Leandoo Eltern User Reviews

Customer Experience

Positive experience35.0% of reviews
Neutral10.0% of reviews
Negative experience55.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is Leandoo Eltern Safe?

Not enough ratings yet to assess Leandoo Eltern.

Is Leandoo Eltern Legit?

Leandoo Eltern appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Leandoo Eltern is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Ausbaufähig

Die grundlegenden Funktionen der App sind gut. Krank/Abmelden funktioniert problemlos. Die App hat aber noch extrem viel potenzial für Verbesserungen. Wie zB individuelle Benachrichtigungen für Pinnwand und Nachrichten. Design Update welches modernen Standards folgt. Die app ist leider sehr langsam. Bilder in Pinnwand Einträgen laden langsam und können nur umständlich betrachtet werden. Eine richtige Galerie wäre schön. 😅
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Funktioniert meistens, mehr aber auch nicht

Die wichtigen Funktionen lassen sich mit Mühe benutzen. UI/UX sind aber katastrophal, hier werden alle gängigen Designregeln über Bord geworfen. Das führt zu einem sehr verwirrenden Erlebnis, voll mit gegensätzlichen, redundanten und verwobenen Interface Elementen. Ich finde es braucht dringend einen grundlegenden Redesign des Frontends, der sich an den Human Interface Guidelines für das entsprechende Framework (AppKit, Flutter, etc.) orientiert.
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Praktisch & einfach

Die App tut was sie muss, man kann einfach das Kind krankmelden ohne Mails zu schreiben / anrufen zu müssen.
Es gibt viele Features (Kalender, Nachrichtenfunktion).
Ich finde sie viel besser als die letzte App, die unsere Kita hatte und kann sie weiterempfehlen. Das Design ist auch sehr hübsch.

Als Verbesserung könnte man noch anregen, dass man auf einen Schlag alle neuen Benachrichtigungen als gelesen markieren könnte.
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Irgendwer noch zwei Kinder?

Ziemlich nervig… wir haben zwei Kinder in der gleichen Einrichtung, die App lässt aber nur ein Kind zu, was egtl absurd ist. Man braucht also zwei Konten mit jeweils einer eigenen Emailadresse und muss sich dann mehrmals am Tag abmelden und wieder neu einloggen, um von beiden Kindern alles zu bekommen. So einen Quatsch hab ich selten gesehen?! So überhaupt nicht durchdacht, wenn man bedenkt, dass einige Eltern sogar drei Kinder in der selben Einrichtung haben… Leandoo sollte komplett neu gedacht werden, ansonsten selten dämliche und nervige App. Leider bei uns verpflichtend für alle Eltern.
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Es erfüllt seinen Zweck

Nach einer Neuinstallation funktioniert nun auch wieder Push bei mir. Leider bin ich kein Fan von dem UI Design.

Es hapert

Man muss sich ständig neu einloggen, dann wird einem angezeigt, dass der Account angeblich nicht existiert, diese Fehlermeldung wird erst behoben, wenn man erst wieder aufwändig das Passwort neu generiert, furchtbar nervig. Da das momentan täglich passiert, hab ich mich bei den anderen Eltern erkundigt, das ist bei vielen so. Kann man das nicht mal optimieren und beheben?
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Fehler in der App werden nicht behoben

Support reagiert nicht, Fehler werden nicht behoben. Sein Kind der Kindertagesstätte abzumelden funktioniert nicht. Diese Funktion wird aber von der Kita zwingend vorausgesetzt und soll verwendet werden…

Mehrere Rückfragen an den Support bleiben unbeantwortet.

Bei den vielen Kommunikationsmöglichkeiten heutzutage ist dies eine zusätzliche. Ob man das wirklich alles braucht?
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Fehler beim öffnen

Es kommt seit mehren Tagen vor das ich die App nicht mehr öffnen kann und immer der Fehler API kommt.
Habe sie auch schon neu installiert leider keine Besserung.
Was kann ich tun?

App funktioniert nicht

App funktioniert seit Monaten nicht - trotz mehrmaliger Neuinstallation ist eine Anmeldung nicht möglich..
Nur über die Webseite kann ich die Funktionen nutzen (hier problemlos). Das ist wirklich ärgerlich.

Nicht gelungen

Seit dem großen Update lädt die App ewig und ständig kommt die Fehlermeldung „API Fehler“. Das Menü ist dort erst in Englisch vorhanden und erst nach erneutem Laden kommt dann alles auf Deutsch. Einfach ziemlich nervig.

Nicht wirklich gelungen ….

Es kommt seit dem letzten großen Update immer wieder vor, dass sich Benachrichtigungen nicht als „erledigt“ kennzeichnen lassen. Benachrichtigt wird man manchmal nur per App oder per Mai, oder es kommt auch zum „doppelten“ Versand.
Ich finde das neue Design nicht gelungen. Die Aufteilung seltsam, manchmal ist die Anzeige buggy und verschwimmt ineinander. Die alter Version war deutlich solider und ein „einfacher“ Dark-Mode wäre besser gewesen. Schade drum. Ich bin froh, wenn die App durch den Wechsel der Einrichtung auch wechselt.
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Dilettantische Entwicklung

Die App und die gewollten Funktionalitäten an sich sond toll, jedoch ist die Umsetzung unfassbar schlecht und auf puren Dilettantismus zurückzuführen: ungelesene Nachrichten werden falsch gezählt, Design ist nicht schlüssig, App braucht ewig zum Laden, hängt sich auf, Workflows sind nicht bis Ende gedacht.
Wäre schön wenn die Betreiber mal eine state-of-the-art app rausbringen könnten die es Spaß macht diese auch zu nutzen…
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kein Login mehr möglich

…seit dem letzten Update.
Die App hatte sowieso schon gravierende Schwächen.

Bitte schnell updaten, wir wollen Benachrichtigungen von unserer Tagesmutter erhalten!

Response from developer

Hallo Klawak, bitte melden Sie sich gerne zügig bei uns per E-Mail an info@leandoo.com, damit wir Ihr individuelles Problem gemeinsam lösen können. Grundsätzlich ist das Einloggen schon möglich.

Gelungen aber die „1“ ist nicht weg zu bekommen

Das Update würde ich durchaus als gelungen bezeichnen! Ich habe nur ein Problem, die kleine „1“ die eine neue Benachrichtigung signalisiert ist nicht weg zu bekommen obwohl alle Einträge als gelesen markiert sind. Das bitte fixen, ich würde mir darüber hinaus eine „alle gelesen“ Schaltflächen wünschen.
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Response from developer

Hallo, danke für den Hinweis. Wir arbeiten gerade an unserem Update und beheben damit asap diesen Fehler.

Super App

Das neue Design und die Menüführung sind sehr gut und übersichtlich gestaltet. Die App lässt sich in meinen Augen intuitiv bedienen. Besonders lobenswert ist, dass man Anhänge an die Nachrichten machen kann. Ebenfalls finde ich die Abwesenheitsmeldungen mit Grund-Auswahl klasse und auch die Meldung einer verspäteten Abholung ist sehr gelungen. 👍🏾
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Optisch Prima

Optisch prima und auch, dass es überhaupt diese App gibt. Tolle Idee!
In vielen anderen Kindergärten gibt es das nicht…

Wäre auch dafür, dass man nicht jede Pinnwand-Nachricht als gelesen markieren muss.

Außerdem hab ich keine neuen Benachrichtigungen mehr und trotzdem steht immer eine 1 an der App. Das nervt. Auch nach Neustart bleibt die 1.

Und unsere Krankenkasse nicht aufgeführt (Knappschaft).
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Antworten nach Update 2023

An sich ein tolles Programm, allerdings kann man nach dem Update 2023 die Antworten nicht mehr lesen, da der Hintergrund hell ist und die Schrift ebenfalls. Sehr schade. Bitte ändern.

Response from developer

Hallo DineMausHH, vielen Dank für Ihren Hinweis. In unserer Korrektur-Version, welche wir zeitnah ausrollen, haben wir hierfür eine kleine Korrektur vorgenommen.

Sieht gut aus

Nachdem der Login funktioniert macht die App einen guten Eindruck. Wäre schön wenn es noch ein Option gäbe nicht jede Nachricht als gelesen markieren zu müssen.

Response from developer

Hallo, vielen Dank für Ihr nettes Feedback. Wie meinen Sie das genau mit dem „als gelesen markieren müssen“? Den Button müssen Sie nicht antippen. Gerne nehmen wir Ihre Verbesserungs-Vorschläge per App unter „Feedback an Leandoo“ entgegen.

Ausreichend

Gute und übersichtliche App. Wir als Eltern sind froh, dass unsere Kita die App nutzt

Kein Einloggen möglich

Mit der neuen Version 3.0.0 kann ich mich nicht mehr einloggen. (iOS 16.2.)
Es passiert einfach nichts wenn man auf „Einloggen“ klickt.

Response from developer

Hallo, wir helfen Ihnen gerne. Könnten Sie sich bitte per E-Mail mit uns in Verbindung setzen. Edit 31.01.23: Konnten Sie sich bereits mit uns in Verbindung setzen und konnten wir Ihnen hierbei behilflich sein?