Inutilisable via Safari
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Bonjour, vous semblez rencontrer un problème isolé. Merci de contacter l'assistance à support.mobile@edifice.io et décrire le problème rencontré. Précisez votre nom, profil, ville et établissement, afin d’obtenir une réponse le plus rapidement possible. Merci
Besoin d’un mise à jour
Response from developer
Bonjour, vous semblez rencontrer un problème isolé. Merci de contacter l'assistance à support.mobile@edifice.io et décrire le problème rencontré. Précisez votre nom, profil, ville et établissement, afin d’obtenir une réponse le plus rapidement possible. Merci
Nul
Response from developer
Bonjour. Vous souhaitez développer peut-être ? Nous sommes toujours curieux de tout retour constructif. Bonne journée.
Des choses à revoir
Response from developer
Bonjour. Il est bien possible de fusionner vos deux comptes. N'hésitez pas à nous écrire à support.mobile@edifice.io en nous précisant votre nom et votre établissement si vous souhaitez que nous vous assistions. Bonne journée.
Application et accès sur PC
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Bonjour. N'hésitez pas à nous écrire à support.mobile@edifice.io en nous précisant votre nom et votre établissement si vous souhaitez que nous vous assistions. Bonne journée.
Sa m’énerve
Response from developer
Bonjour, il s'agit peut-être d'un problème de paramétrage. Pouvez-vous écrire à support.mobile@edifice.io en précisant votre nom, ville et école ? Ils vous répondront rapidement. Merci
Connexion impossible !
Le site n’est tout simplement pas accessible (mouline dans le vide sur Safari ou Chrome) donc même pas la possibilité de tenter une connexion.
Sur l’appli, lorsque je clique sur connexion… au bout de quelques secondes j’ai un message d’erreur qui m’invite à réessayer ou revenir plus tard… ça fait des jours que je reviens… rien n’a changé !
Response from developer
Bonjour. Il est possible qu'un outil de votre appareil, comme par exemple un VPN, puisse bloquer la connexion. Si vous souhaitez que nous vérifions cela ensemble, nous vous invitons à nous écrire à support.mobile@edifice.io avec vos informations. Bonne journée.
Top
Response from developer
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que l'application et la mise à jour vous plaisent ! Passez une belle journée :)
Que de bug
Response from developer
Bonjour, si vous avez des difficultés pour vous connecter nous vous invitons à nous écrire à support.mobile@edifice.io en nous indiquant votre nom, celui de votre école ainsi que votre ville et nous serons ravis de vous assister. Bonne journée.
Application correcte
Response from developer
Bonjour. Merci pour votre commentaire. Il est peut-être possible de réunir vos comptes en un seul. Pour ce faire, nous vous invitons à nous écrire à support.mobile@edifice.io en nous indiquant votre nom, celui de votre école ainsi que votre ville et nous serons ravis de vous assister. Bonne journée.
Nul
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Bonjour, vous semblez rencontrer un problème isolé. Merci de contacter l'assistance à support.mobile@edifice.io et décrire le problème rencontré. Précisez votre nom, profil, ville et établissement, afin d’obtenir une réponse le plus rapidement possible. Merci
Impossible de se connecter
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Bonjour, vous semblez rencontrer un problème isolé. Merci de contacter l'assistance à support.mobile@edifice.io et décrire le problème rencontré. Précisez votre nom, profil, ville et établissement, afin d’obtenir une réponse le plus rapidement possible. Merci
A quoi sert cette application ????
On ne peut rien faire avec !
Il fait obligatoirement passer par l’ordi pour pouvoir faire quelque chose… dans son ancienne école notre fils avait école direct que je regrette.
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Bonjour, en effet, le parti pris de cette application au départ était de privilégier les services de communication, notamment pour les parents d'élève. Depuis l’appli évolue constamment pour intégrer de nouvelles fonctionnalités.
Laborieux
Response from developer
Bonjour, merci pour votre commentaire. Croyez bien que nous faisons le maximum pour vous apporter le meilleur service possible. Pouvez-vous nous écrire à support.mobile@edifice.io en détaillant votre situation ? Nous ferons notre maximum pour assister au mieux.
Bug
Response from developer
Bonjour. Pour tout problème écrivez nous à support.mobile@edifice.io. Nous répondons dans les 48h et nous vous apporterons une aide personnalisée.
Connexion impossible
Response from developer
Bonjour. Désolé de la réponse tardive. Écrivez-nous à support.mobile@edifice.io. Nous répondons dans les 48H et nous vous apportons une aide personnalisée. Merci
Mauvais
Response from developer
Bonjour, nous sommes navrés que votre expérience ne réponde pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support.mobile@edifice.io pour nous donner plus de détails ! Bonne journée.
Ent ne marche pas
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Bonjour. Pouvez-vous nous écrire à support.mobile@edifice.io en expliquant votre situation ? Nous vous apportons une aide personnalisée.
Catastrophique
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Bonjour, en effet, le parti pris de cette application au départ était de privilégier les services de communication, notamment pour les parents d'élève. Depuis l’appli évolue constamment pour intégrer de nouvelles fonctionnalités. Je vous invite à regarder les évolutions à venir, et à voter pour les fonctionnalités à développer qui vous intéressent --> https://portal.productboard.com/rhqdru3rhkggkgcri4z372ud/tabs/1-on-y-reflechit Très bonne journée à vous !
Pas bien
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Bonjour, nous ne sommes pas sûrs de bien comprendre votre problème. N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse support.mobile@opendigitaleducation.com en nous fournissant un maximum d'informations. Merci