Erro para subir pagamento via malote digital
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Olá, tudo bem? Lamentamos pela experiência negativa com o nosso aplicativo. Por favor, limpe os dados de cache do app e tente novamente. Adicionalmente, você pode utilizar o serviço de Whatsapp para envio de pagamentos. Verifique com o seu consultor. Um abraço da Equipe Lello. #ContaComigo!
Instabilidade
Já fizemos inúmeras reclamações e parece que definitivamente não resolvem. Corrigem
e voltam acontecer erros.
Quiserem o histórico de minhas reclamações falem com Caio, Aluízio, João e Milena
Abs
Response from developer
Olá, boa tarde, tudo bem? Infelizmente não conseguimos identificá-lo. Por favor, poderia nos enviar seu CPF e o nome de seu condomínio, para erika.tarquini@lello.com.br para que possamos auxiliá-lo? Obrigada! Equipe Lello. #ContaComigo!
Reembolso
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Oi, tudo certo? Sentimos muito em saber que a sua experiência não foi positiva com o app. Para nós é muito importante termos feedbacks de vocês usuários, por isso peço que nos escreva para: talita.nascimento@lello.com.br , descrevendo em detalhes o problema ocorrido, de preferência com print(s) da(s) tela(s). Um abraço, Equipe Lello. #ContaComigo!
Não funciona no iPhone
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Oi. Tudo certo? Sentimos muito em saber que a sua experiência não foi positiva com o uso do app. Por favor, passe o nome do seu condomínio e CPF, bem como o print do erro ocorrido para: talita.nascimento@lello.com.br que iremos ajudar prontamente. Um abraço, Equipe Lello. #ContaComigo!
Não consigo acesso
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Oi Evita65. Tudo certo? Sentimos muito em saber que a sua experiência não foi positiva com o uso do ap. Por favor, nos escreva explicando melhor o que ocorre ao abrir o app, através do e-mail: talita.nascimento@lello.com.br para que possamos ajudar. Um abraço, Equipe Lello. #ContaComigo!
Excelente app
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Ficamos muito felizes em saber que você está gostando do aplicativo! Agradecemos pela mensagem e caso precise esclarecer qualquer dúvida, estamos à disposição no e-mail: talita.nascimento@lello.com.br Obrigada. Equipe Lello #ContaComigo!
Indisponibilidade
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Ficamos tristes com a sua avaliação, e gostaríamos de saber se ainda está tendo problemas em acessar o aplicativo. Por favor, nos escreva através do e-mail: talita.nascimento@lello.com.br para melhor auxiliarmos e tão logo você poderá voltar a navegar normalmente pelo aplicativo. Obrigada. Equipe Lello #ContaComigo!
