Ödeme
Sepeti onaylıyorum ödeme tip kimliği hatası veriyor kargo seçemiyorum rezalet
Vasat uygulama
Altı üstü 2 çift ayakkabı alacaz. Bütün bilgileri girip ödemeye geçiyoruz ya kargo seçemiyoruz ya da ödeme yap dediğimde sistemden atıyor.
🫣🫣 sepete kadar gelip
Ödeme yapamıyorsun
Lescon
Şu uygulamayı düzeltin sepet onaylanmıyo uygulamadan atıyo hemen düzeltsinler
Güncelleme
Son güncelleme ile berbat oldu sayfadan ayrılınca geri giremiyorsun sepet sıfırlanıyor kapatıp açmak gerekiyor
Ürünlerin kalitesi tartışılmaz, Uygulama kalitesi Berbat
Lütfen uygulamayı daha kullanışlı hale getiriniz sepetteki ürünleri almak için yoğun çaba harcıyoruz bilgileri giriyorum uygulamadan atıyor bunun gibi onlarca sorun
İşkence gibi
TCK’ya bu uygulamadan alışveriş yapmaya zorlanma cezası getirilmeli. İnsan haklarına aykırı olacağına şüphe yok lakin, ülkemizdeki suç oranında büyük ölçüde bir düşüş yaşanacaktır.
Bugüne kadar kullandığım uygulamalarda yaşadığım sorunların tamamı tek bir uygulamada vücut bulmuş!
1- Uygulamaya girerken çoğu zaman beyaz ekran kalıyor ve giremiyorsun kapatıp tekrar açman gerekiyor.
2- Çok şükür uygulama açıldı diyorsun ama neredeyse her girişinde üyeliğine tekrar giriş yapman gerekiyor. Çünkü uygulama kendi kendine çıkış yapıyor hesabından
3- Buraya kadar da ilerledik diyelim lakin uygulama genel olarak çok yavaş, vasatın çok çok altı
4- Garanti olsun diye aynı tişörtün iki bedenini almıştım. Olmayan bedenini iade etmek istediğimde ürünü teslim alalı iki gün olmasına rağmen uygulamada teslim edildi diye görünmediği için iade talebi oluşturamadım. İade talebi oluşturmak normalde tek bir butona basmak kadar kolay olması gerekirken ben desteğe yazmak zorunda kaldım. Saçmalıklar daha yeni başlıyormuş ama meğer.
5- Ürünleri iade etmek için listeden seçmemi istiyor. Ama çıkan ekranda hangi ürünün hangi beden olduğu yazmıyor. İşaretliyorum ama s bedeni mi işaretliyorum m bedenini işaretliyorum bilmiyorum yani. Sipariş listesinde gösterdiği sıraya göre işaretleyip şansımı denemek istedim ama malesef yanlış çıktı ve iade etmek istemediğim ürün için iade talebi oluşturmuş oldum. İptal edip doğru ürünler için tekrar iade oluşturmak istedim ama uygulamada iade talebini iptal edebileceğin bir buton bile yok.
6- Neyse derdimi müşteri hizmetlerine anlatayım dedim. Mesaj sayfasına girdim. Mesaj kutusuna yazarken bir anda farklı bi dilde yazdığımı farkettim çünkü klavyenin imleci ben tuşlara bastığım sırada kendiliğinden ileri geri atlıyor. Yani uygulama o kadar kötü ki yazı yazamıyorsun desteğe.
7- Neyse yazacağım şeyi notlarıma yazıp kopyalayıp yapıştırayım diye düşündüm. Bu kez de karakter sınırı koymuşlar. Derdimi o kadar az kelimeyle anlatamadım doğal olarak. Yine fiyasko.
8- Mağazanın para iadesini hesaplama şekli de bir acayip. 3.500₺ üzerine ekstra 250₺ indirim vardı. Ben güç bela aldıklarımın ikisini iade edince siparişimin bende kalan kısmı 3.500₺ altına düşmüş oldu. Kullandığım 250₺ indirimin hepsini iadeden kesti. Bu indirimin mantık olarak bütün ürünlere eşit olarak uygulanması gerekmezmiydi. Yıllardır alışveriş yapıyoruz internetten, böyle bişey ilk defa başıma geliyor.
9- Ona da eyvallah tamam istemiyorum dedim. Bu uygulamada neyim varsa sileyim hesabımı kapatayım dedim. Tabi ki üyeliğini sil butonu yoktu 😂 Yine önce notlarıma yazıp sonra müşteri destek hattına kopyalayarak hesabımı silin lütfen yazdım. Talebiniz alındı diye mail geldi. Yaklaşık 12 saat sonra şifremle giriş yaptım. Tabiki silmemişler üyeliğimi ne bekliyordum ki zaten.
Sonuç olarak uygulama sorun yaşatma ihtimali olan her yerde sorun yaşattı. Hiç mi iyi yönü yoktu, şaşırtıcı ama vardı.
Sipariş ve kargo bana gelene kadar ki kısımda bi sorun yaşamadım. Hatta yurtiçi kargoyla çalışması bi avantaj. Delirmeden önce müşteri temsilcisine mesaj atabildiyseniz iyi kötü bir gün içinde dönüş yapıyorlar.
Kısacası uygulamaya sıfır puan verilebilse sıfır verirdim ama en düşük bir veriliyor. O bir puanda bu iki olumlu tarafı için olsun
2- Çok şükür uygulama açıldı diyorsun ama neredeyse her girişinde üyeliğine tekrar giriş yapman gerekiyor. Çünkü uygulama kendi kendine çıkış yapıyor hesabından
3- Buraya kadar da ilerledik diyelim lakin uygulama genel olarak çok yavaş, vasatın çok çok altı
4- Garanti olsun diye aynı tişörtün iki bedenini almıştım. Olmayan bedenini iade etmek istediğimde ürünü teslim alalı iki gün olmasına rağmen uygulamada teslim edildi diye görünmediği için iade talebi oluşturamadım. İade talebi oluşturmak normalde tek bir butona basmak kadar kolay olması gerekirken ben desteğe yazmak zorunda kaldım. Saçmalıklar daha yeni başlıyormuş ama meğer.
5- Ürünleri iade etmek için listeden seçmemi istiyor. Ama çıkan ekranda hangi ürünün hangi beden olduğu yazmıyor. İşaretliyorum ama s bedeni mi işaretliyorum m bedenini işaretliyorum bilmiyorum yani. Sipariş listesinde gösterdiği sıraya göre işaretleyip şansımı denemek istedim ama malesef yanlış çıktı ve iade etmek istemediğim ürün için iade talebi oluşturmuş oldum. İptal edip doğru ürünler için tekrar iade oluşturmak istedim ama uygulamada iade talebini iptal edebileceğin bir buton bile yok.
6- Neyse derdimi müşteri hizmetlerine anlatayım dedim. Mesaj sayfasına girdim. Mesaj kutusuna yazarken bir anda farklı bi dilde yazdığımı farkettim çünkü klavyenin imleci ben tuşlara bastığım sırada kendiliğinden ileri geri atlıyor. Yani uygulama o kadar kötü ki yazı yazamıyorsun desteğe.
7- Neyse yazacağım şeyi notlarıma yazıp kopyalayıp yapıştırayım diye düşündüm. Bu kez de karakter sınırı koymuşlar. Derdimi o kadar az kelimeyle anlatamadım doğal olarak. Yine fiyasko.
8- Mağazanın para iadesini hesaplama şekli de bir acayip. 3.500₺ üzerine ekstra 250₺ indirim vardı. Ben güç bela aldıklarımın ikisini iade edince siparişimin bende kalan kısmı 3.500₺ altına düşmüş oldu. Kullandığım 250₺ indirimin hepsini iadeden kesti. Bu indirimin mantık olarak bütün ürünlere eşit olarak uygulanması gerekmezmiydi. Yıllardır alışveriş yapıyoruz internetten, böyle bişey ilk defa başıma geliyor.
9- Ona da eyvallah tamam istemiyorum dedim. Bu uygulamada neyim varsa sileyim hesabımı kapatayım dedim. Tabi ki üyeliğini sil butonu yoktu 😂 Yine önce notlarıma yazıp sonra müşteri destek hattına kopyalayarak hesabımı silin lütfen yazdım. Talebiniz alındı diye mail geldi. Yaklaşık 12 saat sonra şifremle giriş yaptım. Tabiki silmemişler üyeliğimi ne bekliyordum ki zaten.
Sonuç olarak uygulama sorun yaşatma ihtimali olan her yerde sorun yaşattı. Hiç mi iyi yönü yoktu, şaşırtıcı ama vardı.
Sipariş ve kargo bana gelene kadar ki kısımda bi sorun yaşamadım. Hatta yurtiçi kargoyla çalışması bi avantaj. Delirmeden önce müşteri temsilcisine mesaj atabildiyseniz iyi kötü bir gün içinde dönüş yapıyorlar.
Kısacası uygulamaya sıfır puan verilebilse sıfır verirdim ama en düşük bir veriliyor. O bir puanda bu iki olumlu tarafı için olsun
Show more
Giriş sorunu
Uygulamayı açtığım gibi siyah ekran geliyo ve açılmıyo
Giriş sorunları
Her seferinde tekrar tekrar giriş yapmak gerekiyor, bunun sebebi nedir böyle
Başarılı
Gayet sorunsuz bir şekilde siparişimi tamamladım. Diğer yorumlarda bahsedilen sorunları hiç yaşamadım.
Gereğinden fazla pahalı
Çok eskiden bir ayakkabı almıştım ve hoşuma gitmişti. O zamanlar biraz daha uygun fiyatları vardı. Şimdi ise gereğinden fazla fiyatları var. Biz yerli diye destekleyelim diye düşünürken yerli firmalar diğerlerinden pahalı hale geliyor. Uygulama da ona göre.
Lescon
Çok basit sayfa yapıp simsiyah sayfa çıkıyor ve uygulamaya girip yapamayorum 👎👎
Hatalar
Sürekli uygulamadan atıyor.
Mağaza seç diyorum uygulamadan atıyor. Şifre hatası diyor. Ulan ne şifresi sepeti doldurmuşum.
Mağaza seç diyorum uygulamadan atıyor. Şifre hatası diyor. Ulan ne şifresi sepeti doldurmuşum.
.
Uygulamaya bildirimlere izin vermeden giriş yapamıyorsun , böyle saçma bi sistem olabilir mi . Şimdide açtığımda hata verip defalarca ana sayfaya atıyor . Uygulama var mı var demek için yapılmış …
Rezalet
Lesconun ürünleri gibi aplikasyonu da kalitesiz
Rezalet
Uygulama satış yapmak istemeyen esnaf gibi çalışıyor. Sanki patronuna kızgın maaşını alamamış gibi. Ürünleri size satmak istemiyorda siz zorla alıyormuşsunuz gibi. Her ekranda her sayfada, aramada, sepette, ödemede, adres girişinde bile problem var.
İndirmeyin
Uygulamayı indirdiğim gibi telefonum aşırı ısınmaya başladı. Çok fazla kasıyor ayrıca zaten düzgün çalışmıyor. Uygulamadaki her aşan kullanılmıyor.
Sipariş veremiyorum
Yolunu sixiyim giriş bile yapılmıyor uygulamaya
Uygulama bozuldu
Artık siparişlerim kısmına tıklayınca uygulamadan atıyor (iphone 12)
