Letter User Reviews

Customer Experience

Positive experience47.2% of reviews
Neutral9.4% of reviews
Negative experience43.4% of reviews

~ Based on 53 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Letter Safe?

Letter: just write letters appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Letter is 91/100.

This assessment is based on 573 user ratings, with an App Store average of 4.6/5.

Safety Analysis

89.5% of ratings point to a safe experience
4.4% of ratings suggest some concerns
6.1% of ratings point to a risky experience

~ Based on 573 App Store ratings for Letter.

Is Letter Legit?

Letter: just write letters appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Letter is 78/100.

Based on 78 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Einfacher kann man keine Briefe schreiben

Eine der besten Apps, um Briefe schnell zu schreiben, ohne sich um die Formatierung kümmern zu müssen!

Früher: PC gebootet, Word geöffnet, mangels Vorlage was zusammengeschustert oder den letzten Brief kopiert und angepasst - 10 Minuten

Heute: „Briefe“ gestartet, Absender und Empfänger ausgewählt, ggf. Textvorlage genutzt oder Siri etwas diktiert und fertig in ansehnlicher Optik - 2 Minuten

Nur bedingt fürs Business oder Power-User, da eben wenig Funktionen, aber perfekt für Privatpersonen, die 3x im Jahr einen Brief schreiben „müssen“. Empfehle ich gerne im Bekanntenkreis weiter, da beste App dafür.
Kostenlos und mit etwas Frickelei bleibt sonst nur Google Docs.

Der Preis hat sich mittlerweile mehr als verdoppelt! 😳

Und leider habe ich immer noch einen Fehler mit einem Brother-AirPrint-Drucker. Wenn ich diesen über AirPrint steuere, werden Hieroglyphen in einer Endlosschleife gedruckt. Aber wenn ich es zuerst als PDF in Dateien speichere und es dann von dort aus drucke, funktioniert es. Ich habe das bei anderen Druckern nicht erlebt.
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OMG. WHERE HAVE YOU BEEN?

Thank goodness I found you! So easy and you even re-write to make me sound smarter! I love this. Where have you been all my iPad life! 👊🏻👏🏻👏🏻👏🏻

Help

Hi when i try to write it won’t work so how do you write

Abzocke - Kauf in Abo umgewandelt

Ich hatte die App bereits erworben, doch nun fordert der Entwickler entweder ein kostenpflichtiges Abonnement oder einen erneuten Kauf, der mehr als das Zehnfache des ursprünglichen Preises beträgt. Das erscheint mir äußerst unseriös. Zudem wurden Funktionen, die man zuvor hatte, entfernt – beispielsweise das einfache Anklicken von Kontakten, um sie hinzuzufügen. Dies muss jetzt alles manuell gemacht werden, was vorher beim Kauf anders war. Es sind praktisch keine neuen Funktionen hinzugekommen. Vielleicht wäre es besser gewesen, eine neue App zu entwickeln, anstatt uns hier über den Tisch zu ziehen. Zumal es zuvor (Version 2.0) jahrelang nicht an der App gearbeitet wurde und es keine Updates gab.
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Response from developer

Vielen Dank für Ihr Feedback. Mit Version 3 wurde die App vollständig neu entwickelt und auf den aktuellen Stand gebracht. Um die laufenden Kosten für Support, Weiterentwicklung und Wartung langfristig tragen zu können, war die Einführung des neuen Bezahlmodells notwendig. Sie können die App weiterhin kostenlos nutzen. Einzelne Funktionen sind nun Teil der PRO-Version, da deren Entwicklung und Betrieb mit laufenden Kosten verbunden sind. Gerne schaue ich mir Ihren konkreten Fall im Detail an. Bitte melden Sie sich direkt unter support@briefe.app, damit ich Ihnen persönlich weiterhelfen kann. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben.

Bitte dringend Updaten

Seit IOS 26 kann ich den Button mit den 3 Punkten nicht mehr drücken. Also ist kein ausdrucken möglich. Bitte schnell beheben!

Response from developer

Vielen Dank für die Meldung des Problems. Wir konnten es inzwischen nachvollziehen und beheben.

Somewhat useful

I use it because it connects to my portable printer. Other than that, the AI and subscription are useless so I canceled it. Once I find a better printing app I will dump this barely there software.

Great help

Love letters, so easy to use for reports.

Großartig!

Seit mehr als 10 Jahren nütze ich diese praktische App als Büro für unterwegs mit iPhones und iPads! Mein großer Dank ist an die Entwickler… Die App ist klar strukturiert und gut bedienbar auch für ältere Menschen 67+, wie ich es bin.

Things Disappear

I am often in the middle of a letter and I touch a key. The letter vanishes and I have to start again. they need to fix this

Magical, pure awesomeness

This is magical!

Pure awesomeness is what this app is!

You write letters, sign it electronically at your fingertips, that easy!

I love this app and will definitely spread the word around.

.letters

This is fuss free app which is so simple to navigate, a good 8 from 10

Einmalkauf der Applikation

Ich habe die App vor ungefähr vier Jahren als Einmalkauf erworben. Nach einigen Updates habe ich festgestellt, dass ich die gekaufte Version nicht wiederherstellen konnte. Ich habe den Customer Support der App kontaktiert, doch die Antwort war lediglich Werbung, in der mir nahegelegt wurde, die App erneut zu kaufen. Zusätzlich erhielt ich folgende Empfehlung: “Da der Kauf der App über den Apple App Store abgewickelt wurde, haben Sie den Vertrag direkt mit Apple geschlossen. Aus diesem Grund bitte ich Sie, sich in dieser Angelegenheit direkt an Apple zu wenden.” Meiner Meinung nach sollte ein Einmalkauf auch ein Einmalkauf bleiben. Es kann nicht sein, dass man eine neue Version entwickelt und Bestandskunden dann erneut zahlen müssen, als wären sie Neukunden. Die Bewertung mit einem Stern ist daher selbstverständlich – für den angeblichen Einmalkauf der Applikation.
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Response from developer

Wir schätzen Ihr Feedback zur Briefe-App sehr und bedauern, dass Sie mit den Änderungen unzufrieden sind. Um die App an die neuesten Apple-Technologien anzupassen, haben wir sie mit Version 3 komplett neu entwickelt und ein Abonnement-Modell eingeführt, um Support und Weiterentwicklung langfristig zu finanzieren. Da Apple kostenpflichtige Updates nicht ermöglicht, ist dies eine gängige Praxis. Leider ist es, wie von Ihnen gewünscht, nicht möglich, alte Versionen im Apple App Store weiterhin zur Verfügung zu stellen, weshalb wir Sie mit diesem Anliegen direkt an Apple verwiesen haben.

War vor dem Update besser

Seit dem letzten Update hängt sich die App hin und wieder auf. Auch das Unterschreiben ging vorher deutlich besser.

Response from developer

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Sie seit dem letzten Update Probleme mit der App haben. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und die Ursache für die Abstürze sowie die Schwierigkeiten beim Unterschreiben genauer untersuchen. Bitte melden Sie sich direkt bei uns unter support@briefe.app, damit wir Ihr Anliegen so schnell wie möglich klären können.

Alles gut

Die App lässt keine Wünsche offen und funktioniert. Derzeitig werden immer wieder durch neue Updates Funktionen oder Einstellungen eingefügt. Auf E-Mails an den Support wurde schnell mit einer Problembehebung reagiert.

Ich habe mich anfangs auch etwas gewundert, dass ich erneut für die App bezahlen muss zur Nutzung aller Funktionen. Eventuell hätte man da spezielle Regelungen für Bestandskunden finden können. Es gibt aber die Möglichkeit der Bezahlung eines einmaligen Betrags statt eines Abos. Man merkt, dass viel Zeit in die App gesteckt wird und sie laufende Aktualisierungen erhält. Das ist der einmalige Betrag und der Support wert.
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Zu dünn für den Preis

Leider antwortet der Support nicht. So beginnt diese Erfahrung. Wenn ich zwischen zwei Absätzen etwas bearbeiten will und möchte einen Absatz in die nächste Zeile machen, springt der Curser immer nach ganz unten an das Ende vom letzten Satz. Sehr nervig beim arbeiten.
Irgendwie hatte ich mir wirklich mehr von der Vollversion versprochen.
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Response from developer

Aufgrund der Feiertage und einer krankheitsbedingten Verzögerung war uns leider nicht möglich, früher auf Ihre Anfrage zu reagieren. Wir haben das Problem inzwischen reproduzieren können und werden es umgehend beheben.

Where did my letter go?

I have just spent half an hour writing a letter which just disappeared off the screen and I couldn’t get it back! So frustrating and such a waste of time.
Also, the information about the app said you can format the letter, however I couldn’t find any way of changing the font size as I was writing to a partially sighted friend. Is this only available in the paid for version?
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Great for writing letters

This is such a great App!!! I use this app to write Letters when I go someplace and it's a lot safer because you can send the letters to your contacts and not have to worry about sending Letters to people that you don't know.... It's easy and it's a piece of cake and I strongly recommend this app to anyone who writes Letters!!!! 📬
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letter

Still trying to navigate it!

Ja aber nein

An sich ist die App gut weil man kann halt schnell Briefe usw schreiben ABER die eine Sache die mich unnormal gestört hat ist, dass man das Datum nicht umändern kann .

Response from developer

Wenn Sie einen neuen Brief schreiben, wird dieser mit dem aktuellen Datum gespeichert. Sie können das Datum jederzeit nach dem Speichern in den Einstellungen des Briefes anpassen. Wählen Sie dazu den entsprechenden Brief aus und tippen Sie dann auf das Zahnrad-Symbol oben rechts.

Einfach nur unverschämt

Anstatt neue Optionen zum Kauf anzubieten werden vorher kostenlose Funktionen nur noch als Abo angeboten zum Beispiel lassen Kontakte nicht aus den Kontakt App einbinden. Ich empfinde diese Taktik äußerst dreist und frage mich warum Apple sowas überhaupt erlaubt.
Wenn rin Entwickler doppelt abkassieren möchte sollte dieser gefälligst eine neue App anbieten.
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Response from developer

Wir schätzen Ihr Feedback und Ihre aufrichtige Meinung zur Briefe-App sehr. Es bedauert uns zu erfahren, dass Sie mit den kürzlich vorgenommenen Veränderungen nicht zufrieden sind. Aufgrund der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Apple-Geräten und Betriebssystemen sind regelmäßige Anpassungen der Apps erforderlich, um einen fehlerfreien Betrieb sicherzustellen. Mit der Version 3 haben wir die Briefe-App von Grund auf neu entwickelt, um sie auf den neuesten Stand der Technik zu bringen. Dabei haben wir auch beschlossen, ein Abonnement-Modell einzuführen, um langfristig die Kosten für Support, kontinuierliche Weiterentwicklung und Wartung sicherzustellen. Da Apple keine Möglichkeit bietet, Updates kostenpflichtig zu gestalten, ist dieser Wechsel eine gängige Praxis. Leider ist es auch nicht möglich, ältere Versionen im App Store weiterhin anzubieten. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie dieses Vorgehen nachvollziehen können und die Briefe-App durch ein Abonnement unterstützen würden. Selbstverständlich bleibt die App auch weiterhin in einer kostenlosen Version mit eingeschränktem Funktionsumfang verfügbar.