환불받고 싶은데 왜 로그인 안한 상태로 결제했을땐 불가해요? 그럼 로그인 안한 상태일때 돈은 어떻게 빼갔는데?
먼저 결제한 게 죄였어요. 숏폼 첨 봤는데 별로라 환불하려고 하니 로그인 안 한 상태로 결제한 거라 불가하다 함. 울며 겨자먹기로 아무거나 무조건 다 봐야 하는데 에휴....진짜 내가 가지가지로 돈지랄했다 싶을 뿐.
Response from developer
안녕하세요, 레진스낵입니다. 불편을 드려 죄송합니다. 환불은 결제하신 앱 마켓(App Store)에서 직접 신청하실 수 있어요. - iOS: 설정 > [본인 계정] > 구독 관리 또는 App Store 구입내역에서 해당 결제 건을 찾아 환불 요청 - 로그인 여부와 상관없이 결제 자체는 마켓 계정 정보로 처리되기 때문에, 환불도 마켓을 통해 진행하시는 게 맞습니다. 앱 내 환불 절차가 잘 안되시거나 더 자세한 안내가 필요하시면, 저희 고객센터로 문의 주시면 단계별로 도와드릴게요. 이용에 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다.
:(
It’s good but why we have to pay pls delete the pay😭
Response from developer
Hello, this is Lezhin Snack. We're sorry that your experience with Lezhin Snack didn't meet your expectations. To help make your viewing experience more enjoyable, you can watch up to 5 episodes for free each day by watching ads. We'll continue working to bring you more benefits, exciting events, and an even better viewing experience. We hope you have a delightful snack time.
게스트인 상태에서 결제 했다가 레진 계정이랑 연동하려고 로그인 했는데 다시 결제 하라네요
주간 멤버십 결제 했는데 게스트 상태길래 레진 계정이랑 연동하려고 로그인 했더니 구독하라고 하네요 게스트 계정으로 결제 했어도 로그인 한 계정이 같으면 연동 시켜줘야 하는거 아닌가요? 이미 몇개 봐버려서 환불도 안되고 이거 다시 결제 하라는건가요
콘텐츠가 다양함
장르가 다양하고 예전에 봤던 웹툰으로 만들어서 재밌습니다. 검색기능 얘기가 많은데 이제 쓸만한데요?
밤티앱
일단 결제를 했는데 연속 보기 끊기고 계속 젤 앞 화로 넘어감 그러더니 한두 개 보이고 클릭도 결제도 안되고 첫 화로 넘어가기만 하고 볼 수가 없음 문의하니 이것저것 귀찮게 물어보고 업데이트 있길래 하고 들어가도 똑같음 앱 지우고 다시 깔아도 똑같음
가격은 다른 앱이랑 똑같이 비싼데 중국 앱보다 못하고 드라마 양도 적음
가격은 다른 앱이랑 똑같이 비싼데 중국 앱보다 못하고 드라마 양도 적음
