LG전자 멤버십 User Reviews

Customer Experience

Positive experience52.4% of reviews
Neutral9.5% of reviews
Negative experience38.1% of reviews

~ Based on 21 written reviews from the US App Store.

Is LG전자 멤버십 Safe?

LG전자 멤버십 appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for LG전자 멤버십 is 81/100.

This assessment is based on 2,030 user ratings, with an App Store average of 4.0/5.

Is LG전자 멤버십 Legit?

LG전자 멤버십 appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for LG전자 멤버십 is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

김치냉장고

김치냉장고를 주문해서 사용하는데 깔끔하고세련됀디자인으로 만족합니다

Response from developer

고객님, 안녕하세요. LG전자 멤버십 앱 운영자입니다. LG 가전에 대한 소중한 칭찬 감사드립니다. LG전자 멤버십은 고객님처럼 LG전자 제품을 애용해 주시는 분들을 위해 특별한 혜택을 제공하기 위해 마련되었습니다. 다양한 이벤트 뿐만 아니라, 제품 재구매 시 할인 혜택, 3년 무상 A/S 서비스, 등급별 특별 혜택 등을 통해 더욱 만족스러운 서비스를 제공하고자 합니다. 앞으로도 LG전자 제품과 함께 LG전자 멤버십에도 많은 관심과 사랑 부탁드립니다. 고객님의 소중한 의견에 귀기울여 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다!

사용하기 편해요

이번에 제품 구매하면서 이용했는데 포인트 확인하기도 편하고 상담 예약하기 간편해서 좋더라구요👍🏻 재미있는 이벤트도 많이하고 있어서 참여하기 좋더라구요!ㅎㅎ 역시 엘지 대기업이네요☺️

Response from developer

약수동광녀 고객님, 안녕하세요. LG전자 멤버십 앱 운영자입니다. 제품 구매 후 멤버십 앱을 활용해 주셔서 감사드리며, 포인트 확인과 상담 예약이 편리하셨다니 다행입니다! LG전자 멤버십은 제품 구매 혜택 뿐만 아니라, 다양한 이벤트와 등급별 서비스, 무상 A/S 등 실용적인 혜택도 함께 제공하고 있습니다. 앞으로도 고객님께 믿음직한 서비스로 보답드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. LG전자와 함께해 주셔서 감사합니다!

사용후기

이전부터 lg전자 멤버십 앱 사용했는데 리뉴얼하고 나서 오랜만에 들어왔더니 기능도 많이 생기고 다양한 이벤트들도 있어서 좋네요! 유용하게 사용하겠습니다👍🏻

Response from developer

tkfkd7 고객님, 안녕하세요. LG전자 멤버십 앱 운영자입니다. 오랜 시간 멤버십 앱을 이용해 주셔서 진심으로 감사드리며, 리뉴얼 후 새로워진 기능과 다양한 이벤트를 긍정적으로 봐주셔서 감사합니다. 앞으로도 다양한 이벤트 뿐만 아니라, 제품 재구매 시 할인 혜택, 3년 무상 A/S 서비스, 등급별 특별 혜택 등을 통해 더욱 만족스러운 서비스로 보답하겠습니다. 감사합니다!

리뉴얼하고 좋아졌어요

LG전자 멤버십 앱 예전부터 쓰고 있는데… 리뉴얼하고 편해졌네요,, 굿굿 출석체크 매일 해요

Response from developer

출석체크 왕 고객님, 안녕하세요. LG전자 멤버십 앱 운영자입니다. LG전자 멤버십 앱을 지속적으로 이용해 주셔서 진심으로 감사드리며, 리뉴얼된 앱이 더 편리하게 느껴지셨다니 기쁩니다. 매일 출석체크도 잊지 않고 참여해 주셔서 감사합니다😊 LG전자 멤버십은 고객님의 일상에 유용한 혜택을 더해드리기 위해 다양한 이벤트와 혜택을 지속적으로 선보이고 있습니다. 앞으로도 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다!

재밌는 이벤트가 많아서 너무 좋아요!

멤버십 혜택도 한 눈에 볼 수 있네요

Response from developer

🍔💬고객님, 안녕하세요. LG전자 멤버십 앱 운영자입니다. 멤버십 앱에서 다양한 이벤트와 혜택을 즐겁게 이용해 주셔서 감사합니다! LG전자 멤버십은 LG전자 제품을 애용해 주시는 고객님들께 특별한 혜택을 제공하기 위해 마련되었습니다. 다양한 이벤트 뿐만 아니라, 제품 재구매 시 할인 혜택, 3년 무상 A/S 서비스, 등급별 특별 혜택 등을 통해 더욱 만족스러운 서비스를 제공하고자 합니다. 소중한 이용 후기 감사드리며, 앞으로도 LG전자 제품과 함께 LG전자 멤버십에도 많은 관심과 사랑 부탁드립니다.

매일 꾸준히 사용하고 있어요

멤버십 포인트 확인하려고 설치 했는데,
여러가지 이벤트들을 많이 하고 있어서 매일 한번씩 들어가고 있어요

인터페이스가 간편해서 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있네여
무엇보다 쉽게 참여 할 수 있는 이벤트가 많아서 너무 좋아여

Response from developer

Josh studioworks 고객님, 안녕하세요. LG전자 멤버십 앱 운영자입니다. 고객님의 소중한 칭찬 감사드립니다. LG전자 멤버십은 LG전자 제품을 애용해 주시는 고객님들께 특별한 혜택을 제공하기 위해 마련되었습니다. 다양한 이벤트 뿐만 아니라, 제품 재구매 시 할인 혜택, 3년 무상 A/S 서비스, 등급별 특별 혜택 등을 통해 더욱 만족스러운 서비스를 제공하고자 합니다. 앞으로도 LG전자 제품과 함께 LG전자 멤버십에도 많은 관심과 사랑 부탁드립니다. 고객님의 소중한 의견을 반영하여 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다!

아이폰사용자 앱 일부 화면로딩

24년 9월 이벤트화면 클릭하면 로딩만 계속 됩니다
여러번 고객센터 문의하기 했으나 계속 확인만 하고 결국에는 유사한 경우가 없다며 전화 문의 한다하고 11월 이 시점까지 해결 안되고 있습니다.

Response from developer

안녕하세요. Raccoon님. LG전자 멤버십앱 운영자입니다. 먼저, 앱 이용 중 겪으신 불편과 장기간 기다리시게 한 점 진심으로 사과드립니다. 고객님께서 제보해 주신 문제를 면밀히 확인한 결과, 원인을 파악하여 현재 조치를 완료하였습니다. 기존에 동일한 문제를 겪으신 고객님께서는 번거로우시겠지만, 앱을 삭제 후 재설치해 주시면 정상적으로 이용하실 수 있습니다. 만약 재설치 후에도 문제가 지속된다면, LG전자 공식 홈페이지의 [고객지원 > 고객의 소리 > 1:1 문의]에 문의 글을 남겨주시면 관련 부서에서 신속히 지원드리겠습니다.

아이폰, 아이패드는 출석체크창 안 뜹니다

9월말인가부터 아이폰이랑 아이패드는 출석체크 들어가면 하얀화면만 떴어요. 서브폰이 갤럭시라 그걸로 출석하긴 했는데 아직도 애플쪽 운영체제에선 하얀 화면만 떠요. 기본적인 검수도 안하시는 것 같은데 고칠 생각은 있으신가요?? 폰 소프트웨어 문제가 아니라 안드에서만 정상적으로 앱이 돌아가는 건데 답변은 정확한 정보만 달라고 복붙만ㅋ

Response from developer

안녕하세요 키르쉐님, LG전자 멤버십입니다. 먼저, 앱 출석체크 이벤트 관련 불편을 드려 죄송합니다. 저희도 해당 문제를 인지하고 조치를 완료하였습니다. 기존에 이 문제가 발생한 고객님들께서는 앱을 삭제 후 재설치해 주시기 바랍니다. 만약 재설치 후에도 문제가 해결되지 않는다면, LG전자 공식 홈페이지의 [고객지원 > 고객의 소리 > 1:1 문의]에 문의 글을 남겨주시면 관련 부서에서 빠르게 도움을 드리겠습니다. 불편을 겪으신 점 다시 한 번 사과드리며, 항상 고객님의 소리에 귀 기울여 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 LG전자 멤버십이 되겠습니다. 감사합니다.

출석체크 날아감

15일자 출석체크한게 날아간거같아요 ㅠㅠ
업데이트하라고 해서 하고왔는데.. 14일 이력이 없네요
분명 아침에 눌렀는데 ..

Response from developer

고객님! LG전자 멤버십 앱 운영자입니다. 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 문의주신 내용으로 정확한 파악은 어려우나, 8월 2차 출석체크 페이지는 업데이트 후 체크한 기록만 보여드리고 있습니다. 아마 이러한 부분으로 업데이트 전의 출석체크 기록이 보여지지 않으면서 불편한 경험을 제공드리게 된 점 양해를 구합니다. 멤버십 앱을 이용하시면서 불편하신 점이 있으시면 언제든 LG전자 홈페이지 > 고객 서비스 > 이메일 문의를 통해 자세히 남겨주시면 확인하여 적극 해결 하도록 하겠습니다. 감사합니다.

이벤트가 너무 맛있어연

굿

Response from developer

고객님! LG전자 멤버십 앱 운영자입니다. 늘 고객님에게 보다 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 멤버십 앱을 이용하시면서 불편하신 점이 있으시면 언제든 LG전자 홈페이지 > 고객 서비스 > 이메일 문의를 통해 자세히 남겨주시면 확인하여 적극 해결 하도록 하겠습니다. 또한, 멤버십 앱에 다양한 혜택과 이벤트가 있으니 참여하셔서 경품의 혜택도 누려보세요

앱 구동이 안되요

response that are contrary to the Web firewall security policies have been blocked.

구동시 위와 같은 메세지가 나오면서 접근이 되지 않는데 제 휴대폰이 문제인가요?

Response from developer

안녕하세요, 고객님! 멤버십앱 운영자입니다. 관련하여 추가 답변드립니다. 문의주신 메시지는 사용자의 인터넷 웹 방화벽에서 차단되었을 경우 출력되는 내용입니다. 혹 사용하시는 인터넷이 사내 wifi라면 사내 인터넷 서비스에서 차단하여 접속이 불가할 수도 있습니다. 동일한 문제가 계속 발생하신다면 LG전자 홈페이지 > 고객 서비스 > 이메일 문의를 통해 고객님의 기종 및 OS 정보 등 자세히 남겨주시면 확인하여 적극 해결 하도록 하겠습니다. 고객님이 만족하실 수 있는 앱 편의성 향상을 위해 노력하도록 하겠습니다. 감사합니다.

블루투스 꺼짐현상

안녕하세요. 블루투스가 페어링 된 상태에서 어플에 접속하면 블루투스가 끊겼다가 어플을 종료하면 다시 연결되는 문제가 발생해서 문의드립니다.

Response from developer

고객님! LG전자 멤버십 앱 운영자입니다. 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 고객님이 의견 주신 내용으로는 정확한 현상을 파악하는데 어려움이 있습니다. 다소 귀찮으시더라도 다시 한번 시도해주세요. 동일한 문제가 계속 발생하신다면 LG전자 홈페이지 > 고객 서비스 > 이메일 문의를 통해 고객님의 기종 및 OS 정보 등 자세히 남겨주시면 확인하여 적극 해결 하도록 하겠습니다. 고객님이 만족하실 수 있는 앱 편의성 향상을 위해 노력하도록 하겠습니다. 감사합니다.

시스템장애가 뜨네요

몇일전까지 잘사용하던 앱이 로그인하면 시스템장애,일시적인 오류라며 접속이 안됩니다.
매일 출석체크이벤트도 하고있었는데 속상하네요
어떻게해야하나요

Response from developer

고객님! LG전자 멤버십 앱 운영자입니다. 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 고객님이 의견 주신 내용으로는 정확한 현상을 파악하는데 어려움이 있습니다. 다소 귀찮으시더라도 다시 한번 시도해주세요. 동일한 문제가 계속 발생하신다면 LG전자 홈페이지 > 고객 서비스 > 이메일 문의를 통해 자세히 남겨주시면 확인하여 적극 해결 하도록 하겠습니다. 고객님이 만족하실 수 있는 앱 편의성 향상을 위해 노력하도록 하겠습니다. 감사합니다.

로그인이 자꾸 안돼요 미치고 팔짝..

비번 바꿨는데 그래도 로그인 인증 과정에서 오류나네요...어떻게해야하나요; 앱삭제하고 다시 깔아도 안돼요

Response from developer

고객님! LG전자 멤버십 앱 운영자입니다. 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 로그인 문제 조치가 완료되어 정상적으로 앱 이용이 가능하십니다. 멤버십 앱을 이용하시면서 불편하신 점이 있으시면 언제든 LG전자 홈페이지 > 고객 서비스 > 이메일 문의를 통해 자세히 남겨주시면 확인하여 적극 해결 하도록 하겠습니다. 앱을 이용해 주셔서 감사합니다.

차라리 없느니만 못한 앱이네요

많은 사람들이 불편함을 호소하는데도 메일로 증상을 알려달라는 답변 뿐이고 개선은 없네요. 자동 로그인 설정을 해도 매번 다시 로그인해야 하고, 매번 실행할때마다 위치정보 승인하라하고, 출석이벤트라고 하면서 로그인이 안되면 어떻게 하라는 건지… 같은 중상을 여러 사람이 오래전부터 지적하는데도 개선된게 없어요. 엘지 제품 구입하면 이 앱을 깔게 마련인데 앱 깔고 나면 다시 앨지 제품 구입해야 하나 망설이게 만드는 효과가 있습니다. 차라리 앱을 없애세요.
리뷰 잘 안쓰는데 하도 답답해서 일부러 리뷰 달러 왔네요.

Response from developer

고객님! LG전자 멤버십 앱 운영자입니다. 자동로그인의 경우 마지막 설정일로부터 한 달간 유지되며 , 앱 업데이트 시 풀릴 수 있습니다. 위치정보서비스의 경우 설정에서 off로 체크 되어 있는지 확인 해주세요. 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. LG전자 멤버십 앱에 늘 더 나은 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

자꾸 업데이트를 하라고 하네요

최신버전 업데이트 진행하고 심지어 삭제후 다시 깔기도 했는데 자꾸 최신버전이 아니라고 뜨네요.
케어서비스 내역은 확인도 안되고 로그아웃하고 다시 로그인하라고 뜨는데 백번을 해봐도 똑같습니다.

Response from developer

고객님! LG전자 멤버십앱 운영자입니다. 삭제 후 재설치시에도 최신버전 업데이트가 안내가 노출된다고 문의 주셨는데 혹시 저희 시스템에 업데이트 버전이 등록되기 전에 확인하셨을 수 있어 죄송하지만, 앱삭제 후 재설치 하시고, 설정 아이콘을 누르고 보여지는 화면에서 버전을 1.0.36이 맞는 지 확인 부탁드립니다. 또한, 계속 반복되는 문제가 발생하면 LG전자 고객서비스>이메일문의를 통해서 문의주시면 최선을 다해 해결해 보도록 하겠습니다. 앱을 이용해주셔서 감사합니다.

개인번호 확인이 인되요

상단에 카드모양 누르면 로그인 하라고 하는데 이미 로그인 상태임.
그래서 재로그인을 하고 바코드 눌러도 개인회원번호 10자리 확인이 안됨
사진을 올릴수없어서 자세히 설명이 어렵넹업뎃은 했어요

앱실행이 5분이 지나도 안됨

이게 말이 되요?? 아마추어가 만든 앱도 이러지 않을 듯 합니다.
비싼 가전제품 사면서 포인트 준다길래 lg에서 샀는데... 포인트 쓰기 불편하게 만들어서 못쓰게 하려고 그러는 건가요.. 1년전부터 계속 이런거 같은데 왜 개선 안하죠?

이번에 가전구매하고

새집 이사하면서 엘지 가전으로 싹 바꾸었는데요. 멤버십 포인트도 많이주고 현금처럼 사용할 수 있어서 너무 좋았어요. 이벤트도 많이하고 케어솔루션도 이용하니까 관리도 잘 되고 일석이조인것 같아요.

알림이 안와요

업데이트가 된 이후로 ios에서는 푸쉬가 안되요.
기존에 알림으로 왔던 당첨내역이 다 사라져서 하나도 받을 수 없고, 당첨이 되어도 푸쉬가 안되어서 알림으로 오지 않아요ㅜㅜ
빨리 업데이트를 해주시던지 당첨 되었던 것들을 돌려주세요! ㅜㅜ