LIDL Connect User Reviews

LIDL Connect
LIDL Connect
Vodafone GmbH

Top reviews

Darstellung fehlerhaft

Die App ist im Großen und Ganzen funktionstüchtig. Problem: man erreicht z.B. die Schaltfläche zum Bestätigen der Rufnummernportierung nicht. Der Bildschirm rutscht sofort nach unten und man kann nicht bestätigen.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Die App macht genau das, was sie soll. Das Aufladen von Guthaben funktioniert in Sekunden und die Anzeige des Datenvolumens ist sehr genau. Bisher keine Abstürze oder Fehlermeldungen bei mir.

Tolle App

Leicht zu bedienen

Funktioniert seit Update gar nicht mehr

Schlechtes Update

Fast nichts zu meckern

Die app ist übersichtlich und bietet die wichtigsten Funktionen, allerdings lassen sich die 1gb Mobilesdatenvolumen extra nicht aktivieren trotz mehrfacher Aktivierung ist es immer noch nicht aktiv um genutzt zu werden.

Funktioniert prima

Bisher funktioniert alles prima und es ist übersichtlich.

Response from developer

Hallo Spitz Schnitzel, wenn Sie sich die Zeit nehmen möchten und Ihr Anliegen beschreiben, so versuchen wir zu helfen. Bitte kontaktieren Sie hierzu unser Servicecenter. Viele Grüße, Ihr Lidl Connect Team

App gut, Vodafone Netz schlecht

Ich bin nicht zufrieden mit dem Vodafone Funknetz was ich durch Lidl Connect bekomme. Ich teste es gerade, weil ich mein Business Telekom Datenvolumen vom Firmenhandy im July verbraucht habe, sodass ich extra Daten im Lidl Netz kaufen und benutzen musste. Ich habe mit Vodafone fast nie Internet dort wo ich es brauche. In keiner Ubahn Station in München habe ich Internet, nicht mal EDGE, was ich merkwürdig finde, da Antennen in den Ubahn Tunneln verlegt sind, anscheinend nur von Telekom und Telefonica. Problem: Man kann nicht zu der Station runter gehen und auf dem Weg ein Ubahn MVG Ticket kaufen. Man muss oben sein. Und wenn in einer Ubahn man kann keine Information in den Apps anschauen, sehr schlimm. IPhone reseten hat nicht geholfen. Digitalisierung Deutschland: Kein Netz in 2025 in Tunneln welche täglich halbe Million Menschen durchqueren. Fall Zwei: Ich stand gestern im Regen neben einer Packstation neben Lidl und warte 5Min nur um irgendeinein Internetempfang (EDGE, LTE, 5G) zu bekommen damit ich die Packstation öffnen kann...Und ich bin auf Lidl Parkplatz unter offenen Himmel. Dies ist mir nie mit Telekom oder Telefonica passiert. Telekom Netz ist eindeutlig das beste.
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Wie vor 20 Jahren

Lidl Connect Smart S mit 10 plus 10 Gigabyte bestellt. Für die Rufnummernportierung bekam ich eine neue SIM Karte zugeschickt. Andere Anbieter können die vorläufige Rufnummer überschreiben ohne SIM Karten Wechsel. Nach der Portierung war das Extra Datenvolumen von 10 Gigabyte nicht mehr da, sondern nur noch 10 statt 20 GB
Mehrmals die Hotline angerufen, die ein Ticket aufgemacht haben und mein Problem weiterleiten wollten. Es würde innerhalb 72 Stunden gelöst. Nach 14 Tagen immer noch 10 statt 20 GB. Der AB war von Anfang an wegen technischer Störung nicht erreichbar, ich solle es später nochmals probieren.
In der App kann man keine PIN oder Puk aus dem Vertrag einsehen, keine Auslandsgespräche sperren oder kostenpflichtige Nummern ab- oder einschalten.. nur den Vertrag ändern, was zu leicht geht. Da bieten die Apps anderer Mobilfunkanbieter viel mehr. Man muss immer die Hotline anrufen und hat dann keine Bestätigung über den Vorgang.
Bin wieder nach 5 Wochen zu einem anderen Anbieter gewechselt.. das klappte dann dort reibungslos an einem Tag und die Vertragsdaten stimmen und waren von der ersten Sekunde richtig.
Hätte nicht gedacht, das unter der Marke Lidl Connect scheinbar nur ein Call Center steckt, die Tickets nur weiterreichen kann und die App so bescheiden ist.
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Super

Es ist gut organisiert und die wichtigsten Informationen auf denn ersten Blick zu sehen

Ganz gut mit Luft nach oben

Die App ist ganz gut und die wichtigsten Funktionen werden angeboten.

Nicht so schön: Ablauf der Turnus ist recht versteckt und muss gesondert für Minuten und Volumen aufgerufen werden und außerdem vergisst die App manchmal die Zugangsdaten.

Schade..

Aboänderungen werden nicht durchgeführt. Plötzlich steht man - trotz Bestätigung der Tarifänderung- ohne Package da.
Ich habe versucht, die automatische Aufladung zu ändern. Immer wieder bekam ich statt der Änderung eine Abmeldung. Nun sind insgesamt 60€ von meinem Konto abgebucht.
Am meisten ärgert mich aber, dass ich als Kunde auf meine Nachrichten an den Service keine Antwort bekomme. Anfragen über die App scheinen grundsätzlich nicht bearbeitet zu werden.
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App ok aber Darstellungs-Fehler

Mir gefällt die App sehr gut. Alles wichtige ist sehr übersichtlich angeordnet. Frei von Schnickschnack … Aber leider ist die Darstellung unter Handy aufladen fehlerhaft. Bei mir (iPhone 12 iOS 17.6) fehlt deutlich etwas auf der rechten Seite. Dadurch kann ich einige Optionen nicht nutzen. Paypal fehlt 25€ Button zum aufladen und Direkt aufladen ist der 25€ Button nur zu einem winzigen Teil sichtbar. Schade! Habe es im Kundencenter bereits gemeldet. App neu installieren hat nichts an der fehlenden Ansicht verändert. Wäre schön wenn dieser Fehler behoben wird!
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Ich weiß nicht was alle haben

Ganz ehrlich ich bin begeistert die App funktioniert einwandfrei alles Tipp Topp ich kann sie nur weiterempfehlen vorhin hatte ich paar Probleme aber kundensupport hat sofort geholfen.

App ok

Die App an sich ist ok und alle Funktionen darin funktionieren auch so wie sie sollen, man darf aber auch nicht zu viel erwarten. Cool finde ich die Provider-seitige Option, anonyme Anrufe zu sperren. Auch der Kundenservice ist sehr freundlich, schnell erreichbar und antwortet auch schnell und kompetent. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist deutlich besser als bei Tarifen von Kaufland, Aldi und Co.
Erstens fehlt aber die Möglichkeit, teure Servicenummern zu sperren.
Was mich aber mehr nervt, ist die schonungslose Ressourcenverschwendung: Ich bräuchte nur einen eSIM-Zugang. Das Starterpaket gibt es schon mal nur mit physischer SIM. Selbst wenn man dann bei der Registrierung eine eSIM bestellt und danach noch seine Rufnummer mitbringt, bekommt man per Post wieder eine neue physische SIM. Hä!? Wofür bitte? Das muss echt nicht sein. Schaut mal bei Kaufland Mobil vorbei, die schaffen das auf jeden Fall besser!
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leider nur 1 Nummer in der App

an sich bietet die app alles was man braucht. Nur eine Sache fehlt: Mehrere Nummern die zu einem Kundenkonto gehören werden nicht angezeigt. Man muss sich für jede Nummer abmelden und andere Nummer anmelden

5G im Vodafone- Netz

Die App ist übersichtlich gemacht und einfach zu bedienen. Die Kosten sind günstig mit 5G und das im Vodafone Netz. Ich kann es nur empfehlen 👍

NACHTRAG

bis letztes Jahr (2022) war die App nicht wirklich konstant nutzbar. Durch getätigte Updates läuft Sie nun rund, zeigt alles an zum Tarif & Aufladungen gehen super von der Hand. Hier ebenfalls ab 5€ viaPayPal, was sehr angenehm ist.

Danke für die ständige Verbesserung, Lidlconnect-Team ♥️

Funktioniert bestens

Die Lidl Connect App ist sehr praktisch, um den Verbrauch des Datenvolumens zu sehen und einen Tarif zu buchen. Außerdem kann man das Guthaben per SEPA und PayPal aufladen und der Login funktioniert per Face ID.

Repariert

In dieser Version werden die Inclusiv-Minuten wieder angezeigt. Danke!

Und unten steht zusätzlich die Gültigkeit, die früher versteckter war.

Jetzt ist es sehr übersichtlich.

Sehr gut

Heute neues Update und nun kann man die noch zu Verfügung stechenden Minuten im XS Tarif sehen! Prima und dickes Lob für die schnelle Umsetzung!