Life Assist2 User Reviews

Customer Experience

Positive experience25.0% of reviews
Neutral5.0% of reviews
Negative experience70.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is Life Assist2 Safe?

Not enough ratings yet to assess Life Assist2.

Is Life Assist2 Legit?

Life Assist2 appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Life Assist2 is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

おおむね満足、通知機能の拡充を求む

色々と機器を追加できるのでこちらに集約をしています。
通知が自由にできないのがストレスです。特に鍵の施錠関連通知が急ぎ欲しい。

また、Zigbeeの対象が狭いのがとても残念。Zigbeeのカーテン、監視系機器などが登録できなかった。ライトに限っている模様。こちらの制限もなくして欲しかった。
Zigbeeはおわりつつあり、Matterが主流になってきている。こちらの対応版もお願いしたい。

強く期待してます。ありがとうございます。

運営側レビュー消すなって

都合悪いのかしらんけど不具合報告のレビューしてるやつ消されてますよー

アレクサに接続しているが、スマートホームにコントロール出来ない

アレクサに接続しているが、スマートホームにコントロール出来ない

アクティビティ固まる

アップデートしたら、アクティビティ画面が固まるようになり、スクロール出来なくなった。

Life assist2との連携

Life assist2との連携を想定して購入。

アプリでバーコードを読み込むためにスマホカメラを起動すると、マクロレンズ不可で通常カメラのみ起動→読み取りに3分かかる苦行。

電動シャッターとの連携には間取り次第で4m超の長い有線LANをわざわざ買う必要あり。

AIでももう少しまともなアプリ・サービスにすると思うが。非常に残念。

消費電力の表示が不明→直りました!

太陽光発電が始まると消費電力がマイナス表示になる時があるが、電力は消費しているので、マイナスの状況の意味がわからない。

→設定した業者の初期設定ミスでした。今はしっかり動作してます。使用電力量を知るためには欠かせない存在です。

改善して下さい

iPadでHEMSを見ようとしたらサイズが全く対応してなくて使い物にならない。
これは残念すぎる。

初期設定が英語

初期設定の文字が英語で、日本語に直すのに時間がかかる。

発電量が表示されないときがある

太陽光での発電状況の確認に使用してますが、エネルギー利用状況ボタンを押しても発電量が0wのままというのがよくあります。発電量や売電量を表示させるのに、戻る→再度タップ→戻る→再度タップというのを4-5回繰り返さないと表示されずとてもイライラします。改善してほしいです。

更新: 迅速にご対応いただけたのか、昼間でも0wのままというのは無くなりましたが、代わりに「読み込み中」の表示が頻繁かつ長時間出るようになりました。表示するまでに時間がかかるのは仕方がないのでしょうか。。。

エネルギー使用状況が視覚的にわかりすく使いやすい

LIXIL関連製品に加えて、ECHONET Lite対応のHEMS機器もまとめて表示・管理でき、一通りの情報確認や機器操作が行える点が便利で愛用してます!
分電盤、太陽光、蓄電池を連携させると、エネルギーの使用状況がパッとみでわかりやすく使いやすいです。

しばらく蓄電池情報が正しく表示されない不具合がありましたが、バージョン2.2.1にて解決しました。

とにかくカスタマーサポートへの誠意が感じられない

アップデート直後から増設をしてないのに蓄電池が2個に増殖し、かつ操作次第で4個まで分裂していて電力状況がわからないからサポートセンターに問い合わせたいが、シリアルナンバーやら何やら必須項目が多すぎてそもそもインターネット問い合わせができない

よくバグる

なぜか蓄電池が表示が2個になっていて正確なデータが取れていない

奇跡の使いづらさ

使いづら過ぎるし色んなアプリをダウンロードしないとうまく使えない、これを開発した人は自分で使ったことがあるのか?

素人が作ってももっとマシなものができるぞ、本当に頭を使ってこういうアプリは作って欲しい

全然使えない

使い始めは家族で同じ情報共有できてたのに、勝手にログアウトされてログインもできないのが2ヶ月の間に何回もある。全然使えない。

機器の並びかえができない

まだ使い始めですが、機器の並び替えができないのが不便です。
複数の屋外カメラを重要な順番に並べたいのですが、今はその逆です。

低レベル

とにかく接続が不安定。こんな信頼性の低さだとまともに使えない。こんな迷惑ゴミアプリを世の中に出して迷惑かけて、恥ずかしくないのかな。まぁよくある凋落した日本品質です。もちろんゴミアプリという意味です。

すごくいい

これはよくできてますね

これまで家電リモコンなどのなんちゃってスマートホームや某企業のHEMSを利用してきましたが、これは圧倒的に1番いいです。アプリが直感的で見やすく使いやすい。反応が凄く速いし、すぐつながってる機器の状態が画面にわかりやすく反映されています。ともかく使いやすいです。エネルギーのグラフ表示だけ少し時間がかかりますが、特に気になりません。さわればさわるほどいろんな機能が隠れていてすごく楽しい!

使いづらい

とにかく反応が遅いです。
太陽光の発電、売電、買電の量は見られますが、現在の使用量がわかりません。
詳細表示を押さないとグラフが出てこないし、ビジュアル的に面白くないです。
月や年単位で、平均値も数値もパッと出てこないので、とにかく改善してもらいたい点がたくさん。
ページを開くたびに、丸がくるくる、とにかく時間がかかるので、本当にどうにかしていただきたいです。

これはひどい

浴室乾燥機にWi-Fiがついていて、
自宅Wi-Fiにもすぐにつながりました。

すぐにスマホで操作できるかと思ったら
別途ホームデバイス(55,000円)を購入しないと
アプリに直接は繋がらないです。
(エアコンや空気清浄機のように直接繋がらない)

アプリはすぐに削除しました。

こういう無駄な機能の上乗せで価格が上昇し、
また半導体が無駄に使われていることが残念です。

とても便利!

スマホですべての部屋を操作できるので子供の部屋や寝室のエアコンや電気がつきっぱなしでないかわざわざ見に行かなくてもよくなり、いちいちリモコン探すストレスから解放されて、リモコン操作の生活には戻れない。 リビングの照明も時間で自動に消灯するようにしたら、夜更かしが少なくなったし、生活リズムを作るのにも良い!他にも便利な使い方を模索中!