Die Versicherung ist gut die App allerdings ist Müll
Die App allerdings ist totaler Blödsinn das Kontaktformular funktioniert nicht. Dort steht wir sollen den Support kontaktieren. Das Gleiche auch mit der Feedbackfunktion aber nur, wenn man eine schlechte Bewertung abgeben möchte. Der Live Chat ist auch total unnötig. Mir wird angezeigt, dass es mehrere Stunden dauern kann bis man mir antwortet und sobald man mir antwortet gibt man mir nicht mal 20 Minuten Zeit und schließt den Chat. Als Kunde und Person, die die Versicherung abgeschlossen hat, kann man keine Daten ändern. Das kann nur die Werkstatt. Auf E-Mails wird nicht geantwortet. Ich weiß bis jetzt nicht, wie ich die kontaktieren kann. Mir kommt es so vor, als ob es nie vorgesehen war das Kunden die Versicherung kontaktieren können. Es kommt mir vor wie eine miese Masche.
Login Probleme behoben
** Update ** alles wieder i.O. Auch das hinzufügen zum wallet hat tadellos funktioniert.
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Hey Matze0978, das tut uns leid zu hören. Schreibe uns doch gerne ein Mail an app@linexo.com. Wir finden schnellstmöglich eine Lösung für dein App-Problem. Dein Anliegen konnte geklärt werden? Dann freuen wir uns über eine Aktualisierung deiner Bewertung. Weiterhin gute Fahrt! Dein linexo App Team
Beste App
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Hey MTB-Scotter-OSI, vielen Dank für deine ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️- Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit dem Service und der linexo App sehr zufrieden bist! Wir wünschen weiterhin eine gute Fahrt! Dein linexo App-Team
Sehr gute App mit leichten Optimierungsmöglichkeitem
Aber einzelne Funktionen sind noch nicht perfekt, zum Beispiel kann man die Ladesäulenkarte nicht gut verschieben oder sie springt wieder zurück zum Standort, obwohl man in anderen Städten nach Ladesäulen schauen möchte.
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Hey Luis Füllers, vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns sehr über dein Feedback. Wenn du weitere Anmerkungen oder Ideen hast, kannst du uns jederzeit gerne an app@linexo.com schreiben. Wir wünschen dir weiterhin eine gute Fahrt! Dein linexo App-Team
Super, einfach super!
Rechnung hochgeladen, beschrieben was defekt und weshalb das Fahrrad repariert wurde, Rechnung innerhalb 1ner Minute beglichen und übernommen von Linexo. Vielen Dank.
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Hey BenjaminRehm, vielen Dank für deine Bewertung und das super Feedback. Wir freuen uns, dass du mit dem Service sehr zufrieden bist. Wir wünschen weiterhin eine gute Fahrt! Dein linexo App-Team
Schnell und unkompliziert
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Hey A7N9D3Y, vielen Dank für die 5-Sterne. Wir freuen uns, dass du sehr zufrieden mit unserem Service bist. Weiterhin eine gute Fahrt wünscht dein linexo App-Team!
Jörn-Ulrik Thoms
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Hey Jörn-Ulrik Thoms, wir freuen uns, dass du dich bei uns so wohlfühlst. Vielen Dank für die positive Rückmeldung und deine 5 Sterne. :) Weiterhin gute Fahrt - dein linexo App Team
Alles bestens
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Hey Katze Küster, vielen Dank für die Rückmeldung und die 5-Sterne-Bewertung. Weiterhin gute Fahrt! Dein linexo App Team
Status der abgeschlossenen Fälle fehlt
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Hey MarkoR75, vielen Dank für die Rückmeldung. Wir haben das als Ausbaustufe geplant, sodass kein Wechsel auf die Webseite erfolgen muss. Danke für den Input! Dein linexo App Team
Tolle App, aber?
Allein das suchen zwischen 100 anderen Apps auf dem Smartphone macht schon sehr viel Mühe! Seit es nicht mehr wertgarantie heisst sondern linexo findet man die App auf dem Display sehr schlecht, es gibt unzählige andere bunte Apps die ein Kringel haben und bunt sind, verwechslungsgefahr 100 Prozent! Wie wäre es wenn linexo seine Ansicht auf das bezieht was dahinter steckt, nähmlich das bike! Ein Bild zweier Räder oder eines bikes wäre toll, nicht so bunt, das tun die anderen tausenden App Anbieter schon, eben auffällig , erkennen. , Ja, hier gehts ums Fahrrad, uns bike! Nicht ewig suchen nach irgend Kringel unter tausend anderen ähnlichen, die Wiedererkennung spielt hier die Musik zu einhundert Prozent! Wäre schön wenn es so wäre!
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Hey ManniBM57, vielen Dank für deine Rückmeldung - ich gebe deine Hinweise weiter. Vielen Dank! Dein linexo App Team
Fehler in der App
Bike Tacho bitte erklären, Danke
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Hallo Union 888, vielen Dank für die Rückmeldung und genau: an der Behebung sind wir dran, das Update folgt in Kürze. Danke für die 4 Sterne! Viele Grüße sendet das BikeManager Team 🚴
Nach neuen Update ,geht nichts mehr
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Hallo maja71, das tut mir leid zu hören. Wenn Sie mir Ihre Vertragsdaten per E-Mail senden, gucke ich mir das gerne noch mal an. Die Mail Adresse lautet: bikemanager@wertgarantie.com. Viele Grüße sendet das BikeManager Team 🚴
Gute App, PDF-Download des Passes wirft Fehler
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Hallo den_mogens, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne helfen wir Ihnen weiter. Bitte sendet Sie uns unter Angabe Ihrer Software und App Version eine Nachricht an bikemanager@wertgarantie.com. Viele Grüße sendet das BikeManager Team
So weit so gut
Sobald ich eine 3 eingebe wird mir 0,03 angezeigt.
Und wenn ich weitere Zahlen eingebe, beispielsweise 3499, wird 34,99 angezeigt
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Hallo Pigipeldi, vielen Dank für die Nachricht. Die Eingabe des Kaufpreises ist so gewollt. Geben Sie einfach den Cent-Betrag mit an und schon ist der Preis korrekt. 3.499,00€. Über eine Korrektur Ihre Sternebewertung würden wir uns sehr freuen. Viele Grüße sendet das BikeManager Team
Nach Update Fehler
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Hallo gfjhzdt57,,87, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte senden Sie uns doch eine Nachricht an bikemanager@wertgarantie.com mit Ihrer Vertragsnummer und der E-Mail Adresse, die Sie im BikeManager einsetzen. Dann prüfen wir Ihren Fall. Vielen Dank und Entschuldigung für die Umstände. Ihre BikeManager Team 🚴
Sehr guter Fahrradpass
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Hallo Scirocco 79, vielen Dank für die super Bewertung und das positive Feedback. Wir wünschen weiterhin eine gute Fahrt. Viele Grüße vom BikeManager Team 🚴
Nicht schlecht gemacht
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Hallo myHUtZel, vielen Dank für die tolle Bewertung. Darüber freuen wir uns sehr. Tracken Sie gerne Ihre Touren mit unserem BikeTacho. So haben Sie alle gefahrenen Kilometer immer im Blick. Rückwirkend könnten leider keinen Touren eingetragen werden. Wenn Sie möchten, notieren Sie gerne Ihre bisher gefahrenen Kilometer als persönliche Notizen im Fahrradpass. Wir wünschen weiterhin eine gute Fahrt. Viele Grüße vom BikeManager Team 🚴
Alles drin
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Hallo Ko_Fra, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass der BikeManager und unsere Tipps und Tricks Ihnen so gut gefallen. Wir wünschen weiterhin eine gute Fahrt und viele Grüße vom BikeManager Team 🚴
Bewertung
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Hallo ralf081268, vielen Dank für die super Bewertung - das freut uns. Wir wünschen noch ein frohes neues Jahr und viele schöne Fahrrad-Momente in 2022. Viele Grüße, Ihr BikeManager Team