Bom, mas pode melhorar
As informações precisam estar completas nas etapas antes de recebermos o carro
PC
Está sendo muito importante a utilização de carro por assinatura para mim.
Muito bom
Muito bom
Aplicativo desfuncional
Péssimo, não consigo nenhuma informação. Aplicativo totalmente inválido e inútil
Péssimo!
Experincia muito ruim e jornadas quebradas
Bom
Bom
Primordial
Seguem em evolução e se mantém como um ótimo meio de verificar informações sem uma necessidade de atendimento direto, o app, vem sendo melhorado a cada nova atualização, e por assim, se torna um acesso interessante ao acompanhamento de toda a frota veicular e suas peculiaridades.
Response from developer
Olá, tudo bem? Ficamos muito felizes em saber que tem gostado da sua experiência conosco! Para o que precisar, conte com a gente! Equipe Localiza Meoo 💚
Cadê o ícone de acordos
Ficou muito ruim sem ver o ícone de acordos feitos pra facilitar como era antes, se a pessoa quer olhar como está os futuros pagamentos nos acordos não consegue ver
Após atualização não consigo acessar
Hoje eu atualizei o app e simplesmente quando tento acessar só aparece o para colocar o email e não aparece o local para colocar a senha, com isso eu não consigo acessar o app, perdi o acesso em um momento crítico da minha assinatura.
Não funciona!
Após assinatura há menos de 3 meses, a minha experiência como cliente está das piores. Estou há mais de 30 dias tentando acessar o aplicativo para gerenciar meu contrato, porém, ao tentar fazer login, entra em loop, e retorna como se eu não tivesse contrato ativo, com a mensagem: “Sua proposta ainda está em análise”.
Já solicitei algumas vezes atualização e retorno junto ao setor de atendimento a clientes, e nenhuma resposta efetiva foi dada.
Já solicitei algumas vezes atualização e retorno junto ao setor de atendimento a clientes, e nenhuma resposta efetiva foi dada.
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Atendimento de excelência!
Quero compartilhar a experiência incrível que tive com o atendimento de excelência do consultor de vendas Luiz Squizzato . Ético, competente e muito objetivo! Suas corretas orientações foram cruciais para o fechamento do contrato!! Parabéns!
Melhor locadora do Brasil a
A localiza consegue me atender de uma forma gentil e educada sempre buscando resolver as minhas demandas e tudo que eu preciso . Super indico para outras pessoas .
Excelente
App prático e funcional
Bom
Bom
Localiza
Excelente 👍
CUIDADO
**⚠️ Alerta aos Usuários sobre a Localiza Meoo - Leia antes de Alugar! ⚠️**
Recentemente, tive uma experiência negativa com a Localiza Meoo que acredito ser importante compartilhar para que outros possam estar cientes antes de decidir alugar um veículo através dessa empresa.
**1. Cobrança Adicional Inesperada:** Fique atento ao adicionar um condutor adicional ao seu contrato de locação. Contrariamente ao esperado, essa opção resultou em custos extras não claramente especificados anteriormente.
**2. Atendimento ao Cliente Deficiente:** Prepare-se para possíveis dores de cabeça com o atendimento ao cliente. Minha experiência incluiu solicitações repetitivas das mesmas informações e longas esperas para ser atendido.
**3. Qualidade do Veículo Substituto Inadequada:** Em um momento em que precisei de um carro provisório, a empresa me forneceu um veículo de qualidade inferior àquela que havia alugado originalmente, sem apresentar soluções satisfatórias ou justas para o inconveniente causado.
**4. Desdém no Atendimento Pessoal:** O tratamento dispensado foi desdenhoso, agravando ainda mais a situação desfavorável e deixando uma impressão negativa sobre a postura da empresa em relação aos seus clientes.
Diante dessas questões, minha recomendação é que potenciais clientes reconsiderem ou, ao menos, estejam plenamente informados sobre essas práticas antes de escolherem a Localiza Meoo para a locação de veículos. É fundamental buscar avaliações e relatos de outras pessoas para tomar uma decisão bem-informada.
Recentemente, tive uma experiência negativa com a Localiza Meoo que acredito ser importante compartilhar para que outros possam estar cientes antes de decidir alugar um veículo através dessa empresa.
**1. Cobrança Adicional Inesperada:** Fique atento ao adicionar um condutor adicional ao seu contrato de locação. Contrariamente ao esperado, essa opção resultou em custos extras não claramente especificados anteriormente.
**2. Atendimento ao Cliente Deficiente:** Prepare-se para possíveis dores de cabeça com o atendimento ao cliente. Minha experiência incluiu solicitações repetitivas das mesmas informações e longas esperas para ser atendido.
**3. Qualidade do Veículo Substituto Inadequada:** Em um momento em que precisei de um carro provisório, a empresa me forneceu um veículo de qualidade inferior àquela que havia alugado originalmente, sem apresentar soluções satisfatórias ou justas para o inconveniente causado.
**4. Desdém no Atendimento Pessoal:** O tratamento dispensado foi desdenhoso, agravando ainda mais a situação desfavorável e deixando uma impressão negativa sobre a postura da empresa em relação aos seus clientes.
Diante dessas questões, minha recomendação é que potenciais clientes reconsiderem ou, ao menos, estejam plenamente informados sobre essas práticas antes de escolherem a Localiza Meoo para a locação de veículos. É fundamental buscar avaliações e relatos de outras pessoas para tomar uma decisão bem-informada.
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Response from developer
Olá, tudo bem? Gostaríamos de conversar com você para ajudá-lo, poderia entrar em contato conosco pelo e-mail sucessoclientemeoo@localiza.com? Equipe Localiza Meoo 💚
Poderia ser melhor
Assinei um carro foi rápido foi tudo mais a entrega só adia a entrega já to na 3 data e nada de entrega isso que é um polo … eles não te ajudam em nada ainda diz q se quiser se
Paga pelo carro reserva mesmo depois de muda a entrega por 3 vezes
Paga pelo carro reserva mesmo depois de muda a entrega por 3 vezes
Aplicativo top
Rápido e sugiro
Excelente App
App fácil de utilizar, navegar e estável. Parabéns aos desenvolvedores e envolvidos no processo.
Response from developer
Olá, tudo bem? Ficamos muito felizes em saber que tem gostado da sua experiência conosco! Para o que precisar, conte com a gente! Equipe Localiza Meoo 💚
Avaliação
Excelente atendimento eficiente e eficaz
Response from developer
Olá, tudo bem? Ficamos muito felizes em saber que tem gostado da sua experiência conosco! Caso tenha alguma sugestão, fique a vontade para entrar em contato com a gente. Equipe Localiza Meoo 💚
