Lotto Baden User Reviews

Lotto Baden-Württemberg
Lotto Baden-Württemberg
Staatliche Toto-Lotto GmbH Baden-Württemberg

Customer Experience

Positive experience100.0% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience0.0% of reviews

~ Based on 24 written reviews from the US App Store.

Is Lotto Baden Safe?

Lotto Baden-Württemberg appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Lotto Baden is 93/100.

This assessment is based on 28,204 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Safety Analysis

93.0% of ratings point to a safe experience
4.0% of ratings suggest some concerns
3.0% of ratings point to a risky experience

~ Based on 27,466 App Store ratings for Lotto Baden.

Is Lotto Baden Legit?

Lotto Baden-Württemberg appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Lotto Baden is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Alles gut

Nie Probleme gehabt bis jetzt immer

Response from developer

Hallo lieber Nutzer, vielen Dank für die tolle Bewertung und die vollen 5 Sterne! 😊 Es freut uns sehr, dass bislang alles reibungslos für Sie funktioniert hat und Sie zufrieden sind. Sollten Sie einmal Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Ihr Lotto BW-Team

Übersichtlich

Sehr übersichtlich und schnell , aber meistens kein Gewinn 😃

Response from developer

Hallo lieber Nutzer, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie die Übersichtlichkeit und Geschwindigkeit so positiv sehen – das ist ja schon mal die halbe Miete. 💪 Beim Gewinn geben wir zu: Da ist manchmal noch Luft nach oben 😄 Aber wir bleiben dran und arbeiten fleißig daran, dass sich nicht nur die Nutzung, sondern auch das Ergebnis für Sie noch mehr lohnt! Danke, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben – und vielleicht klappt’s beim nächsten Mal ja auch mit dem „Gewinn-Jackpot“. 🍀 Ihr Lotto BW-Team

Funktioniert nicht

Funktioniert nach Updates nicht.

Response from developer

Hallo lieber Nutzer, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Anwendung nach den Updates nicht wie erwartet funktioniert. Gerne können Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an unseren Support wenden, damit wir Ihnen gezielt weiterhelfen können. Ihr Lotto BW-Team

Einwandfrei

Einfach zu bedienen, gute Übersicht

Response from developer

Hallo lieber Nutzer, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Schön zu hören, dass Ihnen die einfache Bedienung und die gute Übersicht gefallen. Viel Freude weiterhin! Ihr Lotto BW-Team

Lotto to Go

Einfach, übersichtlich und unkompliziert gestaltet!

Response from developer

Hallo lieber Nutzer, herzlichen Dank für dein positives Feedback! Genau das ist unser Ziel – einfach, übersichtlich und unkompliziert. Schön, dass es Ihnen gefällt! Ihr Lotto BW-Team

Übersicht bei Toto 13er Wette

Bei Toto 13 er Tipp muss die Übersicht besser sein. Wenn man seinen Tipp anschauen möchte, dann sieht man nur die Zahlen die zu dem Tipp angegeben wurden, aber es fehlt eine Übersicht der Spiele dazu. So könnte man auch die Ergebnisse zu den Spielen zuordnen.

Response from developer

Hallo lieber Nutzer, vielen Dank für die Verbesserungsvorschläge, wir werden diese prüfen. Ihr Lotto-BW-Team

Einsatz von Gewinnen

Bei kleineren Gewinnen ist es nicht nachvollziehbar möglich diesen mit einem neuen Auftrag zu verrechnen und per Mail bekommt man leider auch keine Antwort- schade

Response from developer

Hallo lieber Nutzer, vielen Dank für Ihre Nachricht. Grundsätzlich können Sie alle Spielabgaben/Aufladungen in Ihrem Kundenkonto im Unterkonto "Lottieren" "Buchungen" nachvollziehen. Gerne können Sie auch direkt unseren Kundenservice unter 0711-81000-444 oder per E-Mail kundenservice@lotto-bw.de kontaktieren. Ihr Lotto BW-Team

Gute App

Leider kann ich keine Rubbel Lose kaufen. Nach Eingabe des neuen Limits bleibt der Bildschirm weiß und es geht nicht weiter.

Response from developer

Hallo lieber Nutzer, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Bitte versuchen Sie einmal die App vollständig zu schließen und neu zu starten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, melden Sie sich bitte an unseren Support kundenservice@lotto-bw.de, damit wir Ihnen gezielt weiterhelfen können. Ihr Lotto BW-Team

Anmeldung nicht möglich

Seit heute kann ich mich nicht mehr anmelden. Meldung kein Internet obwohl vorhanden!

Response from developer

Hallo lieber Nutzer, vielen Dank für Ihre Nachricht. Am betreffenden Tag kam es leider zu kurzfristigen Störungen bei der Anmeldung und der Spielabgabe, die inzwischen behoben wurden. Sollten bei Ihnen weiterhin Schwierigkeiten auftreten, wenden Sie sich bitte an unseren Support (kundenservice@lotto-bw.de) – wir helfen Ihnen gerne weiter! Ihr Lotto BW-Team

Seriöser als diese Privatanbieter.

Diese ganzen privaten Lotto-Anbieter, die einen mit ihren eMails überschwemmen, verdienen ja bloß mit und keiner weiß, wer wirklich dahinter steckt und ob sie letztlich alles platzieren, was versprochen wird. Da ist die Lotto-Gesellschaft des eigenen Bundeslandes für mich seriöser, wenn ich mal spiele.
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Response from developer

Hallo lieber Nutzer, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Vertrauen in unsere App! Es freut uns sehr, dass Sie den Unterschied zu den privaten Anbietern erkennen und unsere Seriosität und Transparenz schätzen. Als staatliche Lottogesellschaft Ihres Bundeslandes stehen wir für Sicherheit, Zuverlässigkeit und die garantierte Teilnahme an den offiziellen Ziehungen. Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen - genau das ist unser Anspruch. Ihr Lotto-BW-Team

Gute App

App läuft gut und übersichtlich.
Bei meinen lotto 6 aus 49 Online Spielaufträgen sehe ich die 7- stellige Losnummer nicht, wäre gut wenn man dies noch hinzufügen könnte.

Response from developer

Hallo lieber Nutzer, vielen Dank für Ihr positives Feedback und die hilfreiche Anmerkung! Es freut uns, dass Ihnen unsere App gefällt und Sie sie als übersichtlich empfinden. Wir sind stets bemüht, die App weiter zu verbessern - danke dass Sie uns dabei unterstützen. Ihr Lotto-BW-Team

unübersichtlich

Z.B. bei den Silvesterlosen wird nicht angezeigt ob das Los gewonnen hat oder nicht

Response from developer

Hallo lieber Nutzer, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wenn Sie in der APP unter "Spielaufträge" ein Silvesterlos öffnen und dieses hat gewonnen, wird Ihnen auch der Gewinn angezeigt. Sollte kein Gewinn drauf sein, dann sehen Sie vermutlich nur die Anzeige "Angefallene Gewinne werden hier zeitnah nach der Quotenermittlung angezeigt." Ihr Lotto BW-Team.

Einfache Bedienung

Ich kann Spielscheine speichern und beim nächsten Mal wieder verwenden. Die Laufzeit ist variabel bestimmbar. Vor allem muss ich nicht in die nächste Lotto-Annahmestelle laufen, die wiederum an Öffnungszeiten gebunden ist.

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Hallo lieber Nutzer, herzlichen Dank für die positive Bewertung. Wir drücken Ihnen die Daumen, dass Ihre Glückszahlen das nächste Mal dabei sind. Ihr Lotto-BW-Team

Seit Update funktionslos

Seit dem Update nutzlos, da nicht bestätigt werden kann, weil das Fenster außerhalb des Bildschirmes liegt. Nach Rekla wird erstmal die Schuld auf Nutzer geschoben (Einstellungen/Handyalter/Anwendungsfehler). Erst nach mehrmaligen Nachhaken Fehler eingestanden. Leider wird der Fahler seit über 14 Tagen nicht behoben. Erbärmlich!
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Einfach und zuverlässig: Die ideale App für wöchentliches Lotto

Diese Lotto-App erleichtert das wöchentliche Lottospielen erheblich. Sie erfüllt genau das, was sie soll, und bietet dabei eine benutzerfreundliche und intuitive Oberfläche. Die Anmeldung und das Spielen sind unkompliziert, und die App informiert zuverlässig über Gewinnzahlen und Benachrichtigungen. Ein besonderes Highlight ist die automatische Benachrichtigung bei einem Gewinn, was den Nutzern viel Zeit und Mühe spart. Insgesamt eine sehr nützliche und gut gestaltete App für alle, die regelmäßig Lotto spielen.
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Response from developer

Hallo lieber Nutzer, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, wenn Sie nicht so zufrieden mit unserer App sind. Sie können gewiss sein, dass wir für Sie permanent an der Weiterentwicklung unserer App arbeiten, damit Sie unser Spielangebot reibungslos nutzen können. Ihr Lotto BW-Team

Ganz ok - für iPads nur wenig angepasst

Im großen und ganzen erfüllt die App seinen Zweck und ist übersichtlich und gut gestaltet.
Was mir jedoch fehlt, ist beim iPad eine wirkliche Anpassung. Fehlen tut mir hier ein Querformat Modus. Darüber hinaus ist das Bild des iPhones einfach nur vergrößert dargestellt. Eine wirkliche Anpassung gibt es hier leider nicht. Beim Lottoschein z.B. sind die Zahlen RIESIG und auch die Sterne beim Eurojackpot überdimensional.
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Response from developer

Hallo lieber Nutzer, herzlichen Dank für die positive Bewertung. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir brauchen die Vorschläge unserer Kunden, um unser Angebot zu optimieren. Gerne nehmen wir Ihre Anregung auf und geben diese an unseren Fachbereich zur Prüfung weiter. Ihr Lotto-BW-Team

Schnell und einfach

Einfache und schnelle Bedienung

Response from developer

Hallo lieber Nutzer, vielen Dank für die positive Bewertung. Wir drücken Ihnen die Daumen, dass Ihre Glückszahlen das nächste Mal dabei sind. Ihr Lotto-BW-Team

Lange ladezeiten

Irgendwie spinnt die App oft. Lange ladezeiten dann wirst du rausgeworfen und musst dich neu einloggen. Dann kommt net Fehlermeldung, dass ich mich beim kundencenter melden soll.

Response from developer

Hallo lieber Nutzer, vielen Dank für Ihr Nachricht. Es tut uns leid, wenn Sie nicht so zufrieden mit unserer App sind. Sie können gewiss sein, dass wir für Sie permanent an der Weiterentwicklung unserer App arbeiten, damit Sie unser Spielangebot reibungslos nutzen können. Ihr Lotto BW-Team

Keine Kameraaktivierung möglich

Ich wollte heute auf meinen Spielscheinen schauen ob ich etwas gewonnen habe. Musste zuvor ein Update laden. Danach sollte ich den Zugriff auf meine Kamera zulassen. Leider gibt es den Menü Punkt in der APP nicht mehr.
Ich verwende iOS 17.1.2

Auf meinem alten Handy mit iOS 15 funktioniert zwar nach dem Update die Kamera, hängt sich aber direkt bei der Aufnahme des QR-Codes auf.
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Response from developer

Hallo lieber Nutzer, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne helfen wir Ihnen weiter. Bitte kontaktieren Sie dazu unseren Kundenservice unter 0711 81000-444 oder kundenservice@lotto-bw.de. Ihr Lotto-BW-Team

Lastschrift geht nicht mehr.

Ich soll plötzlich mit Kreditkarte bezahlen.
Erst soll man einen beliebigen Betrag an Lotto überweisen, zur Kontrolle des Kontos???
Habe ich gemacht und nix passiert!
Bis jetzt funktionierte es jahrelang ja auch.

Response from developer

Hallo lieber Nutzer, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne helfen wir Ihnen weiter. Bitte kontaktieren Sie dazu unseren Kundenservice unter 0711 81000-444 oder kundenservice@lotto-bw.de. Ihr Lotto-BW-Team