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Top reviews

업데이트

업데이트 권장하는데 왜 업데이트 버튼은 안 보이나요? 계속 오픈 버튼만 뜨네요.

전체적인 리뉴얼한거는 좋지만 포인트 눌렀을 시 계속 움직이는 건 조금 어렵고 힘듭니다

몇년동안 포인트를 적립하고 광고보며 포인트 적립해온 사람입니다 이번 최신 리뉴얼 되면서 화면이 이뻐진거는 맞지만 포인트 적립시 헷갈리게 선택한 항목이 계속 위로 갔다가 헷갈리고 복잡하게 느껴집니다 그전 버전처럼 눌러도 움직이지않고 가만히 있었으면 좋겠습니다

Response from developer

안녕하세요. Ajsdkf 님 행복을 더하는 엘포인트 입니다. 먼저 엘포인트 이용 중 불편 드린 점 사과 드립니다. 앱 리뷰에 남겨주신 의견 만으로는 정보가 확인이 어려움에 따라 리뷰 상에서 안내가 한계가 있습니다. 번거로우시겠지만 재문의 시 상세정보 제공 해주시거나, 엘포인트 고객센터 문의해주시면 면밀히 살펴본 후 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.(엘포인트 고객센터: 1899-8900

와 요즘 시대에 보안키보드 로그인이라니

이러니 롯데가…

Log in does not work

I’ve spent 20 mins just to login. Total waste of time!

새빨간색?

업뎃하고서 자꾸 로그인을 하라고 하네요. 지금은 그런 현상이 없는데 뭔가 불안정한 느낌입니다.
그리고 음… 보기가 불편합니다. 온통 빨강이투성이네요. 새빨간색으로 디자인을 한 이유가 뭔지 궁금할 지경입니다. 눈도 아프고 예쁘지도 않아요. 볼 때마다 도처에 깔린 새빨간색이 거슬립니다. 부분부분 글자까지 새빨간색이라 보기 힘드네요. 디자인하신 분이 새빨간색을 좋아하시나봐요. 개인의 취향이 담긴 대중적이지 못한 디자인 같습니다.
눈에 편하고 보기도 좋은 다른 색으로 바뀌면 좋겠습니다. 너무 새빨간색이라 눈뽕 맞을 것 같아요.

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안녕하세요. 니노짱 님 행복을 더하는 엘포인트 입니다. 먼저 엘포인트 이용 중 불편 드린 점 사과 드립니다. 앱 리뷰에 남겨주신 의견 만으로는 정보가 확인이 어려움에 따라 리뷰 상에서 안내가 한계가 있습니다. 번거로우시겠지만 재문의 시 상세정보 제공 해주시거나, 엘포인트 고객센터 문의해주시면 면밀히 살펴본 후 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다. (엘포인트 고객센터: 1899-8900)

Can’t get it to work

Successfully signed up as a foreigner, but when I tried to log in on the app, it said this type of account cannot be used??? Wasted time for nothing.

사용하기 너무 어렵습니다 ㅠㅠ

하이패스 환불 금액 5만원을 엘페이로 받앗는데 외부에서 적립되엿다고 네이버포인트로 전환도 안되고 s오일 주유소에 주유하러가니 사는 동네가 읍이라 그런지 그런거 모른다고하고 롯데마트는 차로 30~40분 거리라 멀어서 가지도 못하고 편의점에서 5만원어치 살것도 없는데 너무 화가 납니다

Response from developer

안녕하세요. SERL1014 님 행복을 더하는 엘포인트 입니다. 먼저 엘포인트 이용 중 불편 드린 점 사과 드립니다. 앱 리뷰에 남겨주신 의견 만으로는 정보가 확인이 어려움에 따라 리뷰 상에서 안내가 한계가 있습니다. 번거로우시겠지만 재문의 시 상세정보 제공 해주시거나, 엘포인트 고객센터 문의해주시면 면밀히 살펴본 후 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.(엘포인트 고객센터: 1899-8900)

편리하고 좋아요

메일 게임 출석체크 만으로도 적립이 된다니 감사합니다

소비자를 귀찮게 한다

출석체크할 때마다 자꾸 리뷰하라고 뜬다. 그만 좀 귀찮게 해라. 도대체 몇번을 리뷰해야 속이 시원하겠니. 그리고 광고가 자꾸 멈춘다. 포인트 주기 싫어서 이런 수작을 부리는거냐 역시 롯데가 롯데한다

롯데홈쇼핑이랑 연결도 오류가 몇번나고 왜이래요

카드등록 사진으로 찍어서 할때 번호도 제대로 안읽히고, 비번 복붙도 안되고, 롯데홈쇼핑 결제하는데 세번은 오류나서 계속 다시했어요

엛포인트업데이트

기존.기기로는,호환이.안된다는,답변을,듣긴,했는데요. 그렇게.개쓰레기같은 태도로 밖에는 전화못받으시는지..아쉽습니다. 업데이트전. 충분히. 공지를 해주시든지 오전에 되던 앱이 갑자기,오후에,안되는데 당황스럽지 않을까요.솔직히 일도. 아깝습니다

Response from developer

안녕하세요. 앱패널님 행복을 더하는 엘포인트 입니다. 먼저 엘포인트 이용 중 불편 드린 점 사과 드립니다. 고객센터 응대에 대해 불편함을 느끼셨다니 정말 죄송합니다. 유관부서에 고객님의 의견 전달하여 고객응대에 대한 점검 해볼 수 있도록 하겠습니다. 지원기기 종료안내는 지난 3월 28일부터 공지사항 사전 고지를 하였습니다. 그동안의 일부 이용 할 수 있도록 유예기간을 두었으나, 이번 업데이트에서 더욱 안정적이고 원활한 서비스를 위해 호환기기 상향 시킨 점 양해해주시기 바랍니다. 추후 사전 고지에 대한 강화 할 수 있도록 고려하도록 하겠습니다. 엘포인트 앱이 발전할 수 있도록 건의사항이나 불편사항이 있으시다면 언제든지 남겨주신다면 빠른 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

너무 무거워짐

엘페이 결제 하려고 실행하는데 왜 이리 오래 걸리고 멈춰서 강제종료 재실행 번번이 하야 하는지

최근 업데이트 후 에러가 엄청 납니다

접속 에러가 매우 자주 일어납니다 해결 부탁드립니다

포인트 주기 싫다고 해라

동영상 다 봐주고 포인트 받으려면 그대로 얼어버림
포인트 주기 싫다고 그냥 말해라
별 한개도 아깝다

거의 모든 메뉴에서 에러가 납니다

이번 업데이트에서도 안 고쳐졌네요. 극히 일부 메뉴를 제외하고는 정상적으로 보이는 것이 거의 없습니다. 언젠간 고쳐질까요??

——
이제 잘 되는 것 같네요~

이번에 바뀐업데이트후

출석체크는 어디있는지 따로 찾기도 힘들고
무슨 14일이벤트인가 하는메뉴에서 들어가는것말고는 방법을 모르겠군요 근대 배너라는게 순서 매번 바뀌는거고 14일 이벤트 끝남 이건 어디로?
물마시는 것도 배너로 빠저서 찾기도 어렵고
일부러 인터페이스를 이렇게짠것같은 느낌이드내요
앱 업데이트때 이런건 최대한 숨기자고 누군가 의도적으로 한것같은 느낌? 걍 앱이 지금기조 유지하는거면 지우는게 나을것같내요

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안녕하세요.끼야이요님. 엘포인트 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 미션 진행뿐만 아니라 고객님께 다양한 혜택 및 콘텐츠를 제공하고자 카테고리별로 나누어서 미션 수행 가능하게 변경되었습니다. 이 점 양해 부탁드립니다. [주요 미션 위치] * 물 마시기 : 혜택 → 배너 영역 마지막 배너 * 룰렛 : 혜택 → 화면 내리면 중간 영역 * PLAY L.box : 쇼핑 → 화면 내리면 중간 영역 * 만보 걷기, 바로 적립 : 포인트 → 화면 내리면 중간 영역 * 출석체크 : 금융 → 배너 영역 첫 번째 배너 * L.box : 금융 → 배너 영역 마지막 배너 고객님의 불편한 사항을 최소화할 수 있도록 유관부서에 전달하겠으며, 앞으로 더욱 노력하는 엘포인트가 되겠습니다. 감사합니다.

Do double-check

There’re lots of errors in app when it was updated.

업데이트 왜 한거야

더 어지러움 광고판으로 변경 대단해

개발자는 완료 후 테스트 좀 해보세요

아이폰 이용자이고, 업데이트 이후, 대부분 탭에 들어가면 그냥 빈 화면입니다.

황당하네

엘페이 가입 안할거면 엘포인트 앱도 쓰지말라는거네??