Lucca HR User Reviews

Customer Experience

Positive experience51.6% of reviews
Neutral9.7% of reviews
Negative experience38.7% of reviews

~ Based on 31 written reviews from the US App Store.

Is Lucca HR Safe?

Not enough ratings yet to assess Lucca HR.

Is Lucca HR Legit?

Lucca HR appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Lucca HR is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Lenteur

Depuis la nouvelle application que des problèmes de lenteur plus de 2 minutes pour scanner une photo c’est dramatique

1/5 — Géolocalisation inexistante pour les frais kilométriques

⭐ 1/5 — Géolocalisation inexistante pour les frais kilométriques

Depuis le passage à la nouvelle application Lucca, la géolocalisation est tout simplement inexistante pour les frais kilométriques ! Impossible de calculer automatiquement un trajet à partir de sa position actuelle.

Une fonctionnalité pourtant indispensable pour une application professionnelle de gestion des notes de frais. Une véritable régression qui complique inutilement le quotidien des utilisateurs.

Merci de rétablir rapidement cette fonctionnalité !
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La meilleure application RH

Très intuitif, incroyablement fluide et extrêmement complet fonctionnellement (absences, suivi du temps, télétravail, notes de frais, titres restaurants, annuaire, bulletins de paie etc.)

Mode daltonien

J’ai parfois du mal à bien voir la différence entre certains événements en fonction de quand c’est passé aujourd’hui ou futur, fond coloré et le filtre blanc n’aide pas sur des couleurs similaire ça serait bien d’avoir un ou plusieurs modes daltonien, ou pouvoir custom soit même les couleurs.

Tres efficace

Très bonne ergonomie et très intuitif
C’est plus de temps à consacrer pour du management

plus possible de se connecter

j’adorais lapp, parfait pour poser depuis sont téléphone, en déplacement, voir le planning etc… mais depuis que j’ai changé de téléphone, impossible de se reconnecter. Je ne reçois pas le code et le mdp ne fonctionne plus et bien sûr impossible de le réinitialiser. Je dois passer le site web désormais…
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Response from developer

Bonjour, Afin que nous puissions vous aider à vous reconnecter à l'application, pouvez-vous nous écrire à support-mobile@lucca.fr ? Vous pouvez aussi contacter votre service RH ou consulter notre centre d'aide mobile: urlr.me/kh6QgZ . Merci d'avance

Suggestion d’évolution

Ne prend pas en compte les temps partiels (1 jour de congé attenant à un jour non travaillé -temps partiel- en décompte 2). Source de pb salarié-employeur.

Response from developer

Bonjour, L'application respecte la configuration de votre administrateur. N'hésitez pas à vous rapprocher du service interne à votre entreprise afin que cette configuration puisse être adaptée à votre temps partiels. Bonne journée.

Problème d'affichage du planning

Le planning des collaborateurs ne s'affiche pas correctement

Response from developer

Bonjour, Afin d'améliorer cela, pourriez-vous nous détailler le problème que vous rencontrez en nous laissant un commentaire via le formulaire "donnez-nous votre avis" dans le menu ou nous écrire à support-mobile@lucca.fr ? Merci d'avance

Félicitations

Très efficace et rapide

Nice application

I start using this one this summer and it’s so great to have everything in the same place. Great design btw

Unbelievably painful signin

Every time, never appears to save passwords..

Donner accès aux publications, documents et informations

C’est dommage que les publications d’infos et documents ne soient pas accessibles sur l’application

Response from developer

Bonjour, Nous sommes bien d'accord, c'est dommage. Historiquement l'application n'était que pour la gestion des absences, temps et télétravail mais nous travaillons à l'ajout de nouvelles fonctionnalités. Les documents et dossiers RH en feront partie. bonne journée

Beaucoup de progrès en quelques années

L’expérience est très agréable (congés, notes de frais, titres-restaurant, télétravail)

Djibril

Génial 👍🏿

Inintuitif et inergonomique

Sur un smartphone, c'est un véritable drame. À éviter.

Please colour code team schedule!

App works fine for requesting and viewing your own leave. The team schedule view appears to show ALL leave in one colour so it’s impossible to see whether other team members are actually on leave or at appointments or working from home. I don’t see why this can’t be colour coded in the same way as the personal calendar.
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Lucca Bug, Timmi non

Bonjour,

Je n’avais aucun problème avec Timmy jusque-là depuis et c’était bien pratique mais que l’application s’appelle maintenant Lucca soit depuis la dernière mise à jour, il semblerait que je ne puisse pas poser mes jours de télétravail après le mois de mars. Cela tourne en rond impossible de voir plus loin, je peux slider sur plusieurs semaines cela reste sur le mois de mars…

Aucune possibilité de remonter le bug depuis l’application, c’est fâcheux.

—

ℹ️ Update : bug de calendrier déclaré le lundi, corrigé le mercredi, super réactivité !

L’application est top à nouveau, je réévalue ma note 😉↗️
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Response from developer

Bonjour, Merci pour votre retour, le bug a été identifié et corrigé dans une nouvelle version (2.1.1) publiée le 12/03/2025. Nous allons aussi rapidement ajouter un formulaire depuis l'application pour que vous puissiez nous contacter plus facilement. Bonne journée, L'équipe Lucca Mobile

Incompatible avec iOS15

Bravo l’obsolescence programmée. Cet OS a juste 3,5 ans!

Poser ses congés en congés

Il n’y a rien de plus délicieux que de poser des congés quand on est en congés.

Anomalies

Bonjour
Plusieurs utilisateurs nous signalent le non fonctionnement de l’appli depuis quelques semaineS

Response from developer

Bonjour, Si ce n'est pas déjà fait, pouvez-vous vous rapprocher de la personne responsable de Lucca dans votre entreprise afin que cette personne contacte notre service de support ? Cela nous permettra d'investiguer sur le problème rencontré. Merci d'avance et bonne journée. L'équipe Timmi