Lumine User Reviews

Lumine
Lumine
LUMINE ENTRETENIMENTO E COMUNICACAO MULTIMIDIA LTDA

Customer Experience

Positive experience52.0% of reviews
Neutral8.0% of reviews
Negative experience40.0% of reviews

~ Based on 25 written reviews from the US App Store.

Is Lumine Safe?

Lumine appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Lumine is 95/100.

This assessment is based on 336 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Is Lumine Legit?

Lumine appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Lumine is 88/100.

Based on 88 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Geolocalização

Meu app não funciona quando estou fora de casa, ridículo. Se o app não funciona na TV, se eu tenho que parear, pouco importa onde eu tô, se meu celular está pareando, é porque eu estou lá.

Response from developer

Olá! Lamentamos que não tenha do uma boa experiência conosco. Peço, por gentileza, que entre em contato pelo nosso número oficial 51 8145-1892 para que possamos analisar sua situação e dar um retorno com maiores informações. Obrigado, Equipe Lumine

Muito bom

Tem uma vasta quantia de filmes catolicos.

Response from developer

Olá! Muito obrigado pela sua avaliação! É uma alegria saber que a Lumine está contribuindo com o seu dia a dia. Seguimos trabalhando para levar conteúdos que inspirem a verdadeira beleza e bondade para o mundo. Atenciosamente, Equipe Lumine !

App para TV

O catálogo tem filmes muito bons mas o aplicativo para TV não roda simplesmente nada, fiquei uns 30 minutos para conseguir fazer rodar o filme, assim que cliquei para colocar legenda no filme, o app simplesmente caiu, fiquei decepcionada…

Response from developer

Olá! Lamentamos pela instabilidade, entendemos como isso é frustrante. Nosso time técnico está trabalhando para corrigir estes erros. Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seguimos à disposição para te ajudar. Equipe Lumine!

Muito a melhorar

O catálogo de filmes é ótimo, porém o app para smart TV é PÉSSIMO, na página principal você clica no filme e a tela sobe impossibilitando ver e escolher o filme selecionado. Se você sai do filme, quando volta para o aplicativo ele não continua onde parou, a única forma para adiantar e chegar até a parte que parou é clicando inúmeras vezes no botão de adiantar os segundos, inacreditável. Muitos filmes só estão disponíveis dublados, sem opção do áudio original com legenda. A plataforma nunca teve uma atualização que realmetne melhorasse a navegação do usuário, parece que não estão preocupados em melhorar a experiência do cliente, só vender mais assinaturas, uma pena. Se continuar assim não vou renovar.
Show more

Response from developer

Olá, Victor! Lamentamos que não tenha tido uma boa experiência conosco. Peço, por gentileza, que entre em contato pelo nosso número oficial 51 8145-1892 para que possamos analisar sua situação e dar um retorno com maiores informações. Obrigado, Equipe Lumine!

Widescreen??

Estou utilizando no iPad com o dispositivo na horizontal mas o app força a tela a rotacionar para a vertical… Porque o app simplesmente não roda em widescreen????

Response from developer

Aproveite a plataforma! :)

Vale a pena

A Lumine realmente oferece muitas opções e é rica em seus conteúdos.

Response from developer

Muito obrigado pelo seu carinho! Sua assinatura é um apoio concreto para continuarmos nossa missão de levar conteúdos católicos que elevam a alma a milhares de lares! Atenciosamente, Equipe Lumine 💛

Não conecta com smart tv

Não consegui conectar com smart tv da LG nem da Samsung, pelo celular também tem dias que o app abre e outros não

Response from developer

Olá! Lamentamos que não tenha do uma boa experiência conosco. Peço, por gentileza, que entre em contato pelo nosso número oficial 51 8145-1892 para que possamos analisar sua situação e dar um retorno com maiores informações. Obrigado, Equipe Lumine

Além de não funcionar bem no iPad, agora não está abrindo no iPhone

O conteúdo é ótimo, o app que é ruim. Há espaço pra melhorar e se tornar uma ótima plataforma!

Response from developer

Olá! Agradecemos muito pelo seu feedback! Para que possamos entender melhor o ocorrido e seguir melhorando a experiência na plataforma, pedimos por gentileza que entre em contato pelo nosso número oficial 51 8145-1892 com mais detalhes. Isso nos ajudará muito! Equipe Lumine!!

Infelizmente ainda não funciona direito, principalmente na TV, que é onde crianças devem assistir.

4

Response from developer

Olá! Lamentamos pela instabilidade, entendemos como isso é frustrante. Nosso me técnico está trabalhando para corrigir estes erros. Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seguimos à disposição para te ajudar. Equipe Lumine !

O App da TV está abandonado

Se você for assinar pensando em assistir a Lumine na Televisão, desista você não vai conseguir é impossível, também não é possível espelhar a tela, já tentei de vários dispositivos diferentes.

Conclusão se você quer um serviço de streaming para celular é um opção excelente, mas se você quer parar assistir em casa com a família. Impossível
Show more

Response from developer

Olá! Lamentamos pela instabilidade, entendemos como isso é frustrante. Nosso me técnico está trabalhando para corrigir estes erros. Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seguimos à disposição para te ajudar. Equipe Lumine!

Plano Lite quase não tem filmes disponíveis

Fiz o plano Lite, mas quase não tem filmes disponíveis nessa assinatura, então nem faz sentido ter. O único filme que eu queria ver também está bloqueado, então aguardo resposta no WhatsApp para cancelar assinatura.

Response from developer

Olá! Sentimos muito pela sua experiência. Queremos entender melhor está situação e ajudar você. Por favor, entre em contato pelo nosso número oficial 51 8145-1892. Obrigada! Equipe Lumine !!

Bons conteúdos, mas o app está bugado

No iPad, ele não fica na horizontal, só quando está com algum vídeo, mas, se clicar na tela durante o vídeo a tela redimensiona duplicada e fica ruim de ver

Response from developer

Olá! Obrigado por compartilhar seu comentário conosco. Queremos muito entender melhor o que aconteceu e ajudá-lo. Poderia, por gentileza, entrar em contato pelo nosso número oficial 51 8145-1892 com mais informações? Ficaremos felizes em atendê-lo. Equipe Lumine!

Excepcional

Qualidade católica aqui é excepcional.

Response from developer

Olá! Muito obrigado pela sua avaliação! É uma alegria saber que a Lumine está contribuindo com o seu dia a dia. Seguimos trabalhando para levar conteúdos que inspirem a verdadeira beleza e bondade para o mundo. Atenciosamente, Equipe Lumine !

Excelente!

Têm desenhos lindos para assistir com as crianças! Pena que trava toda hora!

Response from developer

Muito obrigado pelo comentário! Seguimos trabalhando para levar conteúdos que edifiquem, transmitindo a verdadeira beleza e bondade para o mundo. Atenciosamente, Equipe Lumine!

Admirada com o app

Minha família e eu amamos tanto, minhas filham aprendem muitos com os filmes e desenhos

Response from developer

Muito obrigado pelo seu carinho! Sua assinatura é um apoio concreto para continuarmos nossa missão de levar conteúdos católicos que elevam a alma a milhares de lares Atenciosamente, Equipe Lumine!

Pode melhorar

O conteúdo é muito bom, mas o app deixa a desejar. Trava muito e em alguns filmes você não consegue voltar de onde parou. Ele simplesmente começa novamente o filme. Se fizer essa melhora, o app será 5 estrelas.

Response from developer

Olá! Obrigado por compartilhar seu comentário conosco. Queremos muito entender melhor o que aconteceu e ajudá-lo. Poderia, por gentileza, entrar em contato pelo nosso número oficial 51 8145-1892 com mais informações? Ficaremos felizes em atendê-lo. Equipe Lumine 😊

Transmissão difícil

A plataforma é maravilhosa. Mas não sei se sou eu que tenho dificuldade ou se a transmissão para outros dispositivos é difícil mesmo.

Response from developer

Olá! Agradecemos muito pelo feedback! Para que possamos entender melhor seu comentário e com intuito de sempre ouvir os feedbacks e melhorar a experiência dos clientes, pedimos por gentileza entre em contato pelo nosso número oficial 51 8145-1892 detalhando a instabilidade enfrentada isso irá nos ajudar muito. Obrigado, Equipe Lumine

Muito bom perfeito para uma pessoa católica

Amo a Igereja e com esse app me aproximo dela

Response from developer

Muito obrigado pelo seu carinho! Sua assinatura é um apoio concreto para continuarmos nossa missão de levar conteúdos católicos que elevam a alma a milhares de lares Atenciosamente, Equipe Lumine!

Não compatível com AirPlay

Aplicativo ruim.

Aplicativo ruim

O conteúdo da plataforma pode ser excelente, mas o funcionamento do aplicativo é muito ruim. Não funciona como um streaming normal, não consigo descer entre o conteúdo para escolher o filme, não posso retomar o vídeo da onde eu pausei. Realmente precisam investir na melhora da experiência do usuário.
Show more

Response from developer

Olá! Sentimos muito pela experiência relatada e agradecemos por compartilhar conosco. Para que possamos entender melhor a situação e ajudá-lo da melhor forma, pedimos que entre em contato pelo nosso número oficial 51 8145-1892. Equipe Lumine 😊