LZ/WA User Reviews

Top reviews

Werbung

Als zahlender Abonnent bin ich enttäuscht. Trotz der Gebühr wirkt das Angebot überladen mit Werbung. Das entspricht nicht meinen Erwartungen an einen bezahlten News-Service.

Response from developer

Guten Tag AxelO!, es tut uns leid, dass Sie sich von der Werbung gestört fühlen. Das PUR Abo beinhaltet die Möglichkeit, unsere Webseite nahezu ohne Werbeinhalte oder Werbetracking nutzen zu können. Diesen Service allerdings können wir nur gegen einen geringen, zusätzlichen Betrag anbieten, weil auch wir auf die Vertriebs- als auch Werbeeinnahmen angewiesen sind. Wir würden uns freuen, wenn Sie diese einmal austesten und sehen auch einer erneuten Rückmeldung von Ihnen sehr gern entgegen. Ihr LZ/WA Team

Anmelden…

Furchtbar.

Response from developer

Guten Tag Bergziege 22, vielen Dank für Ihren Hinweis zum Anmeldeverhalten. Wir nehmen das intern nochmal mit und erarbeiten eine Lösung. Um Ihnen gezielt weiterhelfen zu können, möchten wir natürlich auch unsere Hilfestellung anbieten. Kontaktieren Sie uns dazu bitte über unsere Mail Adresse: LZplus@rnd.de und lassen uns auf diesem Wege mehr Informationen zu Ihrem Endgerät, sowie auch Screenshots zukommen. Ihr LZ/WA Team.

Artikel

Es ist bescheiden dass man manche spannenden Artikel nicht lesen kann

Response from developer

Guten Tag Karpfen1307, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie erhalten einen großen Teil unserer Artikel, auch zu aktuellen Krisengebieten, gratis. In den ersten 60min nach Veröffentlichung sind zu dem auch alle Premiuminhalte frei zugänglich. Mit LZ+ bekommen Sie zusätzliche Premiuminhalte: hochwertige Nachrichten, Meinungen und tiefgründige Reportagen. Probieren Sie es mit unserem Einstiegsangebot einfach vier Wochen lang aus und entscheiden Sie dann, ob die Inhalte den geringen Abobetrag dauerhaft wert sind. Lassen Sie sich andernfalls gerne von den Kollegen über unsere Hotline: 0800/1234312 beraten. Ihr LZ/WA Team

LZ -Nachrichten

Mir fehlen die Nachrichten aus aller Welt zu Politik und Wirtschaft so wie ich es in der Papierzeitung gewohnt bin

Response from developer

Guten Tag Schmausebacke, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Ihnen unser Layout noch nicht gefällt. Die Artikel sind nach Themen sortiert, die Sie über die Tab Bar zentral ansteuern können. Dort finden Sie auch die Reiter "Politik" und "Wirtschaft". Ihr LZ/WA Team

Ständig Probleme

Ständig gibt es immer wieder Probleme bei der Anmeldung. Bei der App LZ-Lesen kommt die Meldung: „sie haben ein falsches Passwort eingegeben“, stimmt aber nicht! Sagt man dann Passwort zurücksetzen bekommt man eine E-Mail und man kommt einmalig auf die Seite. Geht man innerhalb der App auf die „Ausgaben“ und zurück auf „News“ ist wieder alles weg.. Das Passwort kann man eingeben, bringt aber nichts, immer kommt die LZ+ Meldung. Um den Artikel erneut einmalig zu lesen muss erneut das Passwort zurückgesetzt werden.
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Response from developer

Guten Tag Mark10888, um der Ursache für die beschriebenen Performance auf Ihrem Gerät auf den Grund gehen zu können, senden Sie uns bitte weitere Details und auch Screenshots über die Mailadresse LZplus@rnd.de. Wir melden uns umgehend bei Ihnen zurück. Alternativ können Sie unser Service-Team unter der Rufnummer 0800 / 1234 312 kostenfrei erreichen. Ihr LZ Team

Zu viel clickbait

Trotz bezahltem Jahresabonnement wird man noch mit nervigen clickbait-Artikeln überschwemmt. Kein angenehmes Lesen.

Response from developer

Guten Tag Zeitungsleser443, vielen Dank für Ihre Anregung. Es tut uns leid, dass Sie sich aktuell von der Werbung gestört fühlen. Wir bieten auch eine werbefreie Version unserer App an - diese lässt sich beispielsweise nach Neu-Installation dazubuchen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir auf Vertriebs- und Werbeeinnahmen angewiesen sind. Ihr LZ Team

Informative App, aber Werbung trotz teurem Abo:(

Die App ist sehr informativ und übersichtlich.
Es werden regionale und überregionale Nachrichten behandelt.
Was mich aber sehr stört ist, Dasein App trotz eines Abos von knapp 70€ im Jahr immer noch mit viel zu viel Werbung zugemüllt ist.
Dies ist ein Grund dafür, warum ich das Abo nicht noch einmal verlängern werde!
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Response from developer

Guten Tag JanA962011, danke für das ehrliche Feedback und für die lobenden Worte an unsere Entwickler und der Redaktion. Es tut uns leid, dass Sie sich aktuell von der Werbung gestört fühlen. Jedoch sind wir auf diese Vertriebs- und Werbeeinnahmen angewiesen. Selbstverständlich sind uns Hinweise und konstruktive Kritik immer herzlich willkommen. Diese erreichen unsere Kollegen am schnellsten und effizientesten über unsere Feedbackseite: https://formulare.rnd.de/feedback. Ihr LZ Team

Gute App

Die Nachrichten App finde ich von der Struktur und dem Aufbau gut. Die Inhalte sind gerade aus lokaler Brille spitze.
Trotzdem lese ich gerne weiterhin zusätzlich die e-Paper Ausgabe meiner Zeitung. In diesem Zusammenhang würde ich mir wünschen, die e-Paper Ausgabe direkt von der App aus aufrufen zu können. Dies ist leider nicht möglich.
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Response from developer

Guten Tag traktor_mc, vielen Dank für die konstruktive Rezension und den berechtigten Wunsch, welchen wir an unsere Entwicklung weiter spielen. Ebenso haben wir Ihr Lob an unsere Redaktion übermittelt. Wir wünschen Ihnen erst einmal weiter viel Freude mit der App und freuen uns, wenn wir in Zukunft den letzten Stern auch noch verdienen. Ihr LZ Team

Richtig gut und umfassend

Eben spontan die App runtergeladen.
Bin begeistert, da man jetzt endlich auch als Lüneburger alle wichtigen lokalen Nachrichten aus der Landeszeitung gesammelt an einem Ort lesen kann.
Bisher musste man immer die kompletten E-Paper Ausgaben durchsuchen, wenn man zu einem Thema etwas suchte.
Jetzt kann man zb einfach Kultur anwählen und findet alle Artikel der letzten Wochen.
Toll!
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Response from developer

Guten Tag snow-germany, wir freuen uns, dass Ihnen unsere neue App so gut gefällt. Das Lob geben wir gerne an unsere Kollegen aus der Entwicklung und der Redaktion weiter. Unser Entwicklerteam arbeitet stetig an weiteren Features und wir hoffen, dass Ihnen die App damit noch lange Freude bereiten wird. Ihr LZ Team

Analphabeth oder Murks?

Der Zugang zu LZ+ ist ein Desaster und die Hotline führt nach längerem Gedudel und einem Tuuuut in die große Stille.
Die Erläuterungen auf der Homepage führen ebenfalls nicht weiter.
Ich bin eigentlich kein digitaler Analphabeth, aber entweder jetzt doch oder das ist totaler Murks.

Response from developer

Guten Tag pegasus2912, wir danken Ihnen sehr für den Hinweis zum Kundenservice, das nehmen wir mit und eskalieren es intern. Das von Ihnen geschilderte Nutzungserlebnis bezüglich der Performance unserer App entspricht ebenfalls nicht unseren Anforderungen. Für eine genaue Analyse würden wir uns über nähere Angaben mit Blick auf das von Ihnen verwendete Endgerät über unsere Feedbackseite https://formulare.rnd.de/feedback freuen. Wir melden uns gern bei Ihnen zurück. Ihr LZ Team