M&S Club User Reviews

Top reviews

Rushed release, App can’t do anything

Why to release a shopping app which can’t do any shopping? Don’t download. Please don’t release half baked (raw?) products to public.

Otřesná aplikace

Pokud chcete strávit hodinu tím, že se snažíte přihlásit do aplikace, kopírujete znovu a znovu číselný kód z mailu, abyste se vůbec nikam nedostali, pak je tato aplikace pro vás to pravé!

Nefunkční nahrání nákupů

Nova app právě použita při nákupu. Účtenka v aplikaci nikde, odměna za nákup nikde. Tak nevím jak toto bylo testováno. Stále se toto opakuje několikrát do měsíce.

Hrůza

Když to nedokážete udělat jednoduše a vaše prodavačky pokrčí rameny a řeknou bude hůř, tak to nedělejte. Rád jsem u vás kdysi nakupoval.

Last update cuts you off of your existing account

The last (or one of the them) forces to re-enter your credentials. After entering a code code , which is sent to your email address, you are asked if you already have M&S card. If yes you are asked for the card number 🙈so, here you are at the dead end if you don’t have the card number somewhere recorded. Even worth, entering the card number , which a shop assistant gets from the system does not help - full stop. Disaster.
Show more

Vše ztraceno

Po aktualizaci zmizely všechny účtenky, kupony i slevové vouchery.
“Bravo”…

Nefunkcni aplikace

Overovaci kod do e-mailu dorazi do nekolika hodin …. Pri dalsim pokusu o aktivaci aplikace hlasi ze jste offline, tady nelze zpracovat pozadavek, prestoze offline nejste. Pri zadani telefonniho cisla pise app, ze cislo uz je evidovane a dal se nedostanete 🤣 takze sbohem M&S, asi uz se neuvidime

What a scam

So you have updated the app, No English language & all my points have now disappeared.

Lost customer data

Even more, after the incident I wasn’t able to login to their app. My customer card number was not accepted. Somehow I didn’t find the way how to login in the app. Always ended somewhere which wanted a new registration. Wtf

New app

Are you for real? We just got cupons for shopping, and you switch apps? All points disappeared and to get cupons, you've already earned, you have to make a purchase? Doesn't make sense.

Nefunguje ověření karty

Vaše aktualizace požaduje ověření karty. Po zadání čísla aplikace zahlásí, že ověření selhalo. Naprosto nefunkční. !!!!

Nová verze

Tak jsem si nainstaloval novou verzi aplikace, abych zjistil, že mám nula bodů (tj.původní body se někde vytratily) a ještě byl zklamaný z toho, že aplikace v Appstore slibuje propojení s Apple Wallet, ale opak je pravdou, karta ani po tolika letech existence M&S aplikace nelze přidat do Wallet. Dávám tomu chvíli na opravu, pak s M&S členstvím končím, ta aplikace mě opravdu nebaví.
Show more

Interni chyba aplikace

Nelze se ani registrovat !

An email to reset password never arrives

Shame on you M&S - you never get an recovery email to reset your password.

Tak bohužel, snaha byla…

…ale tady nefunguje vůbec nic. Registrace, maily s číslem zákaznické karty ani slevové kupóny.

Nová doba - tak zprasený vývoj jsem dlouho neviděl

M&S (obchod s oblečením) se rozhodl, že si vytvoří web a mobilní aplikaci, které spolu nekomunikují.
Pokud v mobilní aplikaci chcete nakupovat a založili jste si kvůli tomu účet tak bohužel. Mobilní aplikace je pouze rozcestník který vás pouze přesměruje do eshopu na webu. Kde si musíte znovu založit účet🙈
A už vůbec se raději nebudu bavit o kupónech a dalších věcech které se uplatňují pouze v kamených prodejnách 🙈
Show more

Chybí Apple Wallet

Chybí podpora Apple Wallet

Listovani je nemozne

Pokud jste na prehledu produktu, prakticky neni mozne scrollovat protoze sebemensi dotek vas hned posila na web… 🙄 takze si ani neprohlednete kategorie v appce a okamzite se otevira okno s tim, kde vam pristal prst aniz byste vubec stihli scrollovat.

Chaotické odměny

Aplikaci jsem si stáhl, protože za to bylo v dubnu v rámci reklamní akce přislíbeno několik tisíc věrnostních bodů. Body jsem ale nikdy neviděl. Tak jsem ji smazal. Teď jsem si ji stáhl podruhé a zjistil, že už mi ani nechodí do e-mailu upozornění, že mi byly moje běžné body převedeny na kupón. Nehledě na to, že jsem strávil asi hodinu studiem systému převádění bodů na kupóny. Jinými slovy, kdybych aplikaci nestahoval, jen bych si ušetřil potíže. A mimochodem, za každých 100 bodů dostane člověk 1 korunu na další nákup, a to ješte pouze pokud nakoupí za dost peněz a v čas kupón využije.

Abych to shrnul. Věrnostní program MaS je dobrý díky dalším věcem, ale tahle aplikace je kontraproduktivní.
Show more

.

Nechápu smysl téhle aplikace, když m stejně přesměruje na stránky, kde se musím znovu přihlásit.