M User Reviews

Customer Experience

Positive experience6.3% of reviews
Neutral6.3% of reviews
Negative experience87.5% of reviews

~ Based on 48 written reviews from the US App Store.

Is M Safe?

Not enough ratings yet to assess M.

Is M Legit?

M-ticket Citalis appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for M is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Pas mis à jour dommage

Ne fonctionne pas si vous utilisez un
VPN. Très moyennement intuitif et laborieux à l’utilisation.
Si l’on achète un titre avec CB l’intitulé sur le relevé est « contravention » c’est pas sérieux.
Enfin c’est pas mis à jour ni amélioré et c’est dommage !

Connexion

Impossible de se connecter à l’appli le 14-04. J’ai du réseau et donnes cellulaires activée pour l’appli. Appli mise à jour.

utile mais bug

très utile et moins chère
1,60€ quand on demande au chauffeur et
1,30€ sur l’application
mais bug à des moments, j’ai du racheté mon billet 3 fois parce que l’application ne voulait pas l’afficher

Ne fonctionne plus

Ne fonctionne plus à chaque fois il faut remplir l’adresse e-mail et mot passe sa charge p’uis sa affiche problème de connections avec le serveur

Frauder

Bonsoir, ça fait déjà deux jours que votre application ne veux pas fonctionner ! J’ai bien internet sur mon téléphone que ce soit en 5G ou en wifi !! Donc en attendant que cela soit vérifié par vos soins, je continue à prendre les transports en fraudant!
Votre conducteur de bus de la ligne 25!

Beug de l’appli

Impossible de se connecter a l’application. nous demande de se connecter en wifi.

A ameliorer

Incompatible avec un vpn, ne peut pas enregistrer le mdp, pénible de devoir le rentrer à chaque fois

FONCTIONNE PAS !!!

L’application ne fonctionne pas, elle indique un problème de connexion, donc pas de possibilité d’acheter un ticket !!! Donc voyage gratuit merci citalis 😀

Bug

Beaucoup trop de bug impossible d’ouvrir l’application sous prétexte que je n’ai pas de connexion internet alors que si.

Payer pour VOS bug?!

Pourquoi recevoir une amande si l’application bug ?? Avec des tickets déjà achetés dedans en plus.

Achat impossible

Bonjour
Depuis plusieurs jours impossible pour moi d’acheter des tickets via l’appli. A l’unité ou en carnet rien ne fonctionne le paiement échoue à chaque fois. Évidemment mon compte est approvisionné. Vraiment pas au point !

Marche qu’avec du wifi

L’application ne se connecte qu’avec du wifi. Difficile d’avoir du wifi à un arrêt de bus

Ne fonctionne pas sur iphone

Blocage au niveau du choix du titre de transport

Bug

Lors de l’authentification Check le chargement prends beaucoup de temps puis me dit paiement refusé a chaque fois alors que j’ai accepté le paiement

Problème QR Code non résolu

Depuis la mise en place de l’application, le problème n’est toujours pas résolu. À vous décourager de prendre le bus.

BUG a l’inscription

J’aurai aimé donné un avis global malheureusement. Le premier BUG est celui du formulaire d’inscription (la date de naissance ) ce qui empêche l’inscription et donc l’utilisation de cette application. .

Utilisation impossible

Impossible de valider le ticket une fois dans le bus.
Sur iPhone à l'approche du terminal la puce NFC fait que l’iphone bascule sur wallet.
Des problèmes de connexions récurent.
Vraiment déplorable.

IMPOSSIBLE EE VALIDER SON TICKET

Impossible de valider son ticket, le ticket non validé on est susceptible de se prendre une amende alors que c’est l’application qui ne fonctionne pas correctement.

J’ai contacté Citalis par téléphone qui n’a pas su répondre à ce problème, m’indiquant que je devais prendre contact par mail. J’attends toujours un retour par mail.

Inadmissible de laisser les usagers dans cette situation.
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Bug QR CODE

Commander son ticket sur l’appli est pratique. Malheureusement le valider dans le bus ne fonctionne pas les 3/4 du temps.
J’ai un iphone et je dois m’y reprendre 10 fois pour que le QR code soit validé dans le bus.
En effet quand je le flashe, cela quitte l’application (sur IOS) et me bascule sur l’application « Cartes ».
Un bug très gênant au quotidien d’où ma note de 2 étoiles.
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Connexion impossible

Server connection error. Please check your internet connection.

Impossible de me connecter, message d’erreur à chaque tentative.