잘되던걸 업데이트해서 이상해짐
위치도 무슨 직선으로 표시되게해서 어떤길로 오는지 혼동되고 로그인할때마다 본인인증 하라고 뜨고 업데이트를 왜하신건지??????
가입이안됩니다
아예 앱에 로그인할수가없어요ㅜㅜ
잘쓰고 있습니다
호출 성공률이 나쁘지 않고 앱도 안정적인 편입니다. 가끔 대기 시간이 길어질 때는 있지만 전반적으로 만족하며 사용 중입니다.
사용하기 편리합니다
택시 호출할 때 위치 파악이 정확해서 기사님 설명하기 편합니다. 결제 시스템도 간편하게 잘 되어 있고 전반적인 앱 구성이 직관적이라 어르신들도 쓰기 좋을 것 같아요. 가끔 GPS가 살짝 튈 때가 있는데 이 부분만 업데이트로 잡아주시면 별 5개 드릴 수 있을 것 같습니다!
아진짜제발이기사님안만나기좀만들어주세요
적립이 잘 되어서 처음 나올 때 부터 쓰고있는데 할아버지 기사님들 넘 많아서 진짜 불안함 브레이크 연속 밟기 중앙선 넘어가기 차에서 소리남 등등 무서워서 못 타겠음 불친절한 기사님도 진짜 많음 이 기사님 다시 안 만나기 설정해주세요
그리고 지도 업데이트 좀 해주시고 위치 제대로 찍을 수 있게 만들어주세요 이건 몇 년이 지나도 안 바뀌네 ;ㅠ;
내가 제대로 찍어도 서로 다른 곳에서 기다림 이건 몇 년동안 매일 하....
제발 관리 부탁드립니다
그리고 지도 업데이트 좀 해주시고 위치 제대로 찍을 수 있게 만들어주세요 이건 몇 년이 지나도 안 바뀌네 ;ㅠ;
내가 제대로 찍어도 서로 다른 곳에서 기다림 이건 몇 년동안 매일 하....
제발 관리 부탁드립니다
카카오 쓰십쇼 그냥
처음엔 기사님들 친절해서 카카오 삭제하고 아이나비만 사용 했으나 삭제버튼 눌러버린 택시어플.
네비가 원하지 않는 길로 가서 길 설명하면 기분나쁘니까 닥치라고 하는 기사님이 있는 택시어플.
전에 탄 승객이 토한건지 흘린건지 모른 이물질을 깔고 앉았더니 되려 나에게 니가한거 아니냐며 소리치는 기사님이 있는 택시어플.
매일 같은시간 같은장소에서 콜을 부르는데 점점 범죄자들이 기사등록을 하는것 같은 택시어플.
네비가 원하지 않는 길로 가서 길 설명하면 기분나쁘니까 닥치라고 하는 기사님이 있는 택시어플.
전에 탄 승객이 토한건지 흘린건지 모른 이물질을 깔고 앉았더니 되려 나에게 니가한거 아니냐며 소리치는 기사님이 있는 택시어플.
매일 같은시간 같은장소에서 콜을 부르는데 점점 범죄자들이 기사등록을 하는것 같은 택시어플.
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안녕하세요 고객센터 입니다 이용에 불편을 드려서 죄송합니다 기사님 교육에 더 신경을 쓰도록 하겠습니다
최악
택시측에서 배차 잘못 잡아놓고 승객쪽에서 취소도 안됩니다. 대대적 어플 개편이
필요할듯
필요할듯
택시가 잘잡힙니더 !
다양한 택시 앱을 사용했는데 개인적으로 가장 잘잡히고 기사님도 친절하십니다!
덕분에 늦지 않았습니다
빠르게 잡혀서 급한 약속에 늦지 않았네요
택시가 바로 오네요.
지금처럼관리해주세요
개쓰레기같은 어플
8분 거리에서 잡힘. 오는데 엄청 느리게 옴. 그래도 꾹 참고 기다림. 그런데 거의 다 와서 갑자기 기사 요청으로 취소되었다고 함. ??????? 아무 이유도 없이 그냥 8분 기다린 사람 됨. 늦어서 시간적 이득을 보고자 이용한 것이었기 때문에 너무 화가 남. 할인 쿠폰도 준다고 하고 기사님들도 추천해서 사용해 본 것이었는데 이렇게 일방적으로 취소당하니 사용하고 싶은 마음이 싹 사라짐. 전체적으로 어플이 뭘 알려주는 게 잘 없고, 포맷이 불차절함. 사람들이 이걸 쓰게 만들고 싶다면, 기사님들이 더 약속을 잘 지키도록 설득하는게 좋을듯.
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안녕하세요 고객센터 입니다 이용에 불편을 드려서 죄송합니다 기사님 교육에 더 신경을 쓰도록 하겠습니다
진짜 최악이네요
카카오택시 탈 때는 한 번도 이런 적 없었는데 아이나비로 콜 불러서 택시 탈 때마다 기분나빠 죽겠네요
여자에 어리다고 무시하는 기사님들 너무 많고 언성높히고 화내시고 진짜 사소한거 하나부터 탈때마다 또 어떤 기사님 걸릴까 두려워하며 택시타는게 맞나요? 제가 돈 내고 편하게 가려고 타는건데 그냥 버스 타고 다니는게 더 나을정도에요 ㅋㅋ
지도문제는 언제 개선됩니까? 아이나비에서 찍은 지도인데 저한테 화내는 기사님 수두룩ㅋㅋ 대체 기사님들 교육은 시키고 콜 받게 하는건가요? 이럴거면 왜 아이나비 앱을 만드셨는지 모르겠네요 카카오보다 뭐 나은게 있어야 쓰죠
여자에 어리다고 무시하는 기사님들 너무 많고 언성높히고 화내시고 진짜 사소한거 하나부터 탈때마다 또 어떤 기사님 걸릴까 두려워하며 택시타는게 맞나요? 제가 돈 내고 편하게 가려고 타는건데 그냥 버스 타고 다니는게 더 나을정도에요 ㅋㅋ
지도문제는 언제 개선됩니까? 아이나비에서 찍은 지도인데 저한테 화내는 기사님 수두룩ㅋㅋ 대체 기사님들 교육은 시키고 콜 받게 하는건가요? 이럴거면 왜 아이나비 앱을 만드셨는지 모르겠네요 카카오보다 뭐 나은게 있어야 쓰죠
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안녕하세요 고객센터 입니다 이용에 불편을 드려서 죄송합니다 기사님 교육에 더 신경을 쓰도록 하겠습니다 지도는 계속 개선 중에 있으니 추후 업데이트를 진행하겠습니다
와 별점이 아깝네오
순천인데요
와..기사님들 이걸로 주로 받으시고 지역 살리게 이게 좋다해서 이걸로만 부르고 결제 자동으로 해뒀는데
전 아파트 동 까지 정확히 해서 콜해둬. 어플 자기 스스로 걍 아파트만 찍어서 불편하다 느꼈지만 이렇게 기사님 스스로 짜증내시면서 콜 취소당하고
전화해도 업체도 제탓 하시니 굳이 쓸 이유가 없어서
카카오택시로 갈아탈려구요
와..기사님들 이걸로 주로 받으시고 지역 살리게 이게 좋다해서 이걸로만 부르고 결제 자동으로 해뒀는데
전 아파트 동 까지 정확히 해서 콜해둬. 어플 자기 스스로 걍 아파트만 찍어서 불편하다 느꼈지만 이렇게 기사님 스스로 짜증내시면서 콜 취소당하고
전화해도 업체도 제탓 하시니 굳이 쓸 이유가 없어서
카카오택시로 갈아탈려구요
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안녕하세요 고객센터 입니다 이용에 불편을 드려서 죄송합니다 기사님 교육에 신경을 더 쓰도록 하겠습니다
개선필요
카티처럼 기본서비스가 안되시는분들은
안만나기 하는 기능 추가해주세요
불쾌하게 하시는 기사님들차 안타고싶네요
안만나기 하는 기능 추가해주세요
불쾌하게 하시는 기사님들차 안타고싶네요
위치랑 도착지 설정 지도 제멋대로 잡혀요ㅠㅠ!
기사님들도 이 앱을 선호하시고 택시도 빨리 잡혀서
쓰고싶은데 답답해서 미칠것같아요..
위치가 자꾸 딴데 찍히고 너무 번거롭고 불편합니다 ㅜ 개선해주세요
쓰고싶은데 답답해서 미칠것같아요..
위치가 자꾸 딴데 찍히고 너무 번거롭고 불편합니다 ㅜ 개선해주세요
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안녕하세요 고객님 우선 저희 승객앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 말씀해 주신 내용 정확한 확인을 위해 고객센터 1833-4242번으로 연락주시면 빠른 확인 도와드리겠습니다. 아파트의 경우 내부도로등의 사유로 가까운 입구로 설정이되는점 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
인증하고 그다음에 진행이안돼요,,해결좀요 아이폰
인증하고 그다음에 문자인증까지하는데 하얀화면에서 안넘어갑니다
순천에서 사용중인데요
꽤 많이 불편하네요
결제건에서 미스난거 지금 벌써 두번이나 겪었어요
결제부분에서 개선좀 해야할듯
자동결제인데 기사님이 또결제를 누르셔서 결제가 두번되서 취소하려고 탔던 택시에 전화했더니 하남시로 잘못 걸리게 연결되어서 본사전화했더니 카드에 전화하래서 카드사에 전화했더니 또 결제했던 곳에 문의하라고 하면서 복잡하게 어쩌고 설명해서 못알아 듣겠고...왜 결제 잘못되어 피해본 사람이 힘들게 돈을 받아야 하나요 그리고 이런일이 비일비재 한지 손님들이랑 트러블 많았나봐요 콜센터나 기사님들이 되게 불친절하셔요
개선 부탁드려요
결제건에서 미스난거 지금 벌써 두번이나 겪었어요
결제부분에서 개선좀 해야할듯
자동결제인데 기사님이 또결제를 누르셔서 결제가 두번되서 취소하려고 탔던 택시에 전화했더니 하남시로 잘못 걸리게 연결되어서 본사전화했더니 카드에 전화하래서 카드사에 전화했더니 또 결제했던 곳에 문의하라고 하면서 복잡하게 어쩌고 설명해서 못알아 듣겠고...왜 결제 잘못되어 피해본 사람이 힘들게 돈을 받아야 하나요 그리고 이런일이 비일비재 한지 손님들이랑 트러블 많았나봐요 콜센터나 기사님들이 되게 불친절하셔요
개선 부탁드려요
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안녕하세요 혹시 자동결제와 직접 카드를 기사님께 드리고 결제가 되었다는 말씀이신가요?? 자동결제에 대해 기사님들께 교육을 하고 있으나 아직 미숙하신 분들이 있으시거 같아요 죄송합니다. 1833-4242번을 연락주시면 빠른처리 도와드리겠습니다. 감사합니다.
노답
자동결제해도 기사님들이 카드 요구하시고 상담사분은 불친절하시네요 다른 앱들은 자동결제도 있고 편했는데 이럴거면 카드등록은 왜 있는지 모르겠네요
기사 교육이 필요할 거같아요
처음 이용 했는데 타자마자 자동결제 취소해달라 모른다 이러길래 ㅋㅋㅇ 택시는 자동결제처럼 하면 된다니까 그럼 ㅋㅋㅇ 이용하라 하지 않나;; 첫이용에 첫인상 최악이네요 앱이랑 자동결제 교육 절실해요
하남시 기사들이...
콜을 안잡음...30분 동안 콜 부르다가 포기함
