Não transferir dinheiro por mbway
Quando tento fazer uma transferência por mbway a aplicação tenta abrir os contactos começa a pensar e desliga-se.
Agradeço feedback
Agradeço feedback
Péssimo serviço
Troquei de telemóvel e esta foi a única App bancária (uso 4 diferentes) que deixou de funcionar quando copiei tudo para o novo equipamento iPhone 16 ProMax.
Contactei o meu balcão diversas vezes e não obtive qualquer tipo de apoio!
Contactei o meu balcão diversas vezes e não obtive qualquer tipo de apoio!
App
Never works
Não funciona
Não consigo aceder à minha conta através da app.
Problemas com a autenticação com a app aprova
Quando entro na app e vou usar o mbway, depois de aceitar a aprovação na app aprova e voltar para a app da montepio24 dá sempre erro e nunca chega a fazer nada
Glitchy App
The app does not display the value/ number of any of the transactions within my current account and of any other account.
The navigation menu is overly complicated.
If you need a example of a good banking app look up the HSBC Uk online banking app.
The navigation menu is overly complicated.
If you need a example of a good banking app look up the HSBC Uk online banking app.
Defectuosa
Não consigo ver os valores dos movimentos. Antes conseguia mas agora desapareceram.
Response from developer
Boa noite, Agradecemos o feedback. Por forma a ultrapassar a situação indicada, solicitamos o envio de e-mail com os seus contactos para: apoio_cliente@montepio.pt. Obrigado, Banco Montepio.
Very slow
Sometimes it gets very slow and takes a long time to open after putting the password (or doesn’t open at all). The design is nice and (when is working fine) it’s very good. But this glitches are very annoying
Não funciona
Para usurários no estrangeiro, esta app não funciona além de que fica sem efeito usar o aplicativo se não esta app não funciona com um número estrangeiro!
Ha meses que não consigo usar nada nem entrar sequer!
Ha meses que não consigo usar nada nem entrar sequer!
Response from developer
Boa tarde, Agradecemos o feedback. Para que possamos ajudar, solicitamos que nos remeta e-mail com os seus contactos para: apoio_cliente@montepio.pt. Obrigado Banco Montepio
Only 6 months of transactions
Why only 6 months and why have years and years in the past as options for the selector if it isn’t going to work? Awful UX.
Touch ID?
Só falta o Touch ID...
Edit: sim de facto a aplicação já tinha Touch ID. Foi erro meu. Obrigado.
Edit: sim de facto a aplicação já tinha Touch ID. Foi erro meu. Obrigado.
Response from developer
Bom dia, A opção de Touch Id está disponível para todos os equipamentos que disponibilizam essa funcionalidade. Para utilizar o Touch Id necessita de activar a funcionalidade através dos Menus: Gestão Multicanal» Touch Id. Obrigado Montepio
