Very poor service I am so disappointed l
Yesterday I uploaded 31000frs from my back account to my M2U wallet , so I want to send money to some through Momo , they block my account and I can access my account and where is my 31000frs
Facilite les transactions depuis partout dans le monde
Tout va bien sauf que les limites de transfert journalier sont bas il faut passer à 5000€ jour et aussi annuler les frais quand on retourne l argent à son compte personnel
Trop de bug impossible d’effectuer les transactions 😫
L’anc
Horrible
This app generally is horrible, from login, to completing transactions. Even Customer Service is unresponsive.
Ils m’ont volé de l’argent
Bandits depuis 4 semaines vous devez rembourser mon argent qui n’est jamais arrivé dans ma carte bancaire lorsque j’ai effectué la transaction, depuis 1 mois on m’a dit que mon argent me serait restitué jusqu’aujourd’hui je n’ai rien reçu , remettez mon argent , il reste les réseaux sociaux où je vais les dénoncer Depuis 4 semaines ces gens ne veulent pas me restituer mon argent , j’ai effectuée une transaction de mon compte Orange money vers leur compte M2U pour transférer les fonds dans ma carte bancaire , au moment du transfert le compte a été débité mais je n’ai jamais reçu l’argent dans mon compte bancaire, je les ai appelé mainte fois , je suis partir à leur agence même , depuis 4 semaines déjà je n’ai jamais reçu mon argent mais ils ont passé leur temps à dire que dans les 24h mon problème serait résolu . Ne télécharger pas ça ce sont des bandits , et ce n’est pas la première fois
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Bug in bank transfers
The button next stay gray even when all input are filled so impossible to go next step
Failed Transactions & Bad Customer Service
Transactions would fail and customer service would ignore you and even though m you have proof . I sent money it did not even appear under pending and now it’s been gone , customer service sees and do nothing this is a big disgrace ,
Time wasting and very useless
The app deserves 0 stars. Customer service is zero and the app won’t allow you perform any transaction. And you can’t even talk to a real human being about it.
M2u
Très satisfait de cette application elle facilite les transactions et les frais de transactions sont gratuits. Grâce à elle je crédite mes comptes et ma carte prépayé surplace dans mon bureau. Plus besoins de me déplacer
Very disappointed
The app only allowed me to top up. I can’t withdraw to mobile money or send to my bank account. Now my money is just stuck in there
Money transfers failing
Thé app features are so good but they don’t work properly.
I remember a day I bought in a restaurant with my friends sent money to orange money it showed sent but I had to wait for over 1hr. Nothing happened.
I called the customer service and they told they will solve the problem in 24 hrs.
At that moment I had to make calls to
Borrow money and pay my bills despite having money . The restaurant owner looked at me like I was playing one them as they did not even know about this app .
Another incident I wanted to pay my bills and the Payment methods keep showing transactions fail for both networks available .
I had to persist for 2hrs nothing . Thanks again to a friend who helped me out .
I am still using the app believing it will e better and why not t best
I Believe if such a problem is sorted users can trust the service and it will be our own PayPal (plus ) in Africa .
Thanks
I remember a day I bought in a restaurant with my friends sent money to orange money it showed sent but I had to wait for over 1hr. Nothing happened.
I called the customer service and they told they will solve the problem in 24 hrs.
At that moment I had to make calls to
Borrow money and pay my bills despite having money . The restaurant owner looked at me like I was playing one them as they did not even know about this app .
Another incident I wanted to pay my bills and the Payment methods keep showing transactions fail for both networks available .
I had to persist for 2hrs nothing . Thanks again to a friend who helped me out .
I am still using the app believing it will e better and why not t best
I Believe if such a problem is sorted users can trust the service and it will be our own PayPal (plus ) in Africa .
Thanks
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Big bug
Rien ne Bouge après l’installation de l’application 🤨
M2u money
J suis vraiment confortable lorsque j fais les transactions sans frais
M2U
Cette application est le Wallet donc nous avions besoin. Facile à utiliser, il n’agresse pas nos économies il est surtout très smart adapté à notre génération qui est axée sur le digital. Merci aux personnes qui ont pensé à le mettre sur pied
Accès très difficile!
Faut vraiment revoir, le mode de connexion à l’application. C’est null
J arrive pas à accéder
Pas moyen d accéder à l application après le téléchargement, aussitôt ouvert aussitôt fermé en continue
Difficile accès
Après installation, je ne parviens plus à accéder à l’application…. Session expirée, veuillez vous reconnecter en boucle! Ios 16.03
