改善を求めます
細字・太字など、複数のペン設定を登録し、タップだけで切り替えられるようにしてほしいです。毎回太さを変更するのが手間です。
② ペン入力のラグについて
ペン入力時の遅延が大きくなり、ドットや細かい文字が書きにくくなりました。手書きアプリとして使いにくいため改善を希望します。
③ 検索機能について
文字検索をするとヒット箇所の一覧が表示されますが、一覧画面が本文を隠してしまうため、内容を確認するには一覧を閉じなければなりません。
しかし、一度閉じると次の検索結果へ移動できず、再度検索をやり直す必要があります。この操作が非常に不便です。
・検索結果の一覧を画面の邪魔にならない形で表示する
・一覧を閉じても検索状態を維持し、「次へ」「前へ」で移動できるようにする
などの改善をお願いしたいです。
Response from developer
m3.com 電子書籍でございます。このたびはご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。発生していた不具合等につきましては、先日公開した最新バージョンで修正版を配布しております。お手数ではございますが、アプリを最新バージョンへアップデートしていただき、症状が解消されるかご確認いただけますと幸いです。もし、アップデート後も問題が解決しない場合は、詳しく状況を確認させていただきたく存じます。恐れ入りますが、「アプリサポート」のリンク先より詳細をご連絡ください。また、ペンの太さと検索機能については、今後の課題として改善を検討してまいります。以上、何卒よろしくお願いいたします。
改善の要望
本を開いた後の見出しについて。
目次の見出しが長い場合、途中でタイトルが見切れるので結局参考にならない。以前は、目次アイコン（左から二番目）を長押ししたら目次が全画面に拡大されていた機能がなくなった。全画面表示の機能復活してほしい。ただしiPadでそれを行うとクラッシュしたためそこも修正してほしい。
書籍のフォルダ機能があるが、実質はタグ機能+フィルタリング。他端末で設定の動機もないため本を大量に所有していると管理が不便。iOSのホーム画面のようなフォルダ機能が欲しい（本自体を重ね合わせるように移動させでまとめる機能）
複数分野にまたがるワードで検索すると、大量の書籍の該当箇所が全て表示される。目的とは関係ない本のヒットが多く邪魔。
結果を書籍ごとにトグル表示できるようにして欲しい。書籍名などをタップすると、その書籍内の該当箇所の詳細を現在のようにページ推移なく見られるように。
スクリーンショットを撮るとポップアップが出て毎回消すのが大変。
不適切に使用する人はポップアップが出てきてもやるし、適切に個人利用で使っている人だけ不利益を被っている。初回は表示してもいいかもしれないが、2回目以降は次から表示しないなどの機能が欲しい
Response from developer
m3.com 電子書籍でございます。この度は詳細なフィードバッグをいただき、誠にありがとうございます。頂戴した内容はすべて開発チームへ共有し、皆様により快適にご利用いただけますよう、今後の改善の参考とさせていただきます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
改悪が続いている
また、今までは本の目次ページから見出しをタップすることで直接ページに飛べたのですが、その機能も無くなってしまい非常に不便です。
以上早急に改善よろしくお願いします(特に手書き入力の問題！！)
お言葉で申し訳ありませんが、正直どんどん改悪され使いにくくなっている気がします。
Response from developer
m3.com 電子書籍でございます。このたびはご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたappleペンシルに関する事象につきまして、原因調査・修正が完了いたしました。また、書籍内のリンクにつきましては、ご利用の皆様からのご意見をもとに、以前の仕様に戻す対応を行いました。お手数ではございますが、アプリを最新バージョンへアップデートしていただき、症状が解消されるかご確認いただけますと幸いです。もし、アップデート後も問題が解決しない場合は、詳しく状況を確認させていただきたく存じます。恐れ入りますが、「アプリサポート」のリンク先より詳細をご連絡いただけますと幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
非常に使いづらい
医書.jp等もあるが，今までの書籍がこちらなので使用しているが，使いづらい点が多々ある．
①macがダーク設定だと，書籍表紙一覧画像も色が判定しており，非常に見づらい．
②せめてページ移動は矢印や，クリックでできるようにしてほしい．マウスだとドラッグしなければならない．せめて右端左端クリックでページめくりできるようにしてほしい．
③見開きだけでなく，単一ページでも表示できるようにしてほしい．
M2plusが始まったころから利用しているので今までお世話になってきた分，改善してほしい．
Response from developer
m3.com 電子書籍でございます。この度は、ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。頂戴しました内容につきまして、貴重なご意見として承り改善検討を進めて参ります。なお(3)につきましては、書籍閲覧画面にて、画面下の右から2番目に表示されるアイコンをタップしていただき「見開き」のチェックを外していただくと単一ページ表示が可能ですので、ぜひお試しください。何卒よろしくお願い申し上げます。
色々足りない;;
検索に引っ掛かるワードとそうじゃないワードがあるのもややこしい…本文全部OCRで検索できるようにして欲しい
書き込み機能のマーカーとペンいちいち太さと色変更しなきゃいけないのがめんどくさすぎる。時間の無駄。スクショして別のアプリに貼り付けた方が早い。
消しゴム機能、一つ戻る、全消し、保存なんで英語表記なんですか？学生も使うのでもっとわかりやすい表示にしてほしいです。
せっかく高い参考書を買っても使い心地が悪いと、すぐに開いて書き込むということもできないので残念です。
もっと使いやすくなることを祈ってます。
Response from developer
m3.com 電子書籍でございます。このたびは貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。スムーズにご利用いただけるようサービス品質向上に努めて参ります。また、付箋のワード検索につきましては、本棚画面右上の「≡」ボタンから「付箋」を選択いただくと、付箋に記載されたワードからの検索が可能となっております。よろしければご活用いただけますと幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
使いづらい。
他の方もレビューされている通り、書籍をダウンロードしているにも関わらず、通信環境が不安定な場所ではログインを求められることが多い。
地下など、電波が悪い環境で使うことが多いため、この仕様は致命的である。これでは何のために事前にダウンロードしているのか、という話になる。
Response from developer
m3.com 電子書籍でございます。ご利用に際しご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。この度のご意見を真摯に受け止め、改善を進めて参ります。何卒よろしくお願い申し上げます。
m3になってから使い勝手が悪い
Response from developer
m3.com 電子書籍でございます。この度は、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。この度のご意見を真摯に受け止め、改善を検討して参ります。なお、本棚での非表示設定はアプリ右下の「その他」を押していただき、「表示設定」より設定いただけます。何卒よろしくお願い申し上げます。
勝手にログアウトしないで
病院は電波の悪い場所も多く、すぐにログインできないこともあり、ただただ不便になった。
次回から自動でログイン にチェックをつけていても、最初からIDとパスワードを入力させられる。
修正していただきたい。
Response from developer
m3.com 電子書籍でございます。この度は、ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。頂戴しました内容につきましては、貴重なご意見として承り改善検討を進めて参ります。何卒よろしくお願い申し上げます。
広告を出さないで欲しい。本文の視認性を改善して欲しい。
コンテンツの本文の文字は視認性を考えてグレーでなく黒文字にすべきだ。若い医療者だけが利用しているのではない。
細かな設定など相変わらず使いにくいアプリだと思う。
Response from developer
m3.com 電子書籍でございます。ご利用に際しご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。この度のご意見を真摯に受け止め、改善を検討して参ります。何卒よろしくお願い申し上げます。
なんでこんな平均レビューが高いの？
・仕様改善要望
・デバイス間で同期ができない。マーカーや書き込みが共有されない。
・見開き表示だと書き込み、マーカーできない。
・見開き表示に表紙を除く機能すらない。
・書き込み時、apple pencilと指の区別がされない（区別する設定がない）
・マーカーはテキスト選択できない（全てフリーライン）
・マーカーや書き込みにページ単位での一括消去（clear)ボタンがあるが、fix(確定？）を押すと「消去or保存」の二択が出てきて、文言がわかりづらい。「確定orキャンセル」でよくないですか？せめてclearと消去のワー
ドを揃えるべき・・などのUI上の分かりづらさが多い。
・ペンの設定はapple pencilのデフォルトのキットになりませんか？独自の仕様過ぎて使いづらいです。
・マーカーした部分を抽出する機能が欲しい。マーカー部分をピックアップしようにも全ページめくる羽目になり、電子デバイスの利点をまるで活かせない。フリーラインマーカーしかなく、テキストと紐づいていないので、コピペすらできない。
・バグ、エラー
・アプリが落ちる
特に書き込み時に落ちます。
goodnotesやkindleに比べると圧倒的に見劣りする。手間や費用さえ惜しまなければ自炊で読み込んでpdf expertなどのpdf専用アプリを使った方がマシです。
評価の高さと現状に大きく乖離がある印象です。
滅多にアプリのレビューはしませんが、有料購読にしてはあまりに酷いので記載させていただきました。長文失礼しました。
改善をのぞみます。
Response from developer
m3.com 電子書籍でございます。この度は、ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。この度のご意見を真摯に受け止め、継続してサービス品質の改善を図ってまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。
アプデによる利便性低下が顕著
串刺し検索が残っているのは便利なのですが、結果のどこをタップすれば目的のページに飛ぶのかがきわめてわかりにくくなっています。また、検索が完了するまでは反応しない仕様になったのか、検索結果をタップしても全く反応しない場合があるなど「使いにくい」の一言です。
そして、批判的なレビューに対し定型文のような「問い合わせしろ」の返信。もはやユーザーの精神を逆撫でしたいようにしか見えません。
アプデ前の仕様に巻き戻すだけでだいぶマシになるんですけどね。
Response from developer
m3.com 電子書籍でございます。この度は、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。この度のご指摘を真摯に受け止め、継続してサービス品質の改善を図ってまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。
不便ですが使わせてもらってます…
1.検索ワードを打ち込んでも、そのワードが含まれているページが出てこないことがあること。
自分が以前見たページを検索するにあたり、ワードを入力して検索しても、ヒットしないことがあります。シンプルに不便です
2.端末の回線が弱い場合、突然ログイン画面に飛ばされて閲覧できなくなる時があること。
書籍は買ってダウンロードして使用しているのであり、オフラインの状況では読めるにも関わらず、回線が弱い場合、なぜか読み込みに時間がかかり操作不能になる、あるいは最悪の場合、ログイン画面にかわり、回線の良い場所に行かない限り再度閲覧できなくなります。私の場合は、長時間回線の繋がらない場所に滞在することも多いため、勉強のために数十万以上使用したにもかかわらず、読めなくなるのは致命的に不便です。月に2回程度、iPadにて起こります。
電子書籍でダウンロード済みなのに、回線接続で閲覧の可否が左右されるものとは如何なものでしょうか。改善よろしくお願いします
購入した本が読めない
改善して欲しい点
・画像の貼りつけ
・デバイス間での書き込みの共有
・付箋やメモの一覧
他アプリで書籍が開かないためこちらを利用しておりますが、やはり普段使いしているグッドノートなどと比較すると劣っている点が気になります。医学書籍がデータで読めるのは大変嬉しいことですが、よりよい改善を希望しております。よろしくお願いいたします。いつもありがとうございます。
Response from developer
この度は、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。 今後の検討課題とさせていただきたく、具体的な状況をお伺いできますでしょうか。 お手数ですが弊社サポートセンターまでお問い合わせいただけますと幸いです。 https://www.m2plus.com/inquiry/index.html
アップデート以降の改悪が目立ちます
しかし、2024年4月アップデート以降、他の方も指摘されているようにダウンロードした書籍が閲覧不能となり、再ダウンロードしないと閲覧不能となっていること、同内容に対してユーザー側から介入しないと改善されないこと、フォルダ分けの表示が非常にわかりにくくなったこと、など、さらなる仕様の増悪、書籍の探しにくさ、閲覧不能という電子書籍のアプリとして致命的な改悪が目立ちます。
また、同内容の解決策を返信しても1週間以上返信がなく、解決策も一向に提示されず、ユーザー目線で使いにくいもの、手間がかかるものは電子書籍として意味がありませんので、しばらくM3から購入するのは控え、他社に乗り換えようかと思います。また改善したら検討いたしますので早めの改善を期待します。
Response from developer
この度は、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。 今後の検討課題とさせていただきたく、具体的な状況をお伺いできますでしょうか。 お手数ですが弊社サポートセンターまでお問い合わせいただけますと幸いです。 https://www.m2plus.com/inquiry/index.html
バージョンアップで使えなくなった
問い合わせたがGW休みなのか1週間以上回答はなし。
他の人も言及しているが、本を売りたい気持ちが強すぎて画面が見づらい。ベストセラーだからと安易に買う先生はどれほどいるのだろうか。せめて自科に特化して表示するくらいのことはして欲しい。
書き込みができない、使いづらくなった。
また、書き込み可能な書籍を購入したはずなのに、iPadだと Split Viewでは書き込めますが何故かフル画面だと書き込みボタンが押せなくなります。
私だけでしょうか？大変不便で困っています。元々他のアプリと併用していましたが、こちらを使用するのをやめようかと思ってしまうくらいです…。
書き込みの改善と、アプリホームを元の見やすい状態に戻して欲しいです。よろしくお願いいたします。
嫌がらせ？
ほんと、アイコンとロゴだけの変更にしてくれてれば良かったのに。
公開する前に現場の医師に試してもらうとか、そういう準備はしないのか。
並べ替えができるようになったのは進歩だが、次に表示、非表示の設定ができるように戻して欲しい。
こんにちのちりょう今日の治療薬とか、毎年買ってるユーザーに対する嫌がらせでしょうか。
これは最新版だけ表示できればいいの。
旧版を使う用途はないので、ずらっと並べてみると視認性を落とす必要がない
Response from developer
この度は、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。 今後の検討課題とさせていただきたく、具体的な状況をお伺いできますでしょうか。 お手数ですが弊社サポートセンターまでお問い合わせいただけますと幸いです。 https://www.m2plus.com/inquiry/index.html
ホームを本棚にしてくれ
マイナー科医師はベストセラーと無縁なんだよ。
ホーム画面にランキング入りません。
ホーム画面からわざわざ本棚に飛ばなければ読めない。
このアプリの場合大半の方は仕事で使っているはず
本は買いたい必要な時に探して買うので、
アプリ内まで売り込むのやめてくれ。
Response from developer
この度は、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。 今後の検討課題とさせていただきたく、具体的な状況をお伺いできますでしょうか。 お手数ですが弊社サポートセンターまでお問い合わせいただけますと幸いです。 https://www.m2plus.com/inquiry/index.html
対応が非常に悪い
m3電子書籍に更新された影響で書籍が利用できなくなり、対応をしてもらおうとしても電話対応もなく、メールでの連絡も非常に遅い。
また、利用できないままであるならば返金するように求めても音沙汰なし。
仕事への影響も出るため早く対応してほしい、対応できないのであれば返金をしてほしいと言っても連絡がないので詐欺なのではと疑うレベル。
せめて電話対応をお願いしたい
Response from developer
ご不便をおかけしまして申し訳ございません。 弊社環境にて不具合を再現し修正対応を行ったm3.com 電子書籍 for iOS6.1.6をApp Storeからリリースしております。 以下手順にてご利用をお試しいただけますと幸いです。 1)アプリをアップデートする 2)「その他」メニューの「ユーザー情報」から一旦ログアウトを行い、再度ログインする 3)「本棚」画面右上三本線メニュー「ダウンロード済み書籍の削除」にて不具合のある製品を削除する 4)「その他」メニューの「「コンテンツの追加・更新」より再ダウンロードする 上記にて不具合が解消されない場合は、お手数ですが弊社サポートセンターまでお問い合わせいただけますと幸いです。 https://www.m2plus.com/inquiry/index.html
