Nécessite une mise à jour
L’application a marché pendant un certain temps. Mais je n’arrive plus à me connecter depuis plusieurs semaines on me dit que la connexion internet est désactivée alors que je l’ai bel et bien activée. J’ai même désinstallé et réinstallé mais rien.
Cela fait plus d’1an qu’il n’y a pas eu de mise à jour et cette app n’a pas été développée par la CIE elle-même à ce que je vois.
Cela fait plus d’1an qu’il n’y a pas eu de mise à jour et cette app n’a pas été développée par la CIE elle-même à ce que je vois.
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Simulation impossible
Depuis le passage à la mise à jour de IOS 17.3,la simulation de facture ne marche plus .après avoir choisi le code tarif et le type de branchement,impossible de choisir la puissance.
Très belle initiative!
J’aime beaucoup cette application, ça me facilite la tâche! Je ne me déplace plus pour payer mes factures! Et ça me permet de vérifier l’état de mes factures ( si elles sont payées ou pas).
Suppression d’identifiant
Impossible de supprimer un identifiant, l’ application se plante quand j’utilise l’option fournie…
Problème de démarrage
Depuis l’installation de l’app je n’arrive à rien faire/voir,ça ne marche pas
Merci de bien vouloir corriger cela.
Merci de bien vouloir corriger cela.
La plus grosse blague
Plus rien ne fonctionne
facture figurant dans l'application différente de celle que nous avons en agence. Beaucoup beaucoup beaucoup d'efforts à fournir.
Tout le système est à revoir
facture figurant dans l'application différente de celle que nous avons en agence. Beaucoup beaucoup beaucoup d'efforts à fournir.
Tout le système est à revoir
Application Inutile
C’est inhumain ce qui se passe, vous êtes tout simplement méchant, vous ne pensez qu’à vous faire de l’argent. Non seulement vous passez votre temps à nous voler tous les mois mais vous avez un service merdique. Avec un GM1 supérieur à 70% vous n’êtes même pas capable de concevoir une application fiable pour une traçabilités et une transparence sur la facturation.
Nous avons des ingénieurs qualifiés capable de faire fonctionner cette application en un lapse de temps. C’est déplorable pauvre Afrique
Nous avons des ingénieurs qualifiés capable de faire fonctionner cette application en un lapse de temps. C’est déplorable pauvre Afrique
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Ne fonctionne pas
Le graphique de suivi de consommation ne fonctionne pas
Problème de mise à jour
L’application ne fonctionne plus depuis la mise à jour
Dysfonctionnement de l’application
Bonjour, depuis la dernière mise à jour, l’app ne fonctionne plus. Bloqué en mode mise à jour.
Problème avec mise a jour
Bonjour, depuis votre mise à jour, l’application est inaccessible et reste figé sur la demande de mise à jour. Pourriez vous corriger le bug. Merci
Ne fonctionne plus
Depuis la mise à jour, l’application redemande de faire encore la mise à jour et donc ne se lance plus.
BUG DE L’APPLICATION
Depuis la dernière version de l’application, CHARGEMENT DU GRAPHE EN COURS n’affiche rien.
J’ai déménagé et je souhaite supprimer mon ancien identifiant mais impossible de le faire.
Que se passe-t-il avec la nouvelle version de l’application?
J’ai déménagé et je souhaite supprimer mon ancien identifiant mais impossible de le faire.
Que se passe-t-il avec la nouvelle version de l’application?
Mise à jour
Magnifique ! L’application mise à jour est un délice ! Un design bien pensé et intuitif avec de nouvelles fonctionnalités. Le chargement est rapide. Bravo à la CIE
Les informations téléphoniques
Une mise à jour s’impose pour permettre au utilisateur de renseigner leur information personnelle liée au numéro de téléphone d’autant que cette information est obligatoire. Merci d’y remédier ou d’enlever le faite que cela soit obligatoire
Impossible de se connecter
Bonjour,
Il nous est impossible de se connecter via l’appli. Merci de bien vouloir nous aider .
CDT
Il nous est impossible de se connecter via l’appli. Merci de bien vouloir nous aider .
CDT
Dis fonctionnement
Bonjour ,
Depuis la dernière mise à jour sur IOS, l’application ne marche plus.
Impossible de se connecter et avoir accès à son espace client.
Merci de résoudre le problème svp.
Depuis la dernière mise à jour sur IOS, l’application ne marche plus.
Impossible de se connecter et avoir accès à son espace client.
Merci de résoudre le problème svp.
MAJ. Nécessaire
Cette application n’est pas compatible avec l’IOS 14.5.
Il est impossible de me contacter. Il me demande toujours d’installer la dernière version alors que l’application est a jour
Il est impossible de me contacter. Il me demande toujours d’installer la dernière version alors que l’application est a jour
Problème depuis la mise a jour
L’application ne fonctionne plus depuis la dernière mise a jour merci de bien vouloir corriger cela
Avis
Depuis là dernière mise à jour elle ne passe plus je ne sais pourquoi!
Vous aviez une réponse à ce problème ouben c’est moi seul qui l’ai constaté ????
Vous aviez une réponse à ce problème ouben c’est moi seul qui l’ai constaté ????
