Erro
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Olá! Para que possamos lhe ajudar, por favor, envie para o e-mail comunicacaoinstitucional@uberlandia.mg.gov.br seu nome completo, número de prontuário, data de nascimento, CPF e e-mail cadastrado.
App não abre / não funciona
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Olá! Qual o erro apresentado? Você consegue desinstalar e instalar novamente em algum local com sinal de internet instável?
App
Uma piada msm ne
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Olá! Para que possamos lhe ajudar, por favor, envie para o e-mail comunicacaoinstitucional@uberlandia.mg.gov.br seu nome completo, número de prontuário, data de nascimento, CPF e e-mail cadastrado.
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Olá! O número de prontuário é fornecido na sua unidade de saúde de referência, o postinho onde você está realizando o pré-natal.
Impossível se cadastrar
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Olá! Para que possamos lhe ajudar, por favor, envie para o e-mail comunicacaoinstitucional@uberlandia.mg.gov.br seu nome completo, número de prontuário, data de nascimento, CPF e e-mail cadastrado.
Sistema não funciona
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Oi, Thay. Para que possamos lhe ajudar, por favor, envie para o e-mail comunicacaoinstitucional@uberlandia.mg.gov.br seu nome completo, número de prontuário, data de nascimento, CPF e prints (imagens da tela) com o erro apresentado.
App nao funciona
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Olá, Jheny. Para que possamos lhe ajudar, por favor, envie para o e-mail comunicacaoinstitucional@uberlandia.mg.gov.br seu nome completo, número de prontuário, data de nascimento, CPF e prints (imagens da tela) com o erro apresentado.
Horrível
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Olá! O aplicativo passou por uma atualização, veja se você tem baixada a última versão do app, pois a versão anterior não está mais em funcionamento.
Não consigo cadastrar
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Olá, Lua. Verifique sua conexão com a internet no momento do cadastro. O aplicativo passou por uma atualização, veja se você tem baixada a última versão do app, pois a versão anterior não está mais em funcionamento.
Problema com acesso
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Olá, Melissa. O aplicativo passou por uma atualização, veja se você tem baixada a última versão do app, pois a versão anterior não está mais em funcionamento.
Problemas no cadastro
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Olá! Por gentileza, confirme o número de telefone digitado, caso o erro persista nos informe.
Erro
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Bom dia, Maria Vitória. Por favor, desinstale o aplicativo de seu celular e reinicie o aparelho. Depois, observe se você está em um local com sinal forte de internet, aí, instale novamente o aplicativo e entre com seus dados. Caso o erro persista nos informe.
Não estou conseguindo fazer o cadastro
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Olá. Você já pegou o número do seu prontuário na unidade de saúde? Qualquer coisa peça ajuda na unidade que você realiza o pré-natal.
Bolsa
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Olá, Levanathy. Existem alguns requisitos para receber o kit, como realizar consultas de pré-natal, você pode saber mais na sua unidade de saúde de referência.