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Magenta SmartHome User Reviews

Magenta SmartHome
Magenta SmartHome
Telekom Deutschland GmbH
🌟 Lifestyle
✈️ Travel

Customer Experience

Positive experience90.0% of reviews
Neutral10.0% of reviews
Negative experience0.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is Magenta SmartHome Safe?

Magenta SmartHome appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Magenta SmartHome is 86/100.

This assessment is based on 8,823 user ratings, with an App Store average of 4.3/5.

Is Magenta SmartHome Legit?

Magenta SmartHome appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Magenta SmartHome is 100/100.

Based on 100 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

Gutes System, aber…

Ich habe mein ursprüngliches Smarthome auf der Basis von Magenta Smarthome aufgebaut und betreibe über die Plattform fast 60 Geräte. Ich stelle aber fest, dass Magenta diese Sparte nicht weiter mit Innovationen unterstützt. Das gilt für neue Geräte ebenso, wie für Matter. Es begann bereits damit, dass Magenta Zuhause nicht vollumfänglich kompatibel zu Magenta Smarthome ist. Das „alte“ Smarthome wird nur noch im Bestand angeboten, der Umstieg auf Magenta Zuhause ist nicht unproblematisch. Nun mag ich natürlich auch durch die intuitive Einbindung von Geräten und der sehr einfachen Automation über Regeln und Gru
ppen verwöhnt zu sein. Ich finde mich aber immer häufiger auf Foren wieder, die meinen „Spieldrang“ in puncto Automationen mehr Freiraum und mehr Geräte zur Verfügung stellen. Daher habe ich aktuell das Gefühl, dass die Grundlage meines Smarthome ein Auslaufmodell ist.
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hglotzhglotz

Response from developer

Vielen Dank für Ihre detaillierte Bewertung unserer SmartHome App. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihr umfangreiches SmartHome-System auf der Basis von Magenta SmartHome aufgebaut haben und die intuitive Einbindung sowie einfache Automation durch Regeln und Gruppen zu schätzen wissen. Wir bedauern, dass Sie das Gefühl haben, dass Magenta SmartHome derzeit nicht mit neuen Innovationen unterstützt wird, insbesondere im Hinblick auf neue Geräte und Matter. Ihre Bemerkung über die Kompatibilität zwischen Magenta Zuhause und Magenta SmartHome verstehen wir und nehmen sie ernst. Vielen Dank für Ihre offenen Worte und wertvollen Hinweise! Ihr Magenta SmartHome Team

Trotz kleiner Mängel insgesamt gut

Erst mal vor ab: Ich bin Magenta Smarthome Nutzer der 1. Stunde. Ich habe circa 70 Geräte mit der Homebase verbunden. davon auch einige Geräte, die ich selber für meine Zwecke umgebaut habe um Funktionen zu nutzen, die nicht in der ersten Stunde verfügbar waren. Im Vergleich zu anderen Smarthome Anbietern auf dem Markt hat Magenta Smarthome eine Vielzahl von Anbietern im Programm. Auch die Einbindung in die Magenta Smarthome App ist meines Erachtens relativ einfach. Was ich leider immer wieder kritisieren muss, ist die Darstellung in der App. Als Brillenträger mit einer rot-grün Schwäche fällt es mir zum Beispiel sehr schwer Informationen in den Nachrichten zu lesen. Manchmal liegt es daran, dass diese in zu kleinem Text dargestellt sind aber auch die Farbkontrast Darstellung ist manchmal nicht optimal gewählt. Das ist ein Punkt der unbedingt korrigiert werden muss, um auch die Menschen zu erreichen, die Schwierigkeiten mit der Darstellung dieser Apps haben. An dieser Stelle sei angemerkt, dass auch andere Anbieter von Smarthome Apps dieses Problem haben. Insgesamt finde ich die SmartHome App von der Telekom sehr gelungen und hoffe, dass diese auch weiter entwickelt wird.
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RCM HANRCM HAN

Response from developer

Hallo und vielen Dank für das Feedback. Du hast Recht, solche Dinge können besser gemacht werden. Aber es freut mich natürlich, dass du ansonsten mit der App zufrieden bist. ^Peter vom Magenta Smarthome Team

Rezension meine Erfahrungen

Ich nutze schon viele Jahre Smart Home der Telekom. Ich hatte zunächst nur an eine Alarmanlage bei Abwesenheit gedacht, habe jedoch inzwischen viele Komponenten , so dass ich mir viele Regeln eingerichtet habe. Die Zuverlässigkeit ist inzwischen sehr hoch. Das freut mich natürlich besonders. Dadurch fallen mir auch immer wieder Erweiterungen ein. Das macht Spaß. Wünschen würde ich mir, dass auch z. B. zwei Regeln zu einer zusammen gefasst werden können. Vielleicht geht das, ich weiß es aber leider nicht. Ein fortgeschriebenes Manual gibt es leider nicht. Beispiel : über einen Schaltaktor steuere ich die Ventilation und Entfeuchtung im Keller. Sensoren : zwei Bewegungsmelder , einer im Erdgeschoss und einer im Obergeschoss. Der im Erdgeschoss steuert von 6 Uhr bis 14 Uhr den Schaltaktor, jeweils 30 min lang. Von 17 bis 23 Uhr ist der Bewegungsmelder im Obergeschoss aktiv. Dafür habe ich 2 Regeln eingerichtet. Würde, da immer der gleiche Schaltaktor angesteuert wird, beide Regeln zu einer zusammen fassen.
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Response from developer

Hallo, es freut mich, dass die App dir gefällt und dass du Spaß daran hast. Wegen den Regeln besuch doch mal unsere Telekom hilft Community: t1p.de/ggxir Da findet man auch Hilfestellung zum Thema Regeln und du kannst dich dort mit anderen Nutzern zu dem Thema austauschen. ^Peter vom Magenta Smarthome Team

Einfache Einrichtung, Viele Komponenten, kleinere Verbesserungen

Die SmartHome App nutze ich mittlerweile knapp 3 Jahre und bin wirklich zufrieden. Die Zuverlässigkeit ist gegeben und werden mal Fehler in einem Update eingebaut, so wird schnell auf Hinweise reagiert. Perfekt finde ich, dass so viele Geräte verschiedenster Hersteller eingebunden werden können um einen Gesamtüberblick über das Zuhause zu haben. Somit muss nicht mit 3,4,5 Apps gearbeitet werden. Leider fehlt mir immer noch die Einbindung von Widgets für den Homescreen oder nun in iOS 16 für den Lockscreen. Das einfache „Zuhause“ oder „Abwesend“ würde mir hier als Umschalter schon reichen um Alarm und Heizung direkt und ohne Umweg über die App umschalten zu können. Das wäre mein Wunsch für die kommenden Monate.

Ein weiterer Wunsch und ein Stern Abzug gibts für die fehlende Integration des neuen Dirigera Hubs von Ikea. Generell läuft das seit 3 Jahren als „Beta“. Die Phase sollte ja bald mal abgeschlossen sein. Hoffe auch baldige Updates :-)

Ansonsten arbeitet weiter so!! Deutlich besser als die andere App - wieso auch immer es mittlerweile zwei gibt
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Timmey92Timmey92

Response from developer

Hallo Timmey92, danke für dein gutes Feedback :-) Deine Kundenwünsche nehme ich gerne auf und leite sie an unsere Produktentwickler weiter. Besten Gruß ^Matthias

Installation zu lange und nicht akzeptabel !!!

Ich bin zutiefst schockiert über das neueste Update dieser Version. Nach der Installation der App wird nochmals eine interne Installationsroutine durchgeführt, die bei meinem Iphone 11 pro max geschlagene 8-10 Minuten dauert, obwohl in dem Intro dieser erneuten Installationsroutine nur von wenigen Minuten gesprochen wird. Nach 95 Prozent dieser Installationsroutine ist die Fortschrittsanzeige ohne Prozentangabe zu sehen und braucht für die letzten 5 Prozent viel zu lange. Sorry, so eine Verschlimmbesserung kann hier nur mit einem Stern oder „Zutiefst mangelhaft“ bewertet werden. Da sei doch die Frage an die Entwickler erlaubt, warum das Programm mit seinen Installationsroutinen nicht im Vorfeld einer Veröffentlichung einer gründlichen Überprüfung auf den verschiedenen Smartphones unterzogen wird. So jedenfalls ist diese App zum Einsatz in der produktiven Umgebung in dieser Form nur unzureichend bzw. mit grossen Bedenken zu empfehlen.
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Mike070563Mike070563

Response from developer

Hallo Mike070563, wir können dein Frust gut verstehen. Wir werden den Fehler auch schon sehr bald behoben haben. Bis dahin hilft in der Regel eine Neuinstallation der App. D.h. einmal die App löschen und wieder aus dem App Store installieren. Dann anmelden und dann sollte alles wie gewohnt funktionieren. Natürlich geht dabei nichts verloren - deine Geräte, Regeln, Szenen, Einstellungen und alles andere bleiben erhalten. Viele Grüße, dein Magenta SmartHome Team

Unliebsame Meinungen werden aussortiert.

Das sogenannte Entwicklerteam kann leider keine deutliche Kritik vertragen. Meine Reklamationen und entsprechende Kritik zu Fehlern des Systems, welche sich von Anfang an durch alle Versionen ziehen, wurden kürzlich als Rezension einfach gelöscht. Schaut man auf andere Bewertungen mit Fehlermeldungen kann man feststellen, dass man es noch nicht mal für nötig hält sich für die Fehlfunktionen zu entschuldigen. Es wird nur ein schwammiges „Danke für den Hinweis, wir geben es weiter“ formuliert. Für Software und Hardware hatten wir bei uns einen Spruch: Bananentechnik, reift beim Kunden. Und immer wieder: es werden Dutzende Fehler bereinigt, dafür kommen wieder ein Dutzend neue dazu. Bestes Beispiel: die fehlende dauerhafte Aufsummierung des Energieverbrauchs der Zwischenstecker des aktuellen Updates.

Liebes Entwicklerteam: bemüht euch endlich mal um Kundenorientierung, traut euch endlich mal zu, euch für Fehler auch zu entschuldigen, hört auf, ständig Neues zu implementieren bevor ihr nicht die Altlasten im Griff habt bzw. teilt dann doch mit, dass daran aus welchem Grund auch immer nicht mehr nachgebessert wird, damit endlich mal Klarheit herrscht.
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Kalle1952Kalle1952

Response from developer

Hallo Kalle1952, wir löschen keine Rezensionen. Bitte beachte, dass wenn du eine Rezension abgibst, du deine bestehende anpasst/änderst. Damit sind alte Rezensionen von dir nicht zu finden. Du kannst nur eine Rezension im App Store hinterlassen aber diese immer wieder anpassen. Wir erklären dies hier so ausführlich, weil wir den Kommentar so nicht stehen lassen können. Es gibt bei uns keine Zensur und jeder kann jederzeit sagen/fragen was er möchte. Du schreibst selbst: "es werden Dutzende Fehler bereinigt, dafür kommen wieder ein Dutzend neue dazu." Im Bereich der Softwareentwicklung kommt es immer wieder zu unvorhergesehenen Fehlerbildern, die wir so schnell wie möglich beheben wollen. Unser SmartHome System ist durch die Interoperabilität verschiedenster Hersteller äußerst komplex und obwohl wir immer wieder auch jedes Release vor Veröffentlichung auf Herz und Nieren testen, kann es vorkommen, dass es auch noch Fehler vor Kunde gibt. Dafür bitten wir um Entschuldigung. Solltest du weiterhin Fehler haben, bitten wir dich (und andere) jedoch um Mitarbeit: Ohne Diagnosedaten unserer Kunden ist es uns fast ein Ding der Unmöglichkeit einzelne Probleme zu beheben, sofern es sich nicht um ein Massenphänomen handelt. Deswegen ruf bitte die 0800 330 1000 an, solltest du Probleme haben. Vielen Dank, dein Magenta SmartHome Team

Regeln Reihenfolge ändern

Bitte für die Regeln von den Szenen die Funktion für das Ändern der Reihenfolge übernehmen. - Langfristig wäre eine Gruppierungsfunktion nach Räumen, Geräten oder Auslösern wünschenswert. Der Wunsch wurde schon mehrfach in der SmartHome Community geäußert. Danke 🙏 Nachtrag : Eine individuelle Reihenfolge für die Regeln ist wichtig je mehr Regeln man hat. Bin aktuell bei 25. Man muss auf die Regeln immer wieder mal zugreifen um sie z.b. temporär zu deaktivieren (insbesondere in den Sommermonaten Rolladen zum Lüften länger auf lassen oder um zu verhindern dass die Rolladen runter fahren während man auf der Terasse sitzt, Beleuchtung temp. deaktivieren aus verschiedensten Gründen. Sonnenschutz Regeln für Rolladen findet man auch nicht so schnell eine optimale Einstellung und passt da somit öfter mal die Einstellungen an.... Diese und andere Gründe findet man bei dem Wunsch zur Umsetzung auch in der Community. Alternativ wäre auch eine Alphabetische Anordnung vorstellbar, je nachdem was einfacher umsetzbar ist.
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CrazyRonny777CrazyRonny777

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Hallo CrazyRonny777, danke für deine Nachricht. Ja, die Wünsche sind uns bekannt und wir werden sie bei der Weiterentwicklung im Auge haben. Beste Grüße, dein Magenta SmartHome Team Nachtrag: Kannst du uns sagen, weshalb dir die Reihenfolge bei den Regeln wichtig ist? Wenn die einmal laufen, werden die ja in der Regel nicht weiter benutzt oder wie ist das bei dir? Danke dir für ein Update.

Insgesamt gute App und Funktionalität

Abgesehen von Problemen beim Einloggen mit einem einfrierenden Bildschirm funktioniert das ganze System sehr gut und ist komfortabel zu bedienen. Die Probleme konnten dank eines guten Supports gelöst werden bzw. aufgetretene Fehler wurden schnell behoben. Wenn alles weiterhin läuft wie bisher, bin ich unter dem Strich sehr zufrieden.
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der Bergischeder Bergische

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Besten Dank für die Rezension, es freut uns, dass so weit alles behoben werden konnte. Viele Grüße, dein Magenta SmartHome Team

Regel Sturmwarnung sinnlos

Habe seit über 1 Jahr den Netatmo Windmesser mit dem Smart Home verbunden. Jetzt nachdem Sturmtief Isabelle aktiv war habe ich mich gewundert das die Regel Sturmwarnung niemals ausgelöst hat. ( und ich habe sie auf starker Wind -40 km/h- eingestellt.)
Nach Vergleich der Messwerte in der Netatmo App habe ich festgestellt das leider (und Sinnbefreit) nicht die Windböen an das Smart Home übertragen werden sondern die durchschnittliche Windgeschwindigkeit der letzten 5 Minuten. Das macht natürlich keinen Sinn, denn bei welchen Sturm ist die durchschnittliche Geschwindigkeit der letzten 5 Minuten dauerhaft so hoch das der eingestellte Wert um die Sturmwarnung auszulösen Sinn macht? Da würde schon die Welt untergehen müssen.
Hier muss dringend nachgebessert werden.
Seltsam nur das dieser Fakt bisher noch niemandem aufgefallen ist.
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Luxury TesterLuxury Tester

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Hallo Luxury Tester, danke für den guten Impuls. Wir haben die Idee direkt an die Entwicklung weitergereicht, die sich auch entsprechend bedankt hat. Dort wird man sich der Sache annehmen. Viele Grüße, dein Magenta SmartHome Team

Update dringend erforderlich! Hängt sich ständig auf!

Ich bitte dringend um Update! Wie bereits seit mehreren Wochen bekannt, hängt die App mehrmals täglich und ist somit kaum noch nutzbar. Alarmmeldungen kommen dadurch natürlich nicht mehr an. Bitte ändert etwas daran. Ich hatte es schon vor mehreren Wochen hier gemeldet. 3 Bekannte von mir haben die selben Probleme! Es liegt nicht am iPhone. Vielen Dank!
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170307170307

Response from developer

Hallo 170307, hängt sich die App bei dir auf, sobald du sie starten möchtest? Siehst du eine Fehlermeldung? Es wäre sehr hilfreich, wenn du genau beschreiben könntest, unter welchen Umständen du deine Probleme beobachtest. Danke dir! Viele Grüße, dein Magenta SmartHome Team / PS: Kannst du uns noch sagen, welches iPhone bzw. iOS Gerät du benutzt bei dem du diese Probleme bemerkst?

Letztes Update super!

Ich nutze das System schon seit über 3 Jahren. Funktioniert hat es bis auf wenige Störungen immer. Anfangs war allerdings die Bedienung etwas umständlich und einige Möglichkeiten fehlten. Nach und nach wurden das System sinnvoll erweitert und verbessert. Sehr guter Job! Mittlerweile ist es ein sehr gutes System.

Im letzten Update wurden ein paar Funktionen und Geräte nachgeliefert die ich mir gewünscht hatte. Es lässt sich durch die neuen Bedingungen mehr automatisieren, es lässt sich mit dem Harmony Hub das Home Entertainment steuern und die Netatmo Kameras wurden hinzugefügt. Super Update!
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BeNu6295BeNu6295

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Hallo BeNu6295, es freut uns, dass sich das System für dich in die richtige Richtung hin entwickelt. Viele Grüße, dein Magenta SmartHome Team

Smarthome App für Base 2

Zusammenfassend kann man sagen, dass das Magenta SH System bereits in der 2ten GEN also ohne zus. USB Zigbee Sticks besser „funkt“ ! Dank an das tolle Quivicon TechTeam unter 7711! Ein Lob auch an die APP Entwickler , läuft stabil und tut im Allgemeinen was es soll auch mit der Base 2. Die Frage sei hier erlaubt: warum werden denn die Neuen Szenen in die App nur halbherzig integriert ? Wenn ich z. B. einen BITRON Zwischenstecker über die bisherigen Situationen EIN / AUS gesteuert habe, so konnte ich dort und auch unter der Rubrik den Statur On/Off sehen. Warum geht das Nicht auch bei SZENEN? Der Ansatz ist schon sehr gut mit den EIN / AUS Button‘s in der jeweiligen Szene zu sehen, doch auch hier kann ich den tatsächlichen IST Status nicht sehen genauso nicht in FB wenn eine Szene geschaltet wurde! Mit freundlichen Grüßen Frank
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Frank3x7Frank3x7

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Hallo Frank3x7, danke für dein tolles Lob. Es freut uns zu hören, dass dir Magenta SmartHome gefällt. Deinen Wunsch bzgl. der Szenen haben wir schon oft gehört und unsere Entwickler überlegen, wie man den Status gerecht werden kann. Aktuell gibt es in Bezug darauf einige technische Hürden, die es zu nehmen gilt (Beispiel: Szene ist aktiv aber jemand schaltet manuell einen Zwischenstecker aus). Hier braucht es sowohl im Interface, als auch auf technischer Seite eine gute Lösung und gerade letzteres ist eine große Herausforderung. Viele Grüße, dein Magenta SmartHome Team

Läuft sehr stabil

Ich nutze die App seit gut zwei Jahren mit der Homebase 2. nach anfänglichen Ausfällen läuft die Base sehr stabil und die Updates werden auch per Mail angekündigt. Die neue Oberfläche bietet auf sehr gute Möglichkeiten zur Einrichtung.
Ramses-fbRamses-fb

Tut was es soll bis auf....

den Aussperrschutz wenn man eine Szene angelegt hat wie beispielsweise „Rolladen nur schließen, wenn Terrassentür geschlossen“ zu einer Uhrzeit „x“. Das funktioniert nicht und muss zwingend nachgebessert werden. Der Rolladen geht nur dann hoch, wenn die Tür vorher geschlossen war und danach geöffnet wird. Aber was hilft das, wenn man bei geschlossenem Rolladen auf der Terrasse ausgesperrt ist wie bei mir passiert 😱. Das gibt 2 Sterne Abzug, weil absolut wichtig. Ansonsten funktioniert die App. ganz gut.

Danke an die Entwickler für den Hinweis.
Die beschriebene Szene „1“ erfordert zwar ein etwas anderes Denken, ist aber im Grundsatz ebenso logisch und funktioniert nun einwandfrei 👍. Szene „2“ eignet sich als Aussperrschutz meiner Meinung nach nicht, weil die Tür geöffnet werden muss um den Rolladen hoch zu fahren....🤷‍♂️.
Nun 5 Sterne für Funktion und Service... Danke 🙏
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AlmueliAlmueli

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Hallo Almueli, danke für Ihre Nachricht. Wir denken, dass Sie diese Regel schon heute anlegen können. Sie haben die Regel im Grunde schon selbst beschrieben. Bitte richten Sie Ihre Regel wie folgt ein: "WENN Terrassentür geschlossen (Tür-Fensterkontakt) UND (ODER/UND kann durch tippen gewechselt werden) Uhrzeit X, DANN Rollladen schließen". Dabei wird geprüft ob die Terassentür geschlossen ist. Sollte diese offen sein, wird der Rollladen nicht geschlossen. Umgekehrt können Sie auch eine "Sicherungsregel" machen: "WENN Terassentür offen, DANN Rolladen hoch". In dem Fall würde es ggf. Sinn machen den Tür-Fensterkontakt unter der Tür zu befestigen, falls möglich, damit ein Kippen nicht schon als "offen" verstanden wird. Viele Grüße, Ihr Magenta SmartHome Team Nachtrag: Danke für die Anpassung Ihrer Bewertung. Schön, dass wir eine Lösung finden konnten. In Bezug auf die zweite Regel: Der Gedanke ist hier im Grunde, dass egal in welchem Szenario die Rollladen runterfahren würde, diese sofort wieder hochfahren müsste, da Regel 2 detektiert, dass die Tür noch offen ist. Ist wie gesagt nur eine Art Sicherungsregel, die im Grunde nicht "erlauben" würde, dass der Rollladen heruntergefahren wird (bzw. heruntergefahren bleibt), sollte die Tür (warum auch immer) offen sein oder geöffnet werden. Aber schön, dass der erste Regelvorschlag Ihnen schon weiterhilft. Viele Grüße nochmal!

Klasse System

Ich nutze das Telekom nun schon fast 4 Jahre. Angefangen mit der Base 1.0 und seit ca 1 Jahr mit der Base 2.0.
Folgende Komponente habe ich darüber angeschlossen: Heizkörperthermostate 1. und 2. Generation, verschiedene Tür-/Fensterkontakte, Zwischenstecker (Weihnachtsbeleuchtung->Situationen), Philips Hue Lampen, Glühbirnen, Leuchtstreifen.
Das Telekom System ist so einfach dass es jeder hinbekommt zu installieren und zu bedienen.
Die 5€ mtl. sind sehr gut investiert. Es kommen regelmässige Updates für die Base, App und Komponente, neue Hersteller, neue Komponente dazu, also sehr vielfältig.
Ich kann das Produkt nur weiterempfehlen!!!
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TreuerKundeAktuellTreuerKundeAktuell

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Hallo BettinaIphone5, danke für Ihre wirklich großartige Rezension. Wir arbeiten stetig an der Verbesserung des Systems und Sie können sich auch in 2019 auf viele tolle neue Funktionen mit uns freuen. Jede Weiterempfehlungen in Ihrem Freundes- und Bekanntenkreis freut uns natürlich sehr! Viele Grüße, Ihr Magenta SmartHome Team

sehr empfehlenswert

Im allgemeinen ist das einrichten der Geräte wirklich sehr einfach. Ist die Funktionsweise einmal klar lassen sich gerade wirklich in Minuten schnelle ohne großen Aufwand verbinden ähnlich wie man einen Bluetooth Lautsprecher mit seinem Handy verbindet. Eine gute WLAN Abdeckung ist natürlich Voraussetzung. Da ich in einem großen Haus mit WLAN Repeater arbeiten muss hatte ich zunächst bedenken aber bislang funktioniert alles einwandfrei. Nur mit der indoor Kamera bin ich nicht zufrieden da es hier keine anständige Wandhalterung gibt und sie über die App anzusteuern etwas umständlich ist und viel zu lange dauert so dass sie als Türkontrolle ausscheidet. Mit der neuen Funktion regeln werde ich versuchen hier Abhilfe zu schaffen. Generell sind wir aber sehr zufrieden mit der App und können Sie bedenkenlos weiter empfehlen...
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MiraclemenMiraclemen

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Hallo Miraclemen, danke für Ihre Nachricht und die 4-Sterne Bewertung! Tatsächlich arbeiten auch viele der Geräte, die mit Magenta SmartHome kompatibel sind, auch mit anderen Funkprotokollen (z.B. Homematic oder ZigBee). Für den Kamerabetrieb ist eine sehr gute WLAN Verbindnung natürlich hilfreich, wenn Sie diese kabellos betreiben möchten. Wenn Sie das Alarmsystem aktiviert haben, können Sie übrigens schnell direkt über die Startseite auf Ihre Kamera-Übersicht kommen. Dennoch nehmen wir Ihren Hinweis gerne auf und denken auch hier im Bereich der Navigation / Startseite an weitere Verbesserungen. Viele Grüße, Ihr Magenta SmartHome Team

Lücke bei der Änderung des Passwortes

Mein Problem mit der App ist, dass wenn man das Passwort ändert (auf dem Handy) aber vergisst sich von einem anderen Gerät (iPad)abzumelden, der gleiche Account mit zwei unterschiedlichen Passwörtern funktioniert. Das muss dringend geändert werden, da wenn man die App schließt und erneut öffnet nicht nach einem Passwort gefragt wird sondern angemeldet bleibt.
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BlitzwolkeBlitzwolke

Funktioniert hervorragend

Die Installation hat auf Anhieb und extrem intuitiv geklappt. Die Fenstersensoren sind per Klebestreifen schnell montiert und über die App in Sekunden in das System eingebunden. Insgesamt habe ich nicht länger als 1 Std. gebraucht, um alles zum Laufen zu bringen. Wirklich tolle Sache für Leute wie mich, die nicht ewig Zeit haben, um sich mit solchen Sachen lange rumzuärgern (ich sag nur Secvest - was allerdings auch an Profis gerichtet ist - trotzdem könnten die sich einiges vom Telekomsystem abschauen). Ich werde das System auf alle Fälle sukzessive erweitern.
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Haya997Haya997

Response from developer

Vielen Dank für diese tolle Bewertung Haya997. Uns ist sehr viel daran gelegen, dass man Magenta SmartHome schnell, einfach und im Zweifel sogar ohne Vorkenntnisse einrichten und nutzen kann. Freuen Sie sich gemeinsam mit uns auf spannende Neuerungen in der Zukunft. Ihr Magenta SmartHome Team

Das ganze System funktioniert gut.

Insgesamt haben wir das komplette System seit nun mehr gut zwei Jahren eigentlich angeschafft weil die Heizkosten immer höhere 3 stellige Nachzahlungen generierten. Nun,nach zwei Heizperioden, haben wir zweimal dicke Rückzahlungen erhalten. Die Kosten für Jahresgebühren und Anschaffung, sowie die Nachzahlungen der Vorjahre sind wieder mit Plus ausgeglichen. Hier also 5 Sterne für die Funktion, vorausgesetzt ihr wisst wie man ein anständiges Profil anlegt. Letztendlich nur vier Sterne, weil die Bedienung und Übersicht manchmal etwas pfiffiger sein müsste. Auch die eigentlichen Kosten mit 5€/Monat bei vorhandenem Eigengerät, fände ich bei 2€/Monat abgemessener.

Grüße aus Berlin!
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R aus BerlinR aus Berlin

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Hallo R aus Berlin, vielen Dank für Ihre Nachricht und die gute Bewertung. Schon mit der kommenden Version wird einiges im Bereich der Bedienung vereinfacht. Wir danken für Ihre Impulse und hoffen Sie auch in Zukunft weiter begeistern zu können. Viele Grüße, Ihr Magenta SmartHome Team

Eigentlich tolle App 😊

Die Einrichtung der Geräte ist sehr einfach und wenn man die Schritte befolgt, sollte das jeder hinbekommen. Nutze die App und diverse Heizkörpergeräte mit Fensterkontakten. Allerdings fehlt mir eine Übersicht, wo ich die derzeitige real eingestellte Temperatur sehe. Es gibt zwar eine Übersicht allerdings ist das die, welche eigentlich laut Programmierung es sein sollte. Wenn aber ich die Heizkörper manuell verstelle muss ich um zu sehen, was aktuell eingestellt in jeden „Raum“ in der App gehen. Ansonsten tolle App. Tipp: Ich habe einen Fenterkontakt an die Wohnungstür befestigt und diesen als Alarm eingerichtet, so bekommt man bei entsprechender Einstellung einen Alarm auf das Handy ohne großen Aufwand, sofern die Tür geöffnet wird.
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RaPurzelRaPurzel

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Hallo RaPurzel, danke für Ihren Tipp! In der Tat lässt sich so ein einfaches Alarmsystem mit Benachrichtigung aufs Smartphone realisieren. In Bezug auf Ihren Hinweis bzgl. der eingestellten Temperatur: Sollten Sie die Heizung über Profile steuern (Menüeintrag "Heizung") können Sie dort je Raum auch die eingestellte Temperatur an den Thermostaten sehen - bei der Profilsteuerung ist diese für jedes Thermostat gleich. Bei manueller Steuerung oder Steuerung über Regeln oder Szenen, haben Sie natürlich recht. Hier müssten Sie aktuell in jedem Raum nachsehen. Wir werden aber in absehbarer Zeit eine Funktion anbieten, die Ihnen in Bezug auf Ihr Bedürfnis weiterhelfen wird... ohne zu viel zu verraten ;) Viele Grüße, Ihr Magenta SmartHome Team