Magic Autumn 2023 User Reviews

Top reviews

Вопрос

Играла через ноутбук(ВК), решила скачать на телефон, не могу войти в свой профиль. Нажимаю «авторизироваться через ВК», создаётся новый аккаунт. Писала в поддержку, пока не ответили. Не хочу терять свой прогресс. Как войти в свой же профиль?

Response from developer

Добрый день. Авторизация через ВК нужна для того, чтобы перенести прогресс в случае смены устройства. Мобильная Ёлочка и Ёлочка в ВК — это 2 разные игры со своим отдельным прогрессом.

Game won’t load

I would love to play this game but even after downloading and redownloading it, it stops loading at 83%. I have an iPad mini 4 with tons of storage and memory and I play other games with no problems. The App Store shows that the game will work on my iPad so unless that is incorrect something is wrong with the app. So disappointing.
Show more

Response from developer

Good afternoon. Please write to our mail support@stark.games. In the letter, describe the situation, indicate your UserID (located in the upper left corner when entering the game), model / version of the OS of your device, and specify the version and name of the game.

Cute and that is it.

Can’t understand your game. You have to fill bags with chocolate ok, But elves do not appear other then if you get chocolate. Merge but do not merge your elves. Elves are disappearing ??? Not for me. Peeps don’t bother with the game.

Response from developer

Good afternoon. Please write to our mail support@stark.games and we will answer all your questions in detail.

Love it!!

I’ve downloaded this game just a couple hours ago and I’m addicted! It fun and challenging and has so many different things to do and NO ADS! I love it! Highly recommend

Response from developer

Hello! Thanks for the high rating and feedback.

хорошо

Часто зависает, и приходится перезаходить, надеюсь это исправят.
а так все супер

Response from developer

Здравствуйте. Нам крайне жаль, что вы столкнулись с этой проблемой. Пожалуйста, напишите на нашу почту support@stark.games. В письме опишите ситуацию, укажите свой UserID (находится в левом верхнему углу при входе в игру), модель/версию ОС вашего устройства, а также уточните версию и название игры . Мы обязательно вам поможем!

???

Won’t load.

Response from developer

Hello. Please write to our mail support@stark.games. In the letter, describe the situation, indicate your UserID (located in the upper left corner when entering the game), model / version of the OS of your device, and specify the version and name of the game.