Unerwünschte Werbung
Kleine Verbesserungen
Bewertung
Response from developer
Lieber leser 54639, vielen Dank für Ihr Feedback. Anbei ein paar Informationen zu Ihren Anmerkungen. Sobald Sie eine Ausgabe heruntergeladen und geöffnet haben, erscheint in der unteren linken Ecke das Symbol einer aufgeklappten Zeitung. Tippen Sie auf das Symbol und Sie können direkt in den gewünschten Zeitungsteil (z.B. Sport) springen. Ebenfalls finden Sie über diesen Weg direkt Ihren Lokalteil. Alle aktuellen verfügbaren Ausgaben finden Sie in der App im Bereich "Ausgaben". Ihre bereits heruntergeladenen Ausgaben finden Sie im Bereich "Meine Zeitung > Ausgabe". In den FAQ zur ePaper-App https://www.mainpost.de/service/faq/epaper-app/ sind auch noch einmal weitere Details zur App erklärt. Vielleicht helfen Ihnen diese Ausführungen auch noch einmal weiter. Beste Grüße, Ihr MP-Team
Mainpost entspannt
Response from developer
Liebe/r Bücherwürmle, vielen Dank für Ihr positives Feedback und die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem ePaper so zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Freuden beim Lesen. Beste Grüße, Ihr MP-Team
Da ist noch Luft nach oben
Wo sehe ich noch Optimierungspotential?
1. verlässt man die App und startet diese wieder nach einiger Zeit, dann landet man oft wieder auf Seite 1. Das ist sehr ärgerlich, da man dann wieder sucht, wo man zuletzt war.
2. Es wäre schön, wenn man direkt in der App auch Kommentare schreiben könnte, die dann auch online am Artikel zu finden sind. Wer schreibt schon Leserbriefe, wenn er die App hat?
Response from developer
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten! Wir kennen den Fehler und arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung. Sollten Sie trotzdem weiterhin Probleme mit der App haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: app@mainpost.de - die Kollegen dort werden Ihnen gerne weiterhelfen!
Kaputt programmiert
P.S. Wer noch ein altes iPad mit altem IOs besitzt, bekommt noch die alte Mainpost App - die funktioniert super! 👍
Response from developer
Lieber Kaibbw, wir bedauern es sehr, dass Sie Ihr Abonnement bei der Main-Post gekündigt haben. Auch wenn bereits der Austausch mit unserem Kunden-Service stattgefunden hat, möchten wir gerne noch einmal mit Ihnen in Kontakt treten, um die Probleme in Ihrer ePaper-App zu lösen. Sollten Sie daher Interesse haben, dann senden Sie doch bitte eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten an app@mainpost.de (Betreff: Rezension ePaper-App | Kaputt programmiert). Die Kollegen des Kunden-Service würden sich gerne noch einmal mit Ihnen in Verbindung setzen. Beste Grüße, Ihr MP-Team
App startet nicht
Auf meinem iPad startet sie nicht, selbst nach Neuinstallation erscheint nur der Eingangs-Bildschirm.
Response from developer
Lieber Rainer52, vielen Dank für Ihr Feedback. Eventuell funktioniert die neue Version (6.2) der ePaper-App auf Ihrem iPad. Diese ist seit Kurzem im AppStore verfügbar. Sollte aber auch die neue Version Probleme bereiten, dann nutzen Sie gerne die "Feedback senden"-Funktion in der App. So erhalten wir alle Informationen, um dem Problem auf den Grund gehen zu können. Beste Grüße, Ihr MP-Team
Jetzt hängt die APP schon wieder
Response from developer
Lieber Mainpostleser, bitte entschuldigen Sie den gestrigen Ausfall der App. Aufgrund von Netzwerkproblemen konnten wir die ePaper-App für kurze Zeit nicht zur Verfügung stellen. Dass Sie regelmäßig nur das Logo der App sehen, ist jedoch nicht normal. Bitte schreiben Sie uns bei erneut auftretenden Problemen eine E-Mail an app@mainpost.de, damit wir dem Problem auf den Grund gehen können. Gerne möchten wir Ihnen dort weiterhelfen. Wir hoffen, Sie auch weiterhin als treuen Nutzer halten zu können und danken für Ihr Verständnis. Beste Grüße, Ihr MP-Team
Zu langer Start
Response from developer
Wir arbeiten mit Hochdruck an dem Problem. Danke für Ihr Feedback!
nichts funktioniert
Update: Positiv zu vermerken ist jedoch, dass ich benachrichtigt wurde, dass daran gearbeitet wird, dieses Problem zu beheben.
Response from developer
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten! Wir kennen den Fehler und arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung. Sollten Sie trotzdem weiterhin Probleme mit der App haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: app@mainpost.de - die Kollegen dort werden Ihnen gerne weiterhelfen!
Oft nicht möglich Zeitung zu lesen
So macht das keinen Spaß mehr!!!
Response from developer
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten! Wir kennen den Fehler und arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung. Sollten Sie trotzdem weiterhin Probleme mit der App haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: app@mainpost.de - die Kollegen dort werden Ihnen gerne weiterhelfen!
Was habt ihr mit der App gemacht?
Die App ist vorher doch super gelaufen, warum jetzt diese zig Schritte rückwärts?
Update
Hab die App vom Handy gelöscht und wieder neu geladen. Scheint jetzt wieder flüssig zu laufen.
Response from developer
Wunderbar! Sollten Sie trotzdem weiterhin Probleme mit der App haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: app@mainpost.de - die Kollegen dort werden Ihnen gerne weiterhelfen!
Schlecht
Bei keiner anderen app muss man das machen.
Und nun ist der zoom beschränkt. Gerade auf dem kleinen iphone se, welches ich auf arbeit dabei hab kann man so nicht mehr so schön drüberlesen. Schade. Lange werd ich das abo so nicht mehr bezahlen
Response from developer
Dank für Ihr Feedback! Ist denn das Problem noch immer vorhanden?
Zoomen führt zu unleserlichkeit
Response from developer
Vielen Dank für Ihr Feedback! Bitte laden sie sich das neueste Update. Damit wurde das Problem der unscharfen Seiten beim Zoom behoben.
5sterne
Update stinkt
Schneller und übersichtlicher
Response from developer
Vielen Dank für Ihr Feedback, das freut uns sehr!
Intuitiv und nutzerfreundlich
Response from developer
Vielen Dank für Ihr Feedback! :-)
Zufriedenstellende App
Response from developer
Danke für Ihr Feedback! Wir nehmen die Problematik auf und arbeiten an einer Lösung.
Sehr gute Epaper-Abbildung
Response from developer
Vielen Dank für Ihr Feedback, das freut uns!
