Khá mượt mà
App khá mượt mà
Response from developer
Chúng tôi chân thành cảm ơn bạn đã sử dụng và đánh giá ứng dụng Manulife Vietnam. Chúng tôi luôn lắng nghe ý kiến của khách hàng và cam kết sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ để mang lại trải nghiệm tốt hơn.
Ok
Tuyệt vời
Khó chịu khi sử dụng ứng dụng này
1. Không lưu được đăng nhập tự động bằng khuôn mặt và vân tay;
2. Luôn báo lỗi không đúng tài khoản và mật khẩu mặc dù vừa thay xong
3. Vào App luôn chậm
2. Luôn báo lỗi không đúng tài khoản và mật khẩu mặc dù vừa thay xong
3. Vào App luôn chậm
Cảm ơn menu life Việt Nam rất nhiều
Thật tuyệt vời chế độ chi trả quyền lợi cho người được bảo hiểm rất là nhanh
Lừa đảo
Ko khác gì lừa đảo, mọi người nên cẩn thận với bọn bảo hiểm này, bao năm đóng phí coi như công cốc, thay đổi thông báo , ko gọi chăm sóc, tự ý cắt hợp đồng bổ trợ của khách
Công ty dịch vụ tồi tệ
Mua bh xong 1 cái thì tư vấn viên nghỉ việc luôn, thành hợp đồng mồ côi, không ai chăm sóc. Gọi lên hỏi thì kêu có phân công tvv mới, bắt vào web xem. Tvv mới thì thay đổi liên tục và như là số ảo, không bao giờ có ai phản hồi. Mua bu mà claim quyền lợi tự làm. Cái gì cũng tự hết. Chỉ biết thu tiền là xong. Mua bh đóng vào gần 160 triệu mà hiển thị giá trị chỉ còn 90, cắn tiền còn hơn ăn cướp. Gọi lên tổng đài thì bảo lên app, lên app thì bảo gọi tổng đài, nv 1 lũ đùn đẩy nhau. Cty bh giờ đầy rẫy ra mà làm ăn cái kiểu đấy thì chỉ bán hđ đc 1 lần thôi, k ai muốn mua thêm, trong khi 1 gia đình thường mua vài hđ. Chấm 5 sao ở cái app này chắc là 1 loạt nhân viên đc nhận vào phải lên app đánh giá chứ ai mà cho cái cty này 5 sao thì cũng chịu đấy. 1 sao còn không đáng.
Show more
Tuyet voi
Tuyet voi
Nhân viên chăm sóc
Chỉ được chăm sóc trước khi mua, mua xong cs kém nói rõ là yếu
Thông báo bồi thường
Chỉ nhận được tin tình trạng giải quyết quyền lợi BH qua tin nhắn điện thoại chứ trong apps không có cập nhật.
Ko có ai tư vấn
Quá khó hiểu
Khoản vay
Tiện lợi, OK
The App is secure
Manulife services are fast, secure and convenient!
Good
Giao diện mới ok
Nhận xét
Dịch vụ chu đáo .
Nhân viên tận tình .
Nhân viên tận tình .
quyền lợi bh
tốt
Rất hài lòng
Tốt
UX quá tệ
Trải nghiệm khách hàng trên app rất tệ. Trong đó có cái cơ bản Enable FaceId trên iOS không được. Gỡ đi cài lại cũng không.
BHNT
Dịch vụ trực tuyến ok
Phản hồi chăm sóc khách hàng
Tôi tham gia bảo hiểm nhưng không có nhân viên chăm sóc nên cảm thấy chưa được hài lòng về dịch vụ này
Về thay đổi cccd
Sao đã có cập nhật thay đổi về thời hiệu của cccd và tôi đã làm cccd mới và cập Nhật ngày 18/9/2025 , vậy vẫn thấy gửi tin nhắn cập Nhật TT cccd trước ngày 1/1/2025 … tôi không hiểu ạ
