No help
Cant get any help
Mantap, Hemat dan Praktis 😍🛍️✨
Pakai kode promoku bisa dapat saldo 25.000 IDR masuk ke akun - “MAGXTD2” 🎁💸🔥
app doesn’t allow log in
Hi,
Please fix the issue of the app log in. It kept giving me the internal server error while logging with my number and password. Been trying for the past one week and still giving the same issue.
Please fix the issue of the app log in. It kept giving me the internal server error while logging with my number and password. Been trying for the past one week and still giving the same issue.
Tidak ada proses
Pesanan saya sudah dari tanggal 3 Agustus hingga sekarang tanggal 6 agustus masih ditahap sedang diproses tapi status pesanan menunggu konfirmasi, padahal pesanan sudah lunas dari tanggal 3 Agustus. (belum d packing mauapun dikirim)
paket telat dari janji estimasi
ga lagi-lagi saya belanja disini kapokkk, paket saya di tahan-tahan ga di proses secepatnya, ampun dari pihak mapclub nyalahin pihak ekspedisi rpx, sebaliknya juga sama saling menyalahi. tanpa ada solusi penengah 🙏🏻 bintang 1
Bagus utk cek promo2
Deskripsi produk kurang detail terutama info size. Ada yg ada, bnyk jg yg ngga ada info. Ongkir nya lumayan mahal dan dihitung per item (pdhal kan bisa aja 1kg bbrp item misalkan ringan). Semoga bs lebih memudahkan customers aplikasinya.
Gak jelas
Aplikasi nggak jelas , sudah 13 hari pesanan sedang di antar statusnya, tapi baru di lacak katanya d return ke penjual dan itu dah 11 hari lewat tetapi belum ada pengembalian dana.... bikin ribet customer saja
Excellent app
Great app that allows for point accumulation and usage
Mengecewakan
Udah pesan berhari hari barangnya tidak di kirim. Sangat mengecewakan berbelanja di MAPCLUB.
Aplikasi nya tidak berfungsi outside Indonesia
sejak bulan juni 2025 aplikasiny tidak berfungsi di luar indonesia🥲
Barang tidak dikirim, Susah Refund
Goblok
No order details
Order status di aplikasi tidak detail, udah nunggu barangnya tiba tiba cancel. Duh
Aplikasi mengecewakan
Mending beli barang langsung di toko bisa ditukar,
Beli lewat app, gak bisa ditukar.
Dan juga ini aplikasi bener2 bintang 1.
Searching itu harus spesifik bgt .
Kalo gak spsifik barang yg gak muncul
Beli lewat app, gak bisa ditukar.
Dan juga ini aplikasi bener2 bintang 1.
Searching itu harus spesifik bgt .
Kalo gak spsifik barang yg gak muncul
Scam t&c return
Masih banyak marketplace lain yang proses return gampang banget,MAPCLUB tidak mencantumkan Syarat return pada saat check out,Tapi banyak hidden note nya di FAQ.jangan berharap bisa return belanja di MAP. Bahkan saat dikasih review di applikasinya juga dihapus sama mereka.parah scam habis.
Worst online shopping experience, even UMKM in instagram is much better
Worst UI, worst customer help center, dan worst system di antara e-commerce lain. Sebaiknya jangan pernah membeli apapun melalui app MAPCLUB ini. Bisa dibaca review lain terkait pembelian melalui app ini karena ternyata mirip dan tidak ada perbaikan. Saya membeli elektronik di Digimap seharga dua digit. Pickup store tidak bisa diklik, akhirnya pilih untuk dikirim. Ternyata 5 hari (kerja) waktu pemrosesan dan baru dikirim. CS bohong sebanyak 3x, CS ditanya proses sudah sampai mana karena sudah 4 hari status on process terus dan belum berubah ke pengiriman, jawaban asal dengan menyatakan sudah dikirim dan ternyata memberi nomor resi yang tidak terdaftar. Lagi lagi dijawab asal dengan menyatakan sudah diatur pengiriman, besoknya dikonfirmasi lagi namun belum dikirim juga sampai sore hari keesokan harinya. Tidak ada opsi cancel, tidak transparan dengan customer, terkesan asal dan tidak ada improvement (terbukti dari review app yang keluhannya cenderung sama dari waktu ke waktu)
Show more
Size
Ga bisa tuker size, payah banget👎🏻
Filter pencarian
Barang yang sudah sold tolong dihapus aja dong, atau dikasih filter pilihan kategori barang yang available aja, biar yang tampil hanya barang ready, susah harus scroll sampe capek ngga nemu nemu yang available
Fitur bni mapclub
Fitur bni mapclub card di aplikasi mapclub tidak berguna sama sekali saran saya coba di fungsikan supaya bisa mengontrol bni mapclub cardnya seperti di aplikasi tokopedia kalau di tokopedia ada jenis bri tokopediacard untuk mengontrol kartu juga gampang di aplikasi tokopedia karna bisa bayar kartu lewat aplikasinya
Show more
Tidak bisa login
Aneh banget, pas coba login malah kena error “type ‘String’ is not a subtype of type ‘Map<String, dynamic>’
ecommerce gajelas abal2
tolong dong map diperbaikin lg sistem pemesanannya. masa order barang udah 3 hari ga di proses2 statusnya waiting confirmation terus. kalo emang barangnya gaada atau gabisa diproses ya jangan di display di app dong. bikin cust jd nunggu sia2, mana policy nya kalo 3 hari belum diproses juga bakal di cancel dan pengembalian dananya diproses 3-14 hari. mending dari awal gausah beli sekalian, dari pengen bgt sm barangnya sampe udah ga pengen lagi gara2 ga mood. intinya JANGAN BELANJA LEWAT APP INI KALO GAMAU NUNGGU SIA2!! btw rating appstore app ini pake buzzer kan buat nutupin rating2 bintang 1🙂🙂
Show more
