marjanemall Reviews: Is It Legit?

Customer Experience

Positive experience26.9% of reviews
Neutral12.8% of reviews
Negative experience60.3% of reviews

~ Based on 78 written reviews from the US App Store.

What users say about marjanemall

Is marjanemall Safe?

marjanemall appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for marjanemall is 92/100.

This assessment is based on 1,342 user ratings, with an App Store average of 4.6/5.

Safety Analysis

90.6% of ratings point to a safe experience
4.2% of ratings suggest some concerns
5.2% of ratings point to a risky experience

~ Based on 1,342 App Store ratings for marjanemall.

Is marjanemall Legit?

marjanemall appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for marjanemall is 100/100.

Based on 100 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Mauvais service

Mauvais service apres vente , manse7komch tchriw men had l’application, kayjawbokom mais maydirouch m3akom l7el ila w9e3lkom chi muchkil f la garantie

Shipping ra icha3a

Aba3do menha

0/10

I don’t recommend they are still using 1990 technologies, you don’t have any link with the seller ( fournisseur ) , to ask about the whole collection or to do any modification to the order

Response from developer

Nous vous remercions pour votre feedback, afin de mieux répondre à vos besoins nous vous invitons à partager avec nous vos coordonnées via whatsapp ou par mail pour identifier votre compte et prendre contact avec vous,vos remontées seront orientés vers les services concernés. bien à vous.

Impossible de créer un nouveau compte après suppression

J’ai supprimé mon ancien compte sur l’application. Quand j’essaie d’en créer un nouveau avec le même numéro, un message indique que ce numéro existe déjà. Impossible de réactiver ou d’utiliser mon propre numéro même après la suppression. Merci de corriger ce problème ou de proposer une solution claire pour récupérer ou libérer le compte
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expérience nulle

Application nuulllle, vous commandez et vous attendez par la suite si vous serez livré ou bien non ! toujourd ils annulent la livraison et disent rupture de stock !! il faut être professionnel avant de lancer une application, pas de professionnalisme, application médiocre

غياب الجديّة

تجربة تسوق كارثية بكل المقاييس، موقع يفتقر إلى الجدية والنضج في التعامل مع الزبناء.
أسلوب ينم عن استهتار واضح وعدم احترام للالتزامات، مما يطرح علامات استفهام كبيرة حول مصداقية المتاجر المتعاملة معه.
وبناءً عليه، أنصح بشدة بتجنب التعامل مع هذا الموقع

Response from developer

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Fausse promesse du coupon 500 DHS

Je suis extrêmement déçue. Ne tombez pas dans le piège du soi-disant "chasse au trésor" qui promet un coupon de 500 dirhams si vous trouvez le code. C'est totalement mensonger. J'ai trouvé le code, j'ai passé ma commande, et elle a été annulée sans aucune explication.

Je précise clairement que je sais que l'annulation a été faite par Marjanemall et non par moi. Pourtant, lorsque j'ai contacté le service client (par mail, téléphone et Instagram), on m'a accusée d'avoir annulé la commande moi-même. Ce qui est totalement faux. Pourquoi aurais-je annulé quelque chose que j'ai gagné ?

Cette expérience est vraiment inacceptable et trompeuse.
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réclamation

Service client tres insatisfaisant, le site est tres peu pratique, rubrique Recherche sert absolument a rien, sans oublier que la description des articles est pas tout à fait suffisante

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Apply iPad

Vous êtes l’un des leaders du marché des marketplaces au Maroc, et je pense qu’il est temps de déployer une version iPad de l’application.
iPadOS étant très proche d’iOS, cela ne devrait pas demander énormément de ressources à mettre en place, et cela donnerait une image plus soignée sur l’App Store d’Apple.
Je suis ingénieur QA et j’apprécie beaucoup votre plateforme. J’aimerais vraiment collaborer avec vous sur ce type de projet.
Si jamais vous cherchez un ingénieur QA, ce serait un plaisir d’en discuter ensemble !
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Mode sombre

Bien mais il manque le mode sombre car je suis malvoyant

Response from developer

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Impossible de créer un nouveau compte après suppression

J’ai supprimé mon ancien compte sur l’application. Quand j’essaie d’en créer un nouveau avec le même numéro, un message indique que ce numéro existe déjà. Impossible de réactiver ou d’utiliser mon propre numéro même après la suppression. Merci de corriger ce problème ou de proposer une solution claire pour récupérer ou libérer le compte
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Client service

Best client service ever. I had a problem in my account and they didn’t hesitate to help me they were so nice about it. So far number 1 service in Morocco I had so many problems with other companies but no one there to listen but marjane mall staff are truly good listens

Assistance nulle

J’ai reçu un produit qui n’est pas conforme aux caractéristiques de celui commandé, je voulais réclame le produit et surtout le vendeur, mais l’assistance et indisponible, je vous déconseille les produits du vendeur ekimaroc, ce sont de arnaqueur

Login options : telephone, continue avec Apple et continue avec Google.

ودوك الناس لي حلو كونت بايميلات من غير آبل و جوجل نسيتوهم؟ اش هاد العبث، اللي كيتخد هاذ القرارات ماشي قاد بهاد البوسط، جيبو ناس عندها الكفائة بركة من التخربيق.

Response from developer

نشكرونكم على ملاحظاتكم. تم تصعيد ملاحظتكم داخلياً لتوليها.

Excellent

Excellent

Doesn’t work in US

I researched this issue (of whether it would work or not ) because the website is blocked with US ip addresses. I wanted to shop for a friend who lives in Morocco. I downloaded the app on my iPhone and on my Samsung tablet. The apps open but are blank. Yes, I rebooted, yes I re-downloaded the apps and yes, everything is up-to-date on my phone, tablet and the app itself. Which leads me to believe that because my IP address is in the United States the apps Will not work. Ugh.
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Response from developer

We thank you for your feedback. Your comment has been escalated internally for action.

Best ecommerce app in Morocco

Customer friendly app. Easy to be used and great deals

Response from developer

Nous vous remercions pour votre retour! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. A très bientôt sur marjanemall!

اكبر نصابة

كيصفطو السلعة اوكازيون بالية و الالوان لا علاقة مع ما تطلب

Response from developer

يؤسفنا أن نسمع أن تجربتك في مرجان مول لم تكن مرضية تماما. ندعوك للاتصال بمركز علاقات العملاء لدينا في 0802007700 ، وسنكون سعداء بالتعامل مع شكواك.

The best platform ❤️

I’m extremely satisfied with the MarjanMall app! The platform is user-friendly, offers a wide selection of products, and has prices that are much cheaper than other platforms or even physical stores. My experience was even better thanks to Mohammed, the delivery guy in Marrakech M’hamid,he was punctual, professional, and very polite. He ensured my order arrived in perfect condition and provided excellent service. The combination of great prices, reliable delivery, and excellent customer service makes MarjanMall my go-to shopping platform. Highly recommend!
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Response from developer

Nous vous remercions pour votre retour! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. A très bientôt sur marjanemall!

Top merci

Toujours top